Este artículo fue escrito por Team Chaffinch, un grupo de funcionarios públicos con sede en Londres y el este y sureste de Inglaterra, de todos los departamentos gubernamentales, que se reunieron a través de la Academia de Liderazgo Juvenil Local del Servicio Civil 2017.

El bienestar ocupa un lugar destacado en la agenda de los Líderes Senior en el servicio civil del Reino Unido, como parte de la estrategia más amplia para crear un Servicio Civil Brillante, que respalde y permita un excelente lugar para trabajar.

Como Jonathan Jones, el Campeón del Servicio Civil para la Salud y el Bienestar, ha dicho:

"Estamos en nuestro lugar más productivo y totalmente comprometidos en el trabajo cuando estamos sanos, felices y nos sentimos capaces de ser nosotros mismos"

Nuestra introducción al mundo del bienestar comenzó cuando todos nos inscribimos en la CS Local Junior Leadership Academy en 2017, un programa de desarrollo de un año para asistentes administrativos de funcionarios ejecutivos.

Todos trabajamos en diferentes departamentos de la administración del Reino Unido, pero ninguno de nosotros se había conocido antes hasta que nuestros caminos se cruzaron en este evento y nos encargaron crear y administrar un proyecto para ayudar a crear "Un Servicio Civil Brillante". Cuando llegamos el primer día, a cada grupo se le dio un nombre que era una raza de ave, de ahí que se nos conozca como Team Chaffinch.

Los seres enteros van a trabajar

Nuestro objetivo es apoyar al Servicio Civil en su visión de ser "Un Servicio Civil Brillante", que se lanzó en 2016.

Cuando comenzamos nuestro proyecto, nos preguntamos: "¿Qué hace que un lugar de trabajo sea un gran lugar para trabajar?" Y todos estuvimos de acuerdo en que es cuando las personas pueden ponerse a trabajar. Con eso, nos comprometimos a enfocar nuestro proyecto en Salud y Bienestar.

Nuestro objetivo era ayudar a que el bienestar fuera divertido, fácil y accesible para todos los funcionarios públicos y trabajamos juntos durante 12 meses investigando, probando y creando un conjunto de herramientas que funciona con un solo clic (un clic y se le dirige a un recurso como como Aprendizaje del Servicio Civil, TedTalks o recurso PDF, al que también se puede acceder a través de PC, teléfono inteligente y tableta inteligente).

A partir de eso, nació el juego de herramientas de AZ a un mejor bienestar .

Elegimos el formato AZ porque significaba que el kit de herramientas no sería demasiado voluminoso. También significaba que podíamos cubrir 26 temas diferentes.

Todos pueden aprovechar el 1% de su día para enfocarse en su bienestar, y sabemos que hace un mundo de diferencia

Desde entonces, hemos estado promoviendo el conjunto de herramientas en eventos de bienestar, ofreciendo sesiones de descubrimiento y a través de nuestros blogs. Algunos ejemplos incluyen Do the Funky Chicken , que presenta Team Chaffinch y nuestro kit de herramientas, Funky Chicken va a Norwich , donde presentamos nuestro kit de herramientas a colegas en la prisión de Su Majestad en Norwich, Yoga, desintoxicación de las redes sociales y el pollo funky , donde nosotros compartimos nuestra historia después de ganar la categoría de Salud y Bienestar de los Premios del Servicio Civil 2018 y Seis formas de mejorar su bienestar : nuestro blog más leído que recibió más de 52 mil visitas únicas.

Por otro lado, uno de los mejores consejos que hemos dado como parte de nuestro conjunto de herramientas es que 15 minutos de bienestar es solo el 1% de su día, y es algo que queremos promover más ampliamente. Todos pueden tomar el 1% de su día para enfocarse en su bienestar, y sabemos que hace un mundo de diferencia.

Abordar a los tres grandes

Sabemos que existe una gran cantidad de orientación sobre el bienestar sentado en las Intranets de las personas, pero también sabemos que muchas personas sienten que tienen poco tiempo.

Por lo tanto, queríamos crear un conjunto de herramientas que fuera fácil de leer y ofreciera actividades divertidas y de bienestar que se puedan incorporar en la jornada laboral. También sabíamos que el kit de herramientas no podía ofrecer todas las respuestas, por lo que quería incorporar un enfoque de un solo clic para seguir señalizando y leyendo. Esto significa que en un solo clic, el lector puede obtener más información sobre un tema en particular.

Hemos aprendido que el bienestar no se trata solo de los aspectos físicos de una persona, ni de los aspectos emocionales, mentales o espirituales. Nuestro bienestar se ve afectado por muchas cosas, especialmente en un entorno de constante cambio social y tecnológico. Así que decidimos cubrir diferentes temas que pueden afectar nuestro bienestar desde AZ.

También tratamos de cubrir las tres razones principales de ausencia por enfermedad en el Reino Unido; Salud mental, musculoesquelético y estrés, para crear conciencia. Entendemos que hay causas subyacentes del absentismo y es por eso que hemos agregado temas que pueden ayudar a nuestro bienestar general.

Como no somos expertos en el tema, elegimos temas a los que podríamos agregar un elemento divertido . Este elemento divertido, junto con el hecho de que el conjunto de herramientas es una "ventanilla única", es nuestro punto de venta único.

Hemos presentado actividades que se pueden hacer individualmente o en grupo. Los colegas han compartido sus historias de éxito, la iniciativa de bienestar en la que están trabajando, sus mejores consejos sobre el bienestar y lo que les funciona.

Hacer el pollo funky

Primero probamos nuestro borrador de kit de herramientas durante nuestros 12 meses en la academia. Hemos trabajado con Wellbeing Champions, socios comerciales de recursos humanos y colegas de diferentes departamentos gubernamentales para obtener comentarios.

Finalizamos nuestro kit de herramientas y lo lanzamos en julio de 2018, a través del blog local del Servicio Civil " Do the Funky Chicken " y el resto es historia. Luego seguimos esto con otros blogs escritos por nuestro equipo y también compartimos el conjunto de herramientas con nuestros departamentos de origen.

Creamos una cuenta de Twitter para conectarnos con personas de ideas afines y promover nuestro kit de herramientas y, a menudo, compartir tweets diarios que detallan actividades más divertidas y fáciles con las que las personas pueden involucrarse.

Nuestro equipo también ejecuta Discovery Days para ayudar a educar a los gerentes y equipos sobre cómo usar el kit de herramientas. Los hemos estado ejecutando en todo el país, desde Worthing a Norwich, a Leeds y hasta Escocia.

También hemos colaborado con varias partes interesadas para albergar el conjunto de herramientas en sus plataformas interactivas para ayudar a llegar a la mayor cantidad de personas posible, incluida la Política de Empleados del Servicio Civil a través de CS Learning, HMRC a través de Finanzas Corporativas, Engage for Success, The Charity for Civil Servers y Civil Servicio de Consejo Deportivo.

Buscando campeones

El conjunto de herramientas sigue generando interés dentro del Servicio Civil (y de hecho más allá), lo cual es un resultado en sí mismo y del que estamos inmensamente orgullosos.

Nuestro año en la academia terminó oficialmente en 2018, pero hemos trabajado más allá de esto con el apoyo de nuestros empleadores.

Hemos tenido la suerte de ganar dos premios: la categoría de Salud y Bienestar de los Premios del Servicio Civil 2018 y los Premios de la Comunidad de la Caridad para los Servidores Civiles 2018 y recientemente obtuvimos el segundo lugar en la categoría de Salud Mental de Apolitical's Workplace Award 2019 en la categoría de lugar de trabajo.

Estábamos muy orgullosos de representar al servicio civil del Reino Unido y competimos contra otros ocho finalistas de diferentes departamentos gubernamentales en diferentes países.

Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos los que siguieron nuestro viaje, nos apoyaron y defendieron nuestro kit de herramientas

Personalmente, este proyecto nos ha brindado una oportunidad increíble para convertirnos en líderes dentro del Servicio Civil y desarrollar nuestras habilidades de liderazgo y gestión de proyectos. Además de esto, muchos de nosotros hemos logrado la promoción desde que nos graduamos de la academia.

Nuestra cuenta de Twitter ha crecido a más de 1600 seguidores y esto continúa aumentando de tamaño. Hemos recibido invitaciones para presentar el kit de herramientas en diferentes partes del Reino Unido, lo que nos permite establecer contactos, establecer relaciones positivas y colaborar continuamente con personas que trabajan en esta área, junto con colegas como nosotros, a quienes les gustaría marcar la diferencia.

Estamos buscando un esquema de "Capacitar al capacitador" con CS Local, para encontrar campeones para nuestro kit de herramientas que quieran ayudarnos a promover el bienestar en su área de trabajo utilizando el kit de herramientas como recurso.

Próximos pasos para el kit de herramientas

Los recursos, el tiempo y la financiación son siempre un desafío, como lo demostramos haciendo esto además de nuestros trabajos diarios. Nos gustaría buscar apoyo para impulsar el juego de herramientas a través del Servicio Civil y para que otros colegas lo usen.

Si desea unirse a nosotros, contáctenos o encuéntrenos en Twitter .

HM Revenue and Customs (HMRC) ha apoyado increíblemente este proyecto y será el primer departamento gubernamental en incorporar este conjunto de herramientas como parte de su estrategia más amplia de bienestar.

Estamos trabajando con Engage for Success, The Charity for Civil Servers, Civil Service Sports Council, One Team Gov y HMRC para garantizar que nuestro conjunto de herramientas pueda ser lo más inclusivo y accesible posible.

Hemos relanzado nuestro kit de herramientas revisado en julio de 2019 a tiempo para el Servicio Civil en vivo. Utilizando los comentarios y sugerencias, hemos recibido nuestro conjunto de herramientas revisado que ahora incluye;

  • Chairobics, que incluye la popular actividad Do the Funky Chicken

  • Bienestar digital: cómo tener conciencia de cómo estar en línea puede hacernos sentir y cuidar de nosotros mismos y de los demás cuando estamos en línea

  • Bienestar financiero: tomar decisiones informadas sobre sus finanzas en el presente y en el futuro.

  • Relajación a través de la atención plena: concienciar sobre los beneficios de la atención plena y presentar al grupo de academia local de CS MYOB (Mind Your Own Business)

  • Y amplíe sus horizontes: encuentre actividades divertidas y fáciles que funcionen para usted y pruebe una variedad de actividades a las que puede recurrir cuando necesite mejorar su bienestar.

Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos los que siguieron nuestro viaje, nos apoyaron y defendieron nuestro kit de herramientas. La colaboración es muy importante para crear "Un Servicio Civil Brillante" y hemos disfrutado trabajar con todos ustedes. - Gail, Ian, Iona, Koysar y Louella del Team Chaffinch

(Crédito de la imagen: Unsplash)