Cet article est rédigé par Margherita Bacigalupo, responsable scientifique à la Commission européenne, Centre commun de recherche et co-auteur du référentiel européen des compétences en entrepreneuriat
Comment vous sentez-vous au travail la plupart du temps? C'est une question difficile pour la plupart des gens à répondre honnêtement. Une façon plus simple de poser la question pourrait être: votre travail vous passionne-t-il? Cela vous motive-t-il? À tout le moins, cela vous permet-il d'atteindre votre potentiel?
J'ai la chance de pouvoir dire que mon travail le fait sur tous les plans, même après 20 ans, et pas tous dans la fonction publique.
En moyenne, la plupart des employés de l'administration publique commencent à perdre leur motivation au travail après environ cinq ans. Certains sont capables de gravir la hiérarchie, d'acquérir une plus grande responsabilité et de développer des compétences de gestion et de négociation. La plupart, cependant, se déplacent latéralement à la recherche de nouvelles motivations.
Il n'y a rien de mal avec le mouvement de carrière latéral ou vertical. Les deux peuvent rendre les gens plus heureux et plus accueillants, à condition que le résultat final soit quelque chose qu'ils veulent réellement. Cependant, ce n'est souvent pas le cas. Souvent, ce qu'un fonctionnaire veut, c'est simplement se sentir excité, fier et inspiré pour faire son travail. Cela ne devrait pas obliger à changer de domaine.
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J'ai moi-même travaillé dans la publicité, le contrôle du trafic aérien, les soins de la démence, la fabrication de produits alimentaires et, enfin, en tant que chercheur en apprentissage tout au long de la vie. Tous ces emplois étaient très excitants au début, mais dans chacun d'eux, au bout de quelques années, j'ai commencé à me désintéresser. J'ai senti qu'il n'y avait pas grand chose à apprendre. Après un certain temps, passer d'un domaine à un autre ressemblait à une phrase.
Ensuite, je suis entré dans le monde de l'apprentissage entrepreneurial, qui permet d'apprendre tout en créant quelque chose de nouveau et qui offre de la valeur aux autres.
Avant de