Las ciudades están a la vanguardia del futuro del gobierno: he aquí por qué

Este artículo de opinión fue escrito por Hollie Gilman, miembro del programa de reforma política de New America . Para más información como esta, vea nuestro suministro de noticias de innovación del gobierno .

Es indiscutible que necesitamos nuevos modelos para el futuro de la gobernanza. Pero, ¿cómo se ven exactamente en el suelo? Con los niveles récord actuales de confianza global en la gobernanza, existe una oportunidad para que la creatividad y la imaginación mejoren la relación precisa entre los gobiernos y sus residentes.

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Las ciudades, en particular, ofrecen un banco de pruebas instructivo para nuevas innovaciones en el rediseño de la prestación de servicios dentro del Ayuntamiento, así como para empoderar a las personas en sus comunidades locales. Esto es especialmente importante ya que a nivel mundial, el crecimiento de la población urbana está en aumento. Según la ONU, se proyecta que el 68% de la población mundial viva en áreas urbanas para 2050, en comparación con el 55%. Si se agregan 2.500 millones de personas a las poblaciones urbanas , ¿cómo será exactamente la gobernanza para estos residentes?

Las ciudades ofrecen un banco de pruebas instructivo para nuevas innovaciones

Dentro de los gobiernos urbanos, hay innovaciones emocionantes que aprovechan las experiencias vividas de los residentes, la experiencia local y la experimentación dentro del Ayuntamiento para reimaginar cómo las ciudades pueden ofrecer servicios públicos. Investigadores y colegas recientes que realizamos en Filadelfia subrayan la vibrante experimentación que ocurre en las comunidades y pueden ofrecer lecciones para ciudades de todo el mundo. A continuación se presentan tres modelos de gobernanza urbana que pueden ayudar a convertir la experiencia hiperlocal en un mayor poder de decisión.

Institucionalizar el compromiso cívico

Estamos viendo una variedad diversa de innovaciones en los ayuntamientos de los Estados Unidos. Por ejemplo, el presupuesto participativo , que permite que una parte de la población asigne fondos públicos está ganando terreno en todo el mundo.

Desde su primer uso en Porto Alegre, Brasil, en 1989 para capacitar a los miembros de la comunidad para asignar fondos, el proceso ha comenzado a adoptarse en Europa. Después de su éxito en Brasil, el presupuesto participativo experimentó un auge en la popularidad mundial. La alcaldesa parisina, Anne Hidalgo, ha entregado $ 480 millones durante seis años a una versión del presupuesto participativo que combina opciones de votación en línea y en persona.

El Banco Mundial calificó el presupuesto participativo como una "mejor práctica" en innovación democrática y apoyó su uso en varios países en desarrollo. Ahora se ha utilizado a nivel de distrito, ciudad, estado o país en lugares como Perú (2002); República Dominicana (2007); Kenia (2010); Corea del Sur (2005); Indonesia (2000); Filipinas (2012); y en el primer proceso nacional en Portugal (2017).

En las elecciones intermedias de 2018 en los Estados Unidos, los votantes aprobaron el presupuesto participativo en una iniciativa de votación más amplia en la ciudad de Nueva York, junto con la creación de una nueva Comisión de Participación Cívica . La medida de la boleta electoral incluye la expansión del presupuesto participativo en todos los procesos del consejo.

Las iniciativas de votación de la ciudad de Nueva York reflejan los comentarios de una serie de reuniones públicas. Demuestra un modelo prometedor de cómo la retroalimentación de la comunidad puede integrarse en las estructuras burocráticas para apoyar a los miembros de la comunidad.

Diseño centrado en el ser humano y formulación de políticas basadas en evidencia.

El gobierno local está encontrando nuevas formas de involucrar a los residentes, incorporando un diseño centrado en el ser humano y una toma de decisiones basada en la evidencia. Por ejemplo, el Laboratorio de Diseño Participativo de Filadelfia , que los colegas Chayenne Polimedio, Elena Souris y yo hemos estado investigando con el apoyo de la Fundación Knight, ha podido involucrar a los residentes de manera más efectiva en la formulación y diseño de políticas a través de proyectos piloto con el Departamento de Ingresos y Oficina de servicios para personas sin hogar .

Por ejemplo, dado que el Departamento de Ingresos está legalmente obligado a enviar la mayoría de las comunicaciones por correo, el Laboratorio de Diseño (que ubica a los becarios en el Ayuntamiento) implementó un modelo de prueba A / B simple en el que se enviaron diferentes versiones del mismo mensaje al azar grupos de direcciones. Como resultado, tienen más datos sobre qué tipos de mensajes resonarán entre los residentes. Esto es especialmente importante cuando estos mensajes tienen grandes consecuencias para las personas.

Uniendo comunidades

Muchas comunidades están experimentando polarización y división, especialmente a medida que más y más riqueza se concentra en unas pocas áreas urbanas, creando lo que el urbanista Richard Florida llama el "ganador se lleva todo" de la nueva Crisis urbana. Las ciudades son simultáneamente centros de innovación y lugares de asombrosa desigualdad.

Las ciudades son simultáneamente centros de innovación y lugares de desigualdad asombrosa

Dadas estas divisiones, tanto económicas como culturales, existe un impulso para el pensamiento creativo para unir a diferentes tipos de personas. Un ejemplo prometedor es On The Table, un evento iniciado por Chicago Community Trust en 2014, que Knight Foundation ha ayudado a expandirse a 30 comunidades en todo Estados Unidos. El concepto es simple pero poderoso. Al partir el pan con nuevas personas, las personas pueden discutir oportunidades para hacer que sus vecindarios sean más seguros y vibrantes.

Cada ciudad participante programa un día en el que miles de residentes comparten una comida y discuten temas que afectan su vida comunitaria. El día de Filadelfia en la mesa en noviembre de 2018 incluyó 400 reuniones diferentes en toda la ciudad, con aproximadamente 5,000 personas participando. Es importante destacar que, en estas comidas, la gente no rehuía las conversaciones políticamente cargadas, sino que las confrontaba de frente. Esto incluyó discusiones sobre raza, clase e inmigrantes.

Ninguna de estas iniciativas por sí solas será una panacea para la desigualdad y la miríada de otros desafíos que enfrentan las ciudades. Pero tomados en conjunto, pueden comenzar a demostrar las oportunidades para pensar de nuevo y el impacto potencial de la creatividad en la gobernanza urbana. - Hollie Gilman

(Crédito de la imagen: Unsplash)