Cet article est rédigé par Victoria Camp, directrice de projet chez Partenariats locaux.

  • Le problème : une fois que vous avez décidé de quitter un lieu de travail toxique, vous devez alors déterminer comment traiter ce qui s'est passé et trouver un moyen de passer à autre chose.
  • Pourquoi c'est important : passer d'un rôle à l'autre est déjà assez difficile, en particulier lorsque vous avez eu une mauvaise expérience.
  • La solution : Prendre soin de soi et ne pas oublier de valider son expérience

Il est très courant d'écrire sur les lieux de travail toxiques. Une simple recherche sur Google vous permettra de trouver de très bons contenus cliquables provenant d'excellentes sources telles que HBR et d'autres. Ils vous disent comment en repérer un, comment faire face et récupérer avec le péage qu'ils prennent et comment vous pourriez faire face. Maintenant, je me concentre sur l'élément de récupération du travail dans un lieu de travail toxique et sur certaines des dissonances cognitives très réelles avec lesquelles nous pourrions devoir apprendre à vivre pendant que nous traversons ce processus de guérison.

J'ai eu du mal à en trouver un qui me corresponde – un qui disait tout ce que j'avais besoin d'entendre et qui aurait peut-être accéléré un peu mon processus de guérison. J'ai travaillé dans plusieurs lieux de travail toxiques – toxiques pour diverses raisons ; mauvais patrons, manque d'autonomie, culture diabolique et aussi juste inadéquation générale des attentes. Tous ont eu quelques points communs en ce sens que les effets sur moi étaient à la fois similaires à chaque fois, et substantiels aussi :

  • Manque de confiance
  • Très sensible et émotif
  • Remise en cause de mes compétences et de mes capacités
  • La suralimentation émotionnelle comme mécanisme de réponse
  • Basculer entre un comportement défensif et un comportement offensif pour se préserver
  • Ramener le stress à la maison et le sentiment d'inadéquation totale à la maison et au travail
  • Crises d'angoisse - qui ont duré au-delà du travail
  • Dépression - manque de motivation pour quoi que ce soit, y compris les choses que j'apprécie habituellement
  • Incapacité à voir au-delà de la situation actuelle.

Les lieux de travail toxiques existent partout, dans toutes les organisations et à tous les niveaux. Ce peut être un patron qui complique les choses, c'est peut-être toute une culture au sein d'une équipe, d'un département ou d'une organisation qui s'y prête. Forbes a publié l'année dernière un article suggérant que la raison de la «  grande démission » n'était pas le salaire, les avantages ou la progression comme les gens le soupçonnaient, mais la toxicité sur le lieu de travail.

J'ai eu la chance dans la plupart des situations, sauf une, de pouvoir changer de travail rapidement, et c'est celle que je ne pouvais pas quitter facilement qui a causé le plus de temps de dégâts et de guérison. Je veux me concentrer sur cette guérison et sur certaines des conversations logiques que j'ai eues pendant le temps qu'il m'a fallu pour trouver un moyen d'accepter ce que j'avais vécu.

  1. Temps – Il m'a fallu environ deux ans pour me remettre de mon dernier travail toxique, et je n'ai occupé ce poste que pendant deux ans et demi. J'ai eu du mal à passer devant le bureau sans que mon rythme cardiaque n'augmente. Je panique toujours un peu si je vois une voiture de la même marque/type que l'une des personnes clés là-bas au cas où ce serait eux. Je fantasme sur le fait de les croiser et sur la façon dont je pourrais gérer la situation, ou comment je ne pourrais pas. Je travaille au Pays de Galles qui est un pays glorieux et magnifique mais qui est aussi assez petit où l'anonymat d'une ville n'existe pas. Bon nombre des collègues avec qui j'avais travaillé étaient bien connus de mon nouvel employeur, et il était donc important de développer une « ligne de parti ». Avoir une ligne ou une phrase standard à répéter m'a également permis de gagner du temps pendant que je trouvais la bonne façon de traiter ce que j'avais vécu. Cela vous prendra peut-être plus de temps, et peut-être pas, mais pour moi, je n'arrêtais pas de passer en revue les conversations clés pour essayer de comprendre ce qui n'allait pas. Je fais cela avec d'autres choses, donc je m'attendais à un temps de récupération assez long, mais je ne m'attendais pas à ce que les effets continuent aussi longtemps qu'ils le faisaient, je pensais que j'aurais trouvé mon chemin plus rapidement.

    Je croyais sincèrement que j'avais apporté tout cela sur moi-même OU que je l'imaginais et que vraiment rien n'allait mal.

