Esta pieza fue escrita por Anna Schlimm, diseñadora de Nesta's Global Innovation Policy Accelerator. Para más información como esta, vea nuestro suministro de noticias de innovación del gobierno .

¿Qué disciplinas esperarías encontrar trabajando en un proyecto llamado The Global Innovation Policy Accelerator , un programa de creación de capacidad para los responsables de políticas de innovación de todo el mundo? ¿Quizás una mezcla de expertos en políticas y académicos, salpicada de algunos capitalistas de riesgo? ¿Su conjetura incluiría un diseñador? ¿Qué pasa si te digo que somos dos?

El diseño está teniendo un momento en la innovación del sector público y privado . Empresas como Apple, Airbnb y Google utilizan el " pensamiento de diseño " para comprender nuestros deseos y necesidades para luego manipularnos creativamente para que usemos o compremos sus productos, en otras palabras, para crear valor financiero corporativo.

Pero aplicar el proceso de diseño a la política de innovación, como lo hacemos en nuestro programa, tiene el potencial de crear un tipo diferente de valor: valor social para el bien público .

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Aplicamos una mentalidad de diseño a The Policy Accelerator en diferentes niveles. Por ejemplo, tratamos el programa en sí mismo como un proyecto de diseño en constante evolución. Dado que nuestro trabajo abarca 11 países diferentes, ajustamos el contenido del currículo y la entrega al contexto cultural de cada cohorte. Para evitar hacer suposiciones, estamos constantemente observando, recopilando comentarios e iterando para mejorar el diseño y la experiencia general del programa.

La estructura del programa también está profundamente arraigada en métodos de diseño y mentalidades . Durante el programa de nueve meses, los participantes completan un proyecto colaborativo que sigue una adaptación del Doble Diamante , un modelo basado en el pensamiento divergente y convergente en diferentes etapas del proceso de diseño.

El diseño está teniendo un momento en la innovación del sector público y privado

El plan de estudios corresponde directamente a esta estructura y cubre métodos como la investigación de usuarios , el pensamiento sistémico y la creación de prototipos de políticas . La idea es ayudar a los formuladores de políticas a conectarse y colaborar con los ciudadanos y las partes interesadas para quienes están diseñando.

También les da permiso a los participantes para experimentar y aprender del fracaso, para pasar de un proceso lineal a uno iterativo que permita tiempo para volver a enmarcar los problemas y probar los supuestos. El objetivo es ayudar a los formuladores de políticas a diseñar soluciones de políticas basadas en evidencia menos obvias y más efectivas.

Aplicar el proceso de diseño a un contexto político no es una idea completamente nueva. PolicyLab , por ejemplo, lleva un tiempo introduciendo herramientas y técnicas basadas en el diseño al gobierno del Reino Unido.

Sin embargo, lo nuevo es aplicar el proceso de diseño específicamente para la política internacional de innovación. Esto significa que nuestras decisiones de diseño tienen el potencial de dar forma a la política futura y afectar la vida de los ciudadanos a escala global. Con esto en mente, vale la pena señalar algunas advertencias al aplicar enfoques de diseño en este contexto.

Por ejemplo, aunque trabajamos duro para eliminar las suposiciones, estamos limitados a diseñar el programa desde nuestra propia perspectiva, en el Reino Unido. Esto significa que tenemos que confiar en los participantes para adaptar los aprendizajes de The Policy Accelerator a su propio contexto político, posiblemente muy diferente.

También es esencial medir el impacto en el mundo real de la aplicación de estos enfoques, pero eso es más fácil decirlo que hacerlo en el mundo a menudo abstracto de la política.

El diseño ofrece un proceso más consciente, creativo, iterativo e inclusivo.

Los impactos de introducir el diseño a la política pueden no ser cuantificables de inmediato por los medios tradicionales. Una cosa que el diseño ciertamente ofrece es un proceso más consciente, creativo, iterativo e inclusivo, para reemplazar o transformar la formulación de políticas tradicional de arriba hacia abajo.

Por supuesto, adoptar una mentalidad completamente nueva siempre requiere tiempo para la "fermentación". Pero cuando tiene éxito, se encuentra entre las formas más poderosas de catalizar el cambio sistémico .

Las misiones centrales de la política y el diseño de la innovación no son tan diferentes: ambas se esfuerzan por volver a imaginar el status quo. Adoptar un espíritu de diseño simplemente abre un nuevo horizonte de posibilidades para los responsables políticos para colorear fuera de las líneas de los paradigmas actuales. - Anna Schlimm

(Crédito de la imagen: Pexels)