Este artigo de opinião foi escrito por Lene Krogh Jeppesen, consultora sênior do Centro Nacional de Inovação do Setor Público da Dinamarca. Para saber mais como este, consulte nosso feed de notícias de inovação do governo .
Na Dinamarca, 8 em cada 10 locais de trabalho do setor público implementaram uma inovação entre 2015-2016. Nesse mesmo período, apenas 45% foram avaliados.
Por que isso é importante e quem se importa com a avaliação quando você está ocupado inovando? Quando não estamos avaliando, estamos perdendo conhecimentos importantes sobre o valor da inovação.
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O Centro Nacional Dinamarquês para Inovação do Setor Público agora pode divulgar novos números de nosso [InnovationBarometer](https: //www. coi.dk/en/what-we-do/innovationbarometer/). O InnovationBarometer foi a primeira pesquisa oficial do mundo sobre inovação no setor público. Os resultados da segunda edição do Barômetro serão publicados continuamente em dinamarquês até 2018 e 2019.
Uma inovação é mais do que uma ideia - precisa mostrar valor
Optamos também por abrir uma discussão mais ampla sobre a avaliação da inovação, compartilhando os novos números sobre avaliação em inglês. Nosso objetivo é envolver um público mais amplo neste importante tópico, a fim de catalisar o trabalho de inovação no setor público.
Temos certeza de que são necessárias atenção e ação, em termos de uma melhor e mais avaliação da inovação no setor público. Os outros quatro países nórdicos também realizaram Barômetros de Inovação - isso mostra que a Dinamarca não está sozinha.
Por exemplo, apenas 40% das inovações do setor público foram avaliadas nos municípios noruegueses e 31% no setor estatal norueguês.
Estamos perdendo um conhecimento sólido sobre o valor da inovação
O novo número, 45%, é praticamente idêntico aos resultados do primeiro InnovationBarometer da Dinamarca, que mostrou que 44% das inovações do setor público implementadas em 2013-14 foram avaliadas.
Isso simplesmente não é bom o suficiente. Uma inovação é mais do que uma ideia resultante de um processo criativo. Em nossa definição, as inovações precisam ser implementadas e mostrar valor.
Não temos uma base sólida para mostrar o valor das inovações que não são avaliadas. Estamos perdendo conhecimentos importantes sobre o valor que as novas soluções estão mostrando em vários resultados financeiros. Estes incluem: resgatar objetivos políticos, aumentar a eficiência, alcançar maior qualidade, melhorar a democracia e aumentar a capacidade de inovação da organização.
Claro, uma inovação que não foi avaliada pode ter criado valor - mas precisamos nos tornar muito melhores em reunir conhecimentos mais sólidos sobre seu impacto.
Precisamos diversificar o propósito do nosso trabalho de avaliação
Vamos dar uma olhada nas avaliações que realmente são feitas. Quais são os objetivos dessas avaliações?
Em um padrão muito semelhante ao da primeira edição do InnovationBarometer, podemos ver novamente que o aprendizado é o objetivo vencedor da avaliação. 82% das avaliações têm como objetivo aprender a melhorar a iniciativa de inovação.
Vamos tomar um momento para celebrar esse propósito. O aprendizado é de extrema importância para o nosso trabalho de inovação. Precisamos incluir continuamente (e de preferência de forma estruturada) o aprendizado no processo que leva a uma inovação que é implementada e apresenta valor.
É aqui também que o campo da avaliação e o campo da inovação podem realmente fertilizar e apoiar um ao outro. Usando alguns dos truques do setor de avaliação, podemos fazer mais escolhas baseadas no conhecimento em nosso trabalho de inovação.
A inovação no setor público corre o risco de ser rotulada como um processo divertido que os consultores de inovação estão executando à margem do setor público
No entanto, apenas 21% afirmam que o direcionamento do processo de inovação é o objetivo da avaliação. Portanto, ao priorizar o aprendizado tão fortemente, podemos estar perdendo o uso desse aprendizado em toda a extensão do que é possível.
Outro problema sério é que apenas 28% das avaliações visam documentar o valor da inovação para os tomadores de decisão. Mesmo na Dinamarca, com sua história relativamente longa de inovação no setor público, isso simplesmente não é bom o suficiente.
Se não conseguirmos envolver os tomadores de decisão no diálogo sobre o valor da inovação do setor público, não seremos capazes de avançar para uma abordagem ainda mais madura e sistêmica da inovação no setor público.
A inovação no setor público corre o risco de ser rotulada como um processo divertido que os consultores de inovação estão executando à margem do setor público.
Para onde ir a partir daqui
Certa vez, um consultor me deu o seguinte conselho: Comece começando. Isso também vale para avaliar a inovação do setor público. Você começa observando seu trabalho de inovação, integrando até mesmo as menores avaliações. E você amadurece a partir daí.
No Centro Nacional de Inovação do Setor Público, tentamos ajudar os inovadores a enfrentar as dificuldades de avaliação. Uma publicação disponível em inglês é “Um guia para avaliar a inovação do setor público”, que se destina a ajudar os inovadores desde o início para terminar em suas avaliações.
Para promover o trabalho de inovação no setor público, precisamos ser capazes de contar uma história muito mais clara e baseada no conhecimento de como a inovação agrega valor. Precisamos de avaliação da inovação para nos tornarmos mais integrados em nosso trabalho diário. —Lene Krogh Jeppesen
(Crédito da imagem: Unplash)

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