Este artículo está escrito por Margherita Bacigalupo, oficial científica de la Comisión Europea, Centro Común de Investigación y coautora del Marco Europeo de Competencia para el Emprendimiento.


¿Cómo te sientes en el trabajo la mayor parte del tiempo? Para la mayoría de las personas, es una pregunta difícil de responder con sinceridad. Una forma más sencilla de preguntar podría ser: ¿Te emociona tu trabajo? ¿Te motiva? Como mínimo, ¿le permite alcanzar su potencial?

Tengo la suerte de poder decir que mi trabajo lo hace en todos los aspectos, aunque después de 20 años, y no todos pasaron en el servicio público.

En promedio, la mayoría de los empleados de la administración pública comienzan a perder la motivación en el trabajo después de unos cinco años. Algunos pueden ascender en la jerarquía, adquirir una mayor responsabilidad y desarrollar habilidades de gestión y negociación. La mayoría, sin embargo, se mueve lateralmente en busca de nuevas motivaciones.

No hay nada de malo en el movimiento de carrera lateral o vertical. Ambos pueden hacer que las personas sean más felices y más deseables, siempre que el resultado final sea algo que realmente quieran. Sin embargo, este no suele ser el caso. A menudo, lo que quiere un servidor público es simplemente sentirse emocionado, orgulloso e inspirado para hacer su trabajo. Eso no debería significar cambiar de dominio.

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Yo mismo he trabajado en publicidad, control del tráfico aéreo, atención de la demencia, fabricación de alimentos y, finalmente, como investigadora en aprendizaje permanente. Todos estos trabajos fueron muy emocionantes al principio, pero en cada uno de ellos, después de unos años, comencé a perder interés. Sentí que no había mucho más que aprender. Después de un tiempo, pasar de un dominio a otro se sintió como una oración.

Luego entré en el mundo del aprendizaje emprendedor, que te permite aprender mientras creas algo nuevo y que ofrece valor a los demás.

Antes de continuar, permítanme señalar una pequeña advertencia: el aprendizaje empresarial no es en absoluto aprender a crear nuevas empresas comerciales. No se trata de proponer ideas disruptivas con las que sacudir paradigmas existentes o explotar brechas en el mercado. Más bien, se trata de generar ideas con propósito y luego probar esas ideas a diario hasta que una de ellas se convierta en una oportunidad del mundo real.

Como funcionarios públicos, hacemos lo que se nos dice que hagamos, y lo hacemos exactamente de la manera en que se nos dice que lo hagamos.

La creación de valor para los demás desencadena la motivación de los alumnos para trabajar duro, hacer que otros se sumen y movilizar recursos que conviertan las ideas en acciones. El aprendizaje emprendedor funciona porque aporta a la experiencia de aprendizaje impulsores de motivación clave, como agencia, novedad, entusiasmo e inspiración.

Empecé a preguntarme si lo que mantiene a los alumnos interesados en aprender también podría hacer que los empleados sigan interesados en trabajar.

Los detalles sobre la investigación realizada para responder a esta pregunta se presentan en el informe del JRC Science for Policy titulado: " El empleado emprendedor en el sector público y privado ". El mensaje principal del informe es que las escuelas se centran en el aprendizaje, mientras que el lugar de trabajo para adultos se centra en la creación y el crecimiento de valor. Sin embargo, no es necesario tratar a los dos como exclusivos, y aquí es donde es necesario lograr un equilibrio entre el trabajo y el aprendizaje. Este equilibrio beneficia tanto a las personas como a las organizaciones al generar una mayor motivación, un compromiso más pleno y una mayor satisfacción laboral en general, al tiempo que sembra la innovación.

Permítanme darles un ejemplo que proviene de mi propia organización: el proyecto SELFIE . SELFIE es una herramienta gratuita y personalizable para ayudar a las escuelas a evaluar cómo utilizan las tecnologías digitales para apoyar el aprendizaje, que ha llegado a un millón de usuarios en 74 países. SELFIE es un esfuerzo de equipo, pero comenzó con un investigador que quería que su investigación creara valor para directores, profesores y estudiantes. Comenzó una discusión interna sobre su idea de convertir un estudio sobre organizaciones educativas digitalmente competentes en una herramienta fácil de usar para que las escuelas sopesen su posición con respecto al aprendizaje en la era digital.

Consiguió la jerarquía a bordo y comenzó a construir una sólida asociación con los responsables de políticas educativas y eldepartamento de Educación, Juventud, Deporte y Cultura de la Comisión Europea. Juntos, movilizaron recursos para probar la idea. Comenzaron de a poco, con una encuesta de consulta de usuarios para verificar que su visión realmente satisfacía una necesidad no satisfecha del usuario. Luego mejoraron la idea, desarrollaron prototipos, recopilaron comentarios en el campo y desarrollaron un equipo hasta que pudieron comenzar a funcionar.

SELFIE es un ejemplo ideal de lo que significa ser emprendedor: crear nuevo valor (público) para los demás y aprender en el proceso de creación de ese valor. Desde el punto de vista organizativo, SELFIE es una innovación que ha incrementado el valor para los ciudadanos. Desde un punto de vista individual, ha sido (y sigue siendo) un esfuerzo desafiante que ha mantenido a los colegas entusiasmados y motivados a pesar de los obstáculos.

SELFIE también demuestra que cuando salimos de nuestros roles prescritos de servicio civil y adoptamos una forma de pensar más emprendedora, podemos servir al público de maneras que amplifiquen y mejoren esos roles.

Por ahora, podría estar pensando: “Aquí va otra persona que nos sermonea sobre por qué deberíamos actuar como emprendedores. ¿Los empresarios tienen que soportar la perorata inversa sobre por qué deberían actuar como administradores públicos? " Escúchame.

Como funcionarios públicos, hacemos lo que se nos dice que hagamos, y lo hacemos exactamente de la manera en que se nos dice que lo hagamos. Lo hacemos de esta manera porque somos responsables, sobre todo de cómo se gasta el dinero público. Esto, a su vez, explica por qué las organizaciones gubernamentales a menudo se consideran entre las menos experimentales para trabajar. En lugar de buscar crear propuestas de valor, se aferran a aquellas en las que el dinero ya está atado.

Si alguna vez se ha sentido frustrado porque le negaron los recursos necesarios para llevar a cabo una idea en el trabajo, o si alguna vez comenzó un proyecto que le importaba solo para sentirse abrumado por él, es posible que realmente desee participar en el aprendizaje empresarial.

Después de todo, las personas no nacen con talento empresarial. Lo recogen, a menudo por necesidad. Requiere la voluntad de crear algo nuevo, así como algunas competencias , como la visión, la capacidad de trabajar con otros, hacer frente a la ambigüedad y el riesgo, y movilizar los instrumentos adecuados dentro de la organización.

La buena noticia es que cuanto más lo haga, mejor lo hará. Cuando actuamos sobre una oportunidad, o nos relacionamos para crear algo nuevo que sabemos que ayudará a otros, nuestro trabajo renueva su significado . Finalmente nos convertimos en dueños de lo que hacemos y cómo lo hacemos, lo que disminuye la necesidad de cambiar de trabajo al mantener nuestras motivaciones en el mismo lugar que primero nos atrajo a nuestros roles.

Si no sabe por dónde empezar, identifique qué es lo que realmente le importa como servidor público, para quién desea crear valor y anímelo. Mientras tanto, eche un vistazo al lienzo del ser emprendedor , donde espero que comience su aventura en la creación de valor. - Margherita Bacigalupo

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(Crédito de la imagen: Pexels)