_ ** Este artigo foi escrito por Joseph Maltby, um funcionário do governo dos EUA com experiência em comunicações, desenvolvimento organizacional e questões geracionais no governo. Atualmente, ele está trabalhando em questões de veteranos no governo federal dos EUA. ** _

Vivemos em um mundo onde o setor público exige a colaboração de organizações e equipes de diferentes tamanhos para ser eficaz.

Isso significa lidar com as pessoas e todas as suas complicações. Boas notícias! Você provavelmente já está colaborando o tempo todo além de fronteiras. Não há diferença significativa entre as habilidades que permitem compartilhar informações ou obter ajuda de uma ou duas pessoas e aquelas que facilitam projetos grandes e complexos entre várias organizações.

É verdade que quando você faz algo em grande escala, a escala de planejamento e coordenação necessária aumenta mais rápido do que o tamanho do projeto em si, mas essas são habilidades que você pode dominar. Então apenas faça! Alcance as pessoas com suas necessidades e ideias, mesmo se você não trabalhar com elas.

Construindo colaborações que duram

Você ficará surpreso com a frequência com que apenas fazer o pedido é suficiente para levá-lo a algum lugar.

Tive vários empregos relativamente raros no governo - gestão de mudanças, envolvimento de funcionários e análise de comunicações - e cada vez que comecei, tentei encontrar outros que tivessem meu trabalho e pegassem emprestadas suas melhores ideias.

Todas as vezes, muitas pessoas ficavam felizes em passar uma ou duas horas de seu tempo ajudando alguém em outra organização de graça, e ainda mais estavam ansiosas para ouvir o que eu havia aprendido com seus colegas.

Há um incrível poder e valor que vem de ter muitas conexões e informações e você pode criar isso para você e sua carreira a qualquer momento.

Mas também é da natureza das grandes organizações colocar barreiras, intencionais ou não, e muitas pessoas estão muito ocupadas ou sobrecarregadas com informações para lutar contra essa inércia, não importa o quão fraca ela seja. Felizmente, os humanos são naturalmente curiosos e prestativos - se você os pegar em um dia ruim, lembre-se de que é uma pessoa em um dia, não todos - e eles quer colaborar.

** A vida está cheia de coisas simples e de bom senso que não fazemos. É por isso que compramos livros para perder peso **

No entanto, se fosse sempre assim tão fácil, viveríamos em um mundo diferente e melhor.

A vida está cheia de coisas simples e de bom senso que não fazemos. É por isso que compramos livros para perder peso. Algumas (em um dia ruim, pode parecer a maioria) organizações e equipes do setor público têm uma cultura que desencoraja a colaboração. Às vezes, as personalidades ou a história atrapalham e tornam tudo mais difícil do que deveria ser.

Deixando de lado razões legítimas para não colaborar, como questões legais ou de sigilo, que você não pode resolver sozinho, o que você deve fazer para que a colaboração aconteça? Para construí-lo e fazê-lo durar, você precisa estar disposto a investir tempo, precisa usar a empatia e ser capaz de transformar relacionamentos em algo com estrutura.

** Mudar a cultura leva tempo **

** Você precisa de números do seu lado e, embora liderança ajude, o ingrediente principal é paciência. Todos na organização criam a cultura juntos em muitas pequenas decisões tomadas todos os dias. Isso lhe dá poder para mudar as coisas, mas também significa que a mudança virá lentamente. Você está trabalhando contra a natureza humana. **

** Como animais tribais, os seres humanos só podem manter muitos relacionamentos em nossas cabeças (150, de acordo com [Número de Dunbar](https://www.bbc.com/future/article/20191001-dunbars-number-why-we -pode-apenas-manter-150-relacionamentos)). Uma vez que esse número é ultrapassado, começamos a nos ver como "membros" de grupos menores, mesmo se estivermos todos no mesmo organograma. **

**** Empatia é sua arma não tão secreta ****

**** Eu prego o valor da [empatia] profissional (https://apolitical.co/solution_article/six-ways-that-public-servants-can-develop-their-empathy/) regularmente. ***** *** É uma habilidade que todos têm e precisam, mas que raramente está formalmente conectada às situações em que é mais útil. ****

**** Em vez disso, temos que desenvolver e utilizar por conta própria. Isso não seria aceitável para outras habilidades profissionais importantes, então também não deveria estar aqui. A empatia não apenas o tornará uma pessoa melhor, não apenas melhorará o moral e a cultura em seu local de trabalho, mas também é absolutamente necessário para ser um colaborador eficaz. ****

** Existem muitos modelos, mas a primeira e melhor coisa a fazer é começar a praticar **

**** Se você não consegue entender o que leva os outros a buscar ou temer a colaboração, você não pode convencê-los a colaborar. Isso não é um pensamento caloroso e confuso, é realismo. Os negociadores e espiões de reféns usam a empatia para fazer seu trabalho - você também pode. Claro, às vezes é difícil. Eu costumava reclamar de processos lentos de RH e sistemas de TI não funcionais o tempo todo. ****

**** Alguns dias ainda amo - a empatia é uma jornada para toda a vida. Mas eu trabalhei ao lado das equipes de RH e TI e vi as restrições sob as quais trabalham. Entender o que está acontecendo em sua cabeça me tornou mais eficaz em trabalhar e persuadir as equipes de RH e TI desde então. Você pode superar suas frustrações e usar a empatia para criar colaboração. ****

** Conforme a colaboração cresce, você precisa de estrutura **

** Os relacionamentos sempre serão o impulsionador mais importante da colaboração. No entanto, uma vez que uma colaboração é estruturada, as pessoas a aceitam mais prontamente e ela viverá além das relações individuais que a criaram. **

** Se você quiser colaborar em algo grande e / ou de longo prazo, precisará construir uma estrutura para sustentá-la com a mesma inércia que retarda ** ** a colaboração desde o início. Vejo muitos servidores públicos inteligentes e capazes que não dominam as habilidades básicas de gerenciamento de projetos necessárias para dividir uma tarefa em etapas e realizá-la, encontrar as tarefas necessárias para resolver um problema ou reunir suas tarefas em um programa que outros podem Faz.**

** Existem muitos modelos, mas a primeira e melhor coisa a fazer é começar a praticar! **

** Você pode ir longe demais com a estrutura se criar planos que são mais complicados do que a necessidade ou reuniões que não atendem a um propósito concreto. Mas prepare-se agora para construir um legado de colaboração que durará além da sua carreira. **

Espero que a colaboração do setor público fique mais fácil à medida que novas ferramentas eletrônicas sejam adotadas e as gerações que cresceram em uma ascensão mundial em rede como líderes. Todos nós podemos construir uma cultura de colaboração que irá liberar mais poder para servir aos nossos cidadãos.

Apenas seguir seus instintos - apenas ser um ser humano - pode ser uma das coisas mais inteligentes que você faz em sua carreira. - Joseph Maltby

(Crédito da imagem: Unsplash)