    Je n'ai pas échoué parce que ça m'a pris autant de temps, ça l'a fait. Tout comme le deuil, il y a un processus à suivre et bien qu'il n'y ait pas d'étapes utiles, je suis ici pour confirmer que vous pouvez prendre tout le temps dont vous avez besoin. Cela en vaudra la peine, car à un moment donné, plusieurs années plus tard, je conduisais et j'avais enfin un moyen d'expliquer tout ce que je ne pouvais pas démêler. Une façon de voir ce qui s'est passé que j'ai pu utiliser rationnellement pour expliquer toutes les situations émotionnelles, et ça a collé. Je l'affine de temps en temps et au fur et à mesure que j'en apprends davantage sur moi-même, mais ce que je veux que vous en retiriez si vous envisagez de partir, ou si vous venez de partir, soyez simplement gentil et aimant avec vous-même et prenez tout le temps dont vous avez besoin .

  2. Vérification de la réalité. Celui-ci est expliqué plus facilement avec les questions que je me suis posées:

1.  Qu'ai-je fait de mal?
2.  Pourquoi ne m'aiment-ils pas ?
3.  Comment aurais-je pu faire les choses différemment et à quoi aurait ressemblé ce résultat ?
4.  Pourquoi ça ne les dérange pas de travailler ici ?
5.  Pourquoi pensent-ils que je suis fou quand je parle de comportements toxiques ?
6.  C'EST MOI?

Alors cette dernière question me hantait et j'avais des thérapeutes, des amis, de la famille, des êtres chers et de nouveaux collègues qui me disaient tous avec amour ce qu'ils pensaient être utile ; "Ce n'est pas vous, c'est eux". Mais je ne les croyais pas. L'impact sur ma propre confiance en moi a été tel que pendant la plupart du temps où j'étais là-bas et après, j'ai sincèrement cru que j'avais amené tout cela sur moi OU que je l'imaginais et vraiment rien n'allait mal. Ce dernier était vraiment difficile à traiter car il y avait des preuves que je pouvais trouver facilement qui soutenaient cet argument. Certaines personnes travaillaient ici depuis des années, de nouvelles personnes se joignaient et elles aimaient bien ça, personne ne partait en masse, [la haute direction](https://apolitical.co/solution-articles/en/observations-on-leadership) pensait que les choses pouvaient s'améliorer mais pas que c'était catastrophiquement mauvais, personne d'autre ne semblait s'effondrer comme moi était, et donc finalement la seule conclusion logique à laquelle je pouvais arriver maintes et maintes fois était que c'était moi. Comment toutes ces choses pouvaient-elles être vraies, la dissonance cognitive dont j'ai souffert pendant cette période était énorme ; à la fois en termes de mes comportements et de mes croyances, et de ceux qui m'entourent. Je n'ai pas les mots pour décrypter tout cela, mais ce que je peux dire, c'est qu'une grande partie de ce qui précède peut être vrai. Vous pouvez travailler dans un lieu de travail toxique qui est toxique pour VOUS et vous seul et dans lequel vous avez très peu fait pour créer cette toxicité. Vous pourriez explorer des choses et découvrir que vous n'avez pas aidé la situation et ce serait un excellent développement personnel et pourtant ce qui est le plus important est de vous souvenir que ce n'est pas parce que les autres ne voient pas/ne sentent pas/n'entendent pas que cela ne se produit pas pour toi. Vos expériences sont valables.
  1. Validation de votre expérience – En thérapie relationnelle, on nous dit souvent qu'il est important de reconnaître la validité des sentiments de quelqu'un. Je ne me sens peut-être pas aussi frustrée avec mon mari que je laisse les choses dans l'évier, et pourtant il est important pour moi de valider ses sentiments de frustration à ce sujet parce que si je ne le fais pas, je lui dis qu'il n'est pas important, je suis lui dire que SES émotions et ses sentiments ne sont pas importants pour moi. Maintenant, je veux que vous appliquiez la même pensée à vous-même. Je me suis senti attaqué, je ne me sentais pas en sécurité, je me suis senti mal aimé/non entendu, sapé, intimidé ou harcelé, insérez votre propre mot et reconnaissez ensuite que vos sentiments sont valables et importants parce que VOUS êtes important. Faites-en votre forteresse de vérité – impénétrable à mesure que vous progressez dans votre guérison. Peu importe si quelqu'un n'a pas vécu la même expérience que vous, et si les gens ne considèrent pas votre expérience comme valide, vous devez vous interroger sur la santé de cette relation.

Les endroits toxiques continueront à jamais tant que nous regrouperons les gens de force pour le travail, l'école ou d'autres activités obligatoires. Si vous ne pouvez pas partir, tout ce que vous pouvez faire est de faire face, et si vous avez la chance de vous échapper, j'espère que ce petit guide pourra vous aider à traverser des moments sombres. Il y a, après tout, toujours de l'espoir. Je promets.

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(Crédit image : Unsplash)