MindLab é o laboratório de inovação governamental mais antigo do mundo e gerou imitações em todo o mundo. Ele está na vanguarda, tanto na teoria quanto na prática, dos esforços para tornar o governo mais inteligente, rápido e inventivo. Aqui, seu diretor Thomas Prehn compartilha suas experiências e idéias em uma atualização regular.

Apolitical já entrevistou Thomas aqui. Ele pode ser contatado na rede Apolitical aqui. As opiniões expressas aqui são do próprio Thomas e não representam nenhum órgão público. Seu trabalho faz parte do nosso feed de inovação governamental .

Traga-me problemas, não soluções (27 de março de 2018)

Ser o iniciador de uma solução é melhor do que ser o possuidor de um problema. Também na formulação de políticas. Por que muitas vezes somos solicitados a unir projetos com um escopo bem definido para uma solução.

No entanto, quando isso acontece, a resposta do MindLab é sempre: "não!"

Na verdade, e dito de forma mais correta, a resposta é: “não, mas…”. Conseqüentemente, não um “não” definitivo, mas um convite para abrir conjuntamente o espaço de solução, explorando seu lado problemático. E, com mais frequência, fica evidente que nem toda solução tem um problema. Todo problema, entretanto, tem uma solução.

Por isso, sempre insistimos, mesmo para soluções politicamente instruídas, em reiniciar a exploração do problema. Para garantir que não estamos agindo de acordo com os sintomas. Mas sobre o verdadeiro problema por trás. E quando o encontramos, somos rigorosos em enquadrá-lo, identificando nossos vieses: nossos preconceitos e nossos privilégios. Os elementos que definem nossa perspectiva do problema. E então, esperançosamente, não somos capazes de encontrar qualquer problema, mas um problema ainda melhor para resolver.

(Crédito da imagem: Unsplash)

Thomas Prehn

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