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En este, nuestro primer especial trimestral, seleccionamos las grandes tendencias y las nuevas ideas sobre cómo involucrar a la gente común en la dirección de lo que hace el gobierno: dónde gastar dinero, en qué enfocarse y qué llama a tomar grandes decisiones.

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**Independientemente de lo que piense del resultado, no hay duda de que el proceso ha dejado a Gran Bretaña dividida, beligerante y vulnerable al populismo antigubernamental. Mientras tanto, Australia del Sur ha llevado a cabo "jurados de ciudadanos" que demuestran cómo llegar a un consenso sobre cuestiones inflamatorias y dan algunas pistas sobre cómo podríamos comenzar a reparar nuestra cultura política. ( Informes apolíticos )

Más de la mitad de los residentes de Reykjavik han participado en la formulación de políticas. Creado después de que la crisis financiera de 2008 destruyera la confianza del público, una plataforma en línea permite a las personas sugerir lo que debe hacer el gobierno de la ciudad y votar las sugerencias. Se han adoptado unas 200 políticas y el 56% de los reikiavik han participado. ( Informes apolíticos )

 El Ayuntamiento de Darebin estableció un jurado ciudadano para decidir cómo usar un fondo de infraestructura de $ 2 millones 
El Ayuntamiento de Darebin estableció un jurado ciudadano para decidir cómo usar un fondo de infraestructura de $ 2 millones

1. Los ciudadanos deciden a dónde va el dinero

Más de 2.500 lugares en todo el mundo están probando un 'presupuesto participativo' , donde la gente puede sugerir proyectos del gobierno y luego votar sobre cuáles se llevan a cabo. La idea surgió de Porto Alegre, Brasil, donde ha estado funcionando durante décadas, pero recientemente ha crecido en popularidad.

Algunos ejemplos notables son París , el más grande del mundo, que desembolsa alrededor de $ 600 millones; Portugal , el primer país en probarlo a nivel nacional; y la ciudad de Ichinomiya en Japón, donde las personas pueden asignar directamente el 1% de sus impuestos a organizaciones socialmente beneficiosas.

La investigación del Banco Mundial revela que el presupuesto participativo tiende a dirigir el financiamiento hacia los pobres, aliviando su situación. Los defensores dicen que también hace que los servicios gubernamentales sean más específicos al aprovechar el conocimiento local. Una crítica es que puede resultar en fondos para 'cosas divertidas', como parques infantiles o lugares de música, sin abordar problemas más profundos.

Una variación interesante es el crowdfunding: ciudades y agencias que solicitan directamente donaciones para un proyecto específico. Alemania financió colectivamente un tren ; Nueva Zelanda ha financiado con fondos colectivos la compra de un parque nacional ; En la ciudad inglesa de Brighton, quienes contribuyen a la renovación del muelle victoriano pueden votar sobre los negocios que se mudan a él. Muchas ciudades, como Londres , ahora están reservando dinero para igualar los fondos recaudados. Pero uno de los mejores ajustes proviene de Texas, donde las personas que renuevan sus licencias de conducir en línea están invitadas a ayudar a pagar los kits de violación que tanto necesitan.

brexit-citizen-engagement-what-populations-really-want_asset_loco-1024x617 El tren crowdfunded de Alemania, el Locomore

Informes apolíticos (I)

Ghana está enviando mensajes de texto a sus ciudadanos con información sobre el costo de construir carreteras y escuelas. El esquema tiene la intención de enganchar a las personas en el proceso político utilizando información sobre las cosas que más les interesan. Antes de que comenzara el proyecto, el 80% de los ghaneses no sabía quién era su representante local. ( Informes apolíticos )

Oslo mantiene a los niños seguros al convertirlos en "agentes secretos de teléfonos inteligentes". La ciudad alienta a los escolares a "encubrirse" para denunciar carreteras o cruces peligrosos en su ruta a la escuela a través de una aplicación geoetiquetada. Luego, los funcionarios arreglan esas cosas para que más niños caminen todos los días. ( Informes apolíticos )

brexit-citizen-engagement-what-populations-really-want_asset_traffic Los niños en Oslo usan la aplicación Trafikkagenten para informar cruces difíciles en su camino a la escuela

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2. Hacer saber a la gente qué está haciendo realmente el gobierno

El público no sabe casi nada de lo que hace el gobierno, y las cosas que hacen que los documentos sean generalmente errores y controversias, no la mayor parte de lo que afecta la vida cotidiana. De ahí la desconfianza, el cinismo, el estereotipo de los burócratas sin rostro.

Muchos lugares, desde ciudades pequeñas hasta países grandes, han creado recientemente 'portales de datos' , sitios web que muestran información del gobierno de formas fácilmente digeribles, generalmente a través de visualizaciones. La información clásica son los presupuestos. Un ejemplo de patrón oro es el sitio de Suecia para su ayuda internacional ; puede ver cuánto gastó en, por ejemplo, Bangladesh en los últimos 20 años, hasta los tipos de peces de agua dulce que está ayudando a clasificar.

Hay una clara variación de esta idea en la pequeña ciudad de Wheat Ridge, Colorado , que comenzó a emitir recibos detallados cuando los residentes pagan sus impuestos. Los recibos muestran lo que financian sus dólares. El residente promedio paga $ 297 a los servicios locales, incluidos $ 89 para la policía, $ 41 para parques y recreación y $ 3 para las operaciones del administrador de la ciudad.

Además de ver en qué gasta su gobierno dinero, también hay una gran cantidad de nuevas herramientas para ver qué leyes está escribiendo. El portal de datos del País Vasco , por ejemplo, publica el calendario legislativo del parlamento para que las personas sepan cuándo se están discutiendo cosas específicas y les permite comentar sobre las leyes propuestas.

brexit-citizen-engagement-what-populations-really-want_asset_screen-shot-2017-10-05-at-11.39.50-1024x466 El 'horario de trenes' del Parlamento Europeo para las prioridades legislativas

El Parlamento Europeo ha creado un 'horario de trenes' para sus prioridades, que muestra cuán lejos está cada parte de su agenda. Y en Alemania, puede buscar en las actas de cientos de reuniones de comités parlamentarios para ver cómo se hacen las leyes y quién las hace.

Uno de los proyectos más impresionantes, en California, proporciona videos digitales y transcripciones de cada audiencia realizada por el gobierno estatal. Y para cada discurso oficial elegido, el sitio web también enumera sus lazos financieros con cabilderos y grandes corporaciones.

Informes apolíticos (II)

Taiwán está utilizando las redes sociales para la legislación de crowdsource Ha roto un estancamiento político de seis años en las ventas de alcohol al hacer que la gente en Facebook califique las declaraciones sobre el tema como de acuerdo / en desacuerdo / no seguro. Las clasificaciones se agrupan para encontrar áreas de consenso a través de líneas partidistas. ( Informes apolíticos )
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San Francisco ha creado una red social para sobrevivir a un terremoto.** La aplicación intenta crear resiliencia comunitaria ayudando a los usuarios a crear planes de emergencia, abastecerse de los suministros adecuados y, en caso de emergencia, ver información en tiempo real sobre rutas de escape y refugios. ( Informes apolíticos )

City72 Tour desde SFDeptEmrgcyMgmt .

3. Hacer que el gobierno sea tan fácil de usar como Facebook

El advenimiento de las aplicaciones y las redes sociales le ha dado al gobierno muchas posibilidades nuevas para conectarse con sus ciudadanos , o incluso adoptar su forma de trabajar. Los residentes de Santa Mónica pueden usar 'Tinder para diseño urbano' , deslizando hacia la izquierda o hacia la derecha para dar a conocer sus sentimientos sobre los desarrollos propuestos en el centro. Y los tribunales de Melbourne, Australia, han modelado un nuevo servicio digital de resolución de disputas sobre los métodos utilizados por eBay.

Una de las aplicaciones más populares, introducida en todas partes, desde Bangalore hasta Toronto, es la variedad de variaciones en 'See Click Fix'. Estas aplicaciones le permiten tomar imágenes geoetiquetadas de farolas rotas, baches o desechos arrojados y autoinformarlas para su reparación. De lo contrario, tendría que ponerse en contacto con el Ayuntamiento para informar sobre las cosas, o el gobierno local tendría que organizar patrullas de inspección.

brexit-citizen-engagement-what-populations-really-want_asset_minecraft-1746547_1280-1024x560 La ONU brinda a las personas de bajos ingresos en Kenia, Perú, Haití y Nepal la oportunidad de rediseñar espacios públicos con Minecraft

Esos informes digitales representan una forma cruda de crowdsourcing, que también puede funcionar a gran escala. La Ciudad de México solicitó a los pasajeros de sus microbuses informales que envíen sus datos GPS para ayudar a mapear sus rutas, y así dejar que los funcionarios planifiquen una red de transporte público. Casi todo el sistema, unos 29,000 microbuses que manejan 1,500 rutas , fueron mapeados en una quincena.

La versión más divertida de esto es recopilar información a través de juegos. La ONU ha utilizado Minecraft para ayudar a los habitantes de barrios marginales en Kenia, Perú, Haití y Nepal a rediseñar sus vecindarios . Las personas desfavorecidas juegan el juego tremendamente popular para crear propuestas de planificación para los funcionarios locales. Los planificadores oficiales se sorprendieron al ver qué podían diseñar las mujeres jóvenes de los barrios bajos.

Y finalmente

Durante el tsunami de 2011 en Japón, murieron muchas menos personas en ciudades con buenos vínculos con las autoridades. Aquellos con un fuerte sentido de comunidad tomaron medidas colectivas más rápidas, evacuaron a los residentes y ayudaron a aquellos en apuros. Los investigadores dicen que salvaría más vidas invertir en la comunidad que en los diques. La lección es clara.

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(Crédito de la imagen: Pexels, newDemocracy Foundation, Facebook / Trafikkagenten, Parlamento Europeo, Vimeo / SF72, Pixabay)