MindLab était le plus ancien laboratoire d'innovation gouvernemental du monde et a engendré des imitations partout dans le monde. Il était au premier plan, à la fois en théorie et en pratique, des efforts visant à rendre le gouvernement plus intelligent, plus rapide et plus inventif. Ici, son ancien réalisateur Thomas Prehn partage ses expériences et ses idées dans une mise à jour régulière.

Apolitical a déjà interviewé Thomas ici . Il peut être contacté sur le réseau Apolitique ici . Les opinions exprimées ici sont celles de Thomas et ne représentent aucun organisme public. Son travail fait partie de notre fil conducteur sur l' innovation gouvernementale .

Ce que j'ai appris au MindLab (24.mai.2018)

Le matin du 1er mai, je ne me suis plus retrouvé directeur de MindLab . Le premier et le plus ancien laboratoire d'innovation politique au monde a été fermé. Les priorités politiques sont passées de l'innovation à la rupture.

Pendant trois ans, j'ai travaillé avec des gens formidables et ambitieux, ancrés dans le système politique et en interaction étroite avec eux, en essayant de distiller et de créer des modèles viables pour l'avenir des organisations publiques.

Voici mes humbles leçons tirées de mon travail dans ce système déterminé, ingénieux et bureaucratique:

1. L'échec n'est pas une option

Dans les systèmes politiques, l'échec n'est pas apprécié, car il expose le ministre et le ministère à l'examen public. Et pour les fonctionnaires, c'est une énorme préoccupation, pour diverses raisons. Il est donc impératif que vous reveniez rigoureusement au problème jusqu'à ce qu'il soit résolu . Ce doit être ce que vous promettez au départ, plutôt que de vous promettre un atelier en douceur.

2. Descendez de la tour d'ivoire

Les unités d'innovation se définissent souvent par opposition au reste de l'organisation. S'il vous plaît, perdez l'attitude arrogante du centre d'excellence. Soyez toujours humble: peu importe vos efforts, le succès n'est jamais le vôtre. Et n'oubliez pas que cela vous rend plus fort si le succès se produit au cœur du système, et non à sa périphérie.

3. Ne pas promouvoir les méthodes

Oui, les méthodes de conception peuvent être utilitaires et facilement applicables, mais elles ne contribuent pas à introduire un changement durable dans le fonctionnement des organisations. Au lieu de cela, efforcez-vous de laisser une empreinte culturelle dans tout ce que vous faites, en remettant en question les hypothèses et les comportements hérités, et en utilisant le pouvoir de l'exemple pour prouver un mal impossible.

4. Soyez généreux

Idées, succès, appréciation - transmettez le tout. Insufflez ce que vous faites dans le fonctionnement de l'organisation sans vous en attribuer le mérite; laissez-la prendre racine et grandir dans les jardins de vos collègues. Ce n'est qu'alors qu'il deviendra pertinent et évoluera dans des proportions vraiment précieuses. Oui, la fête de célébration aura lieu à un étage différent, mais si cela vous importe vraiment, vous ne faites pas les bonnes affaires.

5. Arrêtez de rêver

Soyez réaliste, pragmatique, sensible. Changer le gouvernement et les structures politiques est une tâche difficile. De nombreux processus et comportements que vous trouverez dans ces systèmes existent également pour de bonnes raisons. Au lieu de cela, engagez-vous à des ambitions audacieuses, à changer ce qui peut changer et à faire ce qui crée une valeur réelle - pour l'organisation et la société.

6. Soyez un collègue génial

Construisez des amitiés professionnelles, soyez prêt avec des conseils, une main, une épaule. Maintenez vos collègues en hauteur et soulevez-les encore plus si nécessaire. Prendre une tasse de café, avoir le dos, se couvrir le cul. Donnez toujours plus que prévu. Et laissez place à la surprise.

7. Célébrez la nuance

Reconnaissez que dans l'élaboration des politiques, il n'y a pas de cibles parfaites pour votre balle d'argent magnifiquement conçue. Insistez sur la curiosité et faites attention à la périphérie - du problème, de la solution et de l'organisation. Ignorez la légitimité hiérarchique et félicitez tous ceux qui vous apportent une perspective surprenante des coins de votre organisation.

8. Créer une légitimité à travers les relations

L'élaboration des politiques est une cible complexe qui évolue rapidement; il est difficile de tracer des bases de référence et il est impossible d'isoler et de mesurer l'impact des interventions. Ce sont de mauvaises nouvelles dans les organisations qui prospèrent sur l'idée de la preuve par les chiffres. Cependant, l'établissement de relations authentiques et compatissantes renforcera le récit organisationnel global de la valeur que vos efforts apportent. Et j'espère que vous resterez un peu plus longtemps.

9. Restez fidèle

N'oubliez pas votre ambition initiale et votre boussole morale, et lorsque surviennent des turbulences organisationnelles, respectez-les.

(Crédit photo: Unsplash)

Thomas Prehn

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