Este artículo fue escrito por Jade Arnaout, estratega de comunicaciones de la Real Policía Montada de Canadá. Para más piezas como esta, vea nuestro suministro de noticias de innovación del gobierno .

Cuanto más viajo y conozco personas, más me doy cuenta de que todos tenemos las mismas necesidades básicas, independientemente de nuestro origen: los seres humanos queremos nutrirnos y protegerlos.

Los humanos también se esfuerzan por un sentido de pertenencia a una comunidad donde se sienten aceptados por quienes son.

Como servidor público , solo puede tener un impacto positivo dentro de su entorno de trabajo y círculos sociales una vez que sepa quién es su núcleo, qué es lo que específicamente desea lograr y, por último, pero no menos importante, comuníquelo de manera efectiva a su audiencia deseada.

Participar en el autocuidado

Recientemente ha habido mucha expectativa sobre la necesidad de reconocer la vulnerabilidad de nuestra condición humana y la necesidad de reconocer que todos tenemos vulnerabilidades. Pero, ¿qué significa realmente?

Vulnerabilidad y debilidad definitivamente no son sinónimos. Para poder cuidarse bien, primero tiene que echar un vistazo profundo al interior para permitir que su yo más auténtico irradie en su vida diaria y en sus tratos con los demás.

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Puede permitirse ser vulnerable y conocer quién es usted, en el fondo, participando en prácticas meditativas. He practicado regularmente la meditación durante dos años, lo que me ha permitido ver la vida de una manera diferente, fomentar una conexión más profunda conmigo mismo y con el mundo que me rodea.

La meditación también ha fortalecido mi creencia de que la energía del universo se refleja dentro de cada uno de nosotros. Existe una inteligencia orgánica que es muy superior a nosotros como seres conscientes: nos corresponde confiar en esa inteligencia orgánica. ¡Gracias al reconocimiento de nuestra vulnerabilidad compartida, nos estamos conociendo como compañeros humanos!

Ninguna cultura es perfecta

Como profesional de asuntos públicos y políticas con sede en Canadá, a menudo pienso en el contrato social entre las personas y el gobierno como una manifestación de orden en el caos, que es esencialmente mi forma preferida de describir el universo.

Existen importantes fuerzas socioeconómicas y geopolíticas que redefinen nuestros roles como servidores públicos en todo el mundo y que nunca podremos navegar con éxito en los silos . Es por eso que me gusta recordarme constantemente el hecho de que somos criaturas sociales por naturaleza: tenemos una necesidad biológica de estar rodeados de otras personas para prosperar.

Al crecer en el Líbano, estaba muy bien rodeado por mi extensa familia.

Desafortunadamente, estamos perdiendo nuestros lazos de parentesco en el mundo occidental, especialmente en América del Norte. Estos valores de parentesco son los que nos definen como seres humanos: estos mismos valores nos ayudan a hacer un gran trabajo como servidores públicos, especialmente cuando aceptamos el hecho de que, en un mundo globalizado, ninguna cultura es perfecta y todos podemos aprender de uno otro.

Cuentacuentos

Conocerse a sí mismo y sus objetivos solo puede materializarse si puede comunicar eficazmente sus mensajes clave de una manera específica. No importa cuán buenas y específicas sean sus intenciones, su trabajo como servidor público corre el riesgo de fallar si no se comunica con claridad.

nunca podrás impactar a otros sin objetivos claros

Conocer a su audiencia es la regla general número uno en el mundo de las comunicaciones. ¿Qué hay para tu audiencia? Siempre tiene que responder a esta pregunta, no importa cuán grande sea su audiencia, ya sea el equipo de cinco compañeros de trabajo al que necesita comprar para un proyecto o los cinco millones de ciudadanos de un país al que se esfuerza por impactar como servidores públicos.

Una vez que haya determinado quién es su público objetivo, debe saber que los datos son importantes, al igual que las historias que utiliza para ilustrar sus datos. Proporcionar un hecho desprovisto de contextualización de la vida real no ayuda mucho: desea ser identificable a nivel humano.

Debe ganarse la confianza de las personas en su vida personal y profesional: todo comienza con la actitud correcta, antes que la habilidad y la competencia.

Como narrador de historias , su deber es tomarse el tiempo para ser siempre honesto, estar dispuesto a aprender y escuchar las historias de los demás. Cuanto más a menudo haga contacto visual y escuche a las personas que lo rodean, más podrá comprenderlos, ayudarlos e impactarlos de manera significativa.

Mente cuerpo y alma

Eres responsable de cuidarte a ti mismo. Tener una mentalidad de crecimiento personal, mediante la cual constantemente buscas conocimiento para mejorar, te ayudará a ser valiente sin rendirte a tus miedos.

El primer paso para impactar exitosamente a las personas en su vida es aceptarse a sí mismo tal como es, incluidas sus inseguridades, para impulsarse hacia adelante.

Si sabes que estás en paz con quien eres, sin esfuerzo estarás en condiciones de influir positivamente en los demás. Sin embargo, nunca podrá impactar a otros sin objetivos claros. Es posible que desee pasar un tiempo escribiendo sus prioridades; un documento de este tipo le servirá como un recordatorio en constante evolución de sus objetivos .

Personalmente, he invertido algo de tiempo reflexionando y escribiendo objetivos personales relacionados con las tres áreas de mi vida, a saber, mi relación conmigo mismo (salud física y mental), mi relación con los demás (familia, amigos, trabajo y servicio comunitario) y mi relación con el universo (espiritualidad y autodescubrimiento).

Ganarse la confianza de su audiencia es la puerta de entrada a contribuciones duraderas. No puedes ser genuinamente abierto sin permitirte ser vulnerable: solo un verdadero líder puede exponer su verdadero yo. Cuando se conoce a sí mismo, puede proyectar con éxito la mejor versión de su ser en las personas de la manera más fluida y positiva y, como resultado, ayudar a la humanidad a avanzar en su conjunto. - Jade Arnaout

(Crédito de la foto: Unsplash)