Este artículo fue escrito por Rainhard Fuchs, gerente de proyectos de la Agencia Austriaca de Digitalización. Para más información como esta, vea nuestro suministro de noticias de innovación del gobierno .


Digitalización: un término muy utilizado en exceso, que se utiliza para describir programas federales a gran escala para pequeñas soluciones cotidianas, que potencialmente transforman la forma en que trabajamos.

Creo que la mayoría de nosotros que leemos Apolítico vivimos y trabajamos en una burbuja, donde el trabajo solo ocurre detrás de las pantallas. Pero, ¿qué sucede si sales del edificio y miras a tu alrededor? La mayoría de los trabajos en los países europeos siguen siendo profesiones tradicionales como carpinteros, constructores, fontaneros.

¿Quién va a construir tu apartamento o casa? Una empresa de construcción tradicional.

¿A dónde vas cuando quieres comprar una mesa de madera? El carpintero habitual a la vuelta de la esquina.

¿Dónde pasas la noche cuando viajas? Lo más probable es un hotel normal.

Innovando el panorama de la innovación

Las personas que trabajan en estos trabajos tradicionales a menudo se pasan por alto en los programas y estrategias digitales nacionales, pero sirven como la columna vertebral de la economía, al menos en Austria.

El 99,96% de las empresas austriacas pertenecen a la definición de PYME, es decir, una empresa con menos de 250 empleados. Además, el 86,99% de todas las empresas emplean a 10 personas o menos.

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Esto significa que la gran mayoría de la economía austriaca está compuesta por compañías que no cuentan con los recursos humanos adecuados para investigar la tecnología más moderna y avanzada, ya que trabajan duro para mantener su negocio funcionando, en promedio, Alrededor de 4-5 empleados.

Sin embargo, este no es solo el caso en Austria, sino también en las principales partes de Europa si se comparan los números .

Las pymes austriacas carecen de información y tiempo, pero sobre todo carecen de habilidades digitales , según el estudio líder en el campo. El 36% de las PYME austríacas luchan con el "cómo" de la transformación digital y aquí es exactamente donde nosotros, como la Agencia de Digitalización de Austria, aparece en escena.

Desarrollado y probado en el mundo de las nuevas empresas, estamos probando algo nuevo en el panorama de la innovación europea. A partir de 2019, llevaremos a cabo pilotos de aceleración con personas en trabajos tradicionales como carpinteros, constructores, plomeros, etc. para capacitar a las empresas austriacas para aprovechar las oportunidades en el mundo digital.

El objetivo principal del programa es capacitar a las personas, no enseñarles lo que deben hacer.

Si no los enfrentamos ahora con los desafíos y las oportunidades de la era digital, tememos que puedan perder más terreno en el futuro y que sean superados por grandes empresas internacionales.

Encontrar a las personas adecuadas

Hemos preseleccionado cuatro grupos de trabajo para centrarnos en entrevistar a expertos, investigar las capacidades del mercado y analizar datos: en base a esto, elegimos centrarnos en los artesanos (como peluqueros, albañiles, floristas, moda, etc., que representan el 8% de todos los austriacos empresas), construcción (10%), turismo (14% +) y un enfoque general de PYME en Vorarlberg, uno de los nueve condados regionales de Austria.

Este trabajo nos ha llevado a desarrollar varias subcategorías y áreas de enfoque regional, que conducirán a varios resultados en los próximos meses.

Esperemos que todos los resultados sean positivos, pero nos complace cortar esos cabos sueltos que muestran resultados bajos. A los siguientes grupos profesionales se les ofrecerán programas para expandir sus habilidades digitales a fines de 2019:

  • Carpinteros en Alta Austria
  • Constructores en toda Austria
  • Pymes en general en Vorarlberg

Construyendo el acelerador

Se puede construir un acelerador de varias maneras, y solo se dan unos pocos requisitos previos.

Sin embargo, una cosa que se da es que los participantes deberán aprender mucho en poco tiempo. Optamos por seminarios quincenales fuera de línea en paralelo con seminarios web en línea. Ambos serán dirigidos por expertos prácticos, lo que significa que no hay asesores y entrenadores que solo tengan conocimiento teórico de los problemas, sino solo profesionales que sepan cómo vivir con las ansiedades de administrar un negocio día a día.

En el caso de los seminarios web en línea, las sesiones duran entre 15 y 60 minutos como máximo, a fin de mantener la capacidad de atención de los participantes. Para los seminarios fuera de línea, el profesor debe hacerlo interactivo, práctico y cada sesión se evaluará por adelantado.

Los grupos son bastante pequeños para mantener la atmósfera íntima y facilitar el proceso de intercambio de conocimientos dentro del grupo.

Investigamos un poco para encontrar programas similares en todo el mundo y nos quedamos cortos.

Hasta 15 empresas serán seleccionadas por un grupo de expertos y serán guiadas a través de 8-12 sesiones. Cada sesión se basará en un tema específico, como la optimización de motores de búsqueda (SEO), herramientas de ventas digitales, programas de back-end para ganar eficiencia o herramientas digitales actuales de última generación en sus respectivos grupos de trabajo.

El programa es gratis. Sin embargo, los participantes deberán asegurarse de que estarán presentes en al menos el 80% de las clases. Además del profesor en los seminarios / seminarios web, también se nombrarán mentores que ya han encontrado un camino exitoso en el mundo digital. Estos son expertos con un historial probado, dispuestos a compartir sus ideas con los próximos campeones.

Creando impulso

El objetivo principal del programa es capacitar a las personas, no enseñarles lo que deben hacer. Nos gustaría inspirar a las personas a pensar más allá de las operaciones diarias y transferir una mentalidad abierta para mantenerse constantemente al día con las tendencias en sus trabajos.

Solo si creamos el impulso para que continúen y se involucren por su cuenta con el mundo digital, podemos decir que hemos cumplido con nuestro objetivo de convertirlos en campeones digitales en el futuro.

Para hacer realidad este programa. Es esencial que colaboremos con organizaciones fuertes tanto en el sector público como privado. Como agencia recién fundada (fundada en el otoño de 2018), simplemente no tenemos los datos para llegar a todas las PYME en Austria (GDPR!) Y buscamos asociaciones a propósito ya que nos vemos como un centro para actividades digitales en Austria .

Entre los socios, puede encontrar la cámara de comercio, las agencias comerciales, los grupos regionales de excelencia y las asociaciones de sucursales privadas.

La convocatoria de solicitudes se extenderá hasta finales de julio, los participantes serán seleccionados y notificados en agosto, para que el programa pueda comenzar en septiembre. Una ronda de evaluación en diciembre completará el ciclo de vida del acelerador, que comenzará nuevamente en 2020 con los antiguos participantes como posibles mentores en una próxima ronda de nuevos programas.

Una primicia mundial

Investigamos un poco para encontrar programas similares en todo el mundo y nos quedamos cortos.

La mayoría de los programas de aceleración se dirigen a las nuevas empresas, pero solo un ejemplo apareció en la investigación de escritorio, que busca impulsar las PYME tradicionales. Sin embargo, el Programa FINLAB en Singapur y Tailandia, rara vez se puede comparar con nuestros pilotos, ya que está dirigido específicamente al sector FinTech y ayuda con entrenadores profesionales, en lugar de otros profesionales.

Nuestro objetivo no es que este programa acelerador del sector público austriaco deba institucionalizarse, sino que lo vemos como un piloto de prueba que ejecutaremos hasta que el programa sea autosuficiente y sea operado por el sector privado.

Lo vemos como una gran oportunidad de negocio para ayudar a las empresas austriacas en su camino a mejorar su estado físico digital. Nuestro objetivo principal es transmitir el proyecto y centrarnos en otros proyectos después de 2020. - Rainhard Fuchs

(Crédito de la imagen: Muerte a la foto de archivo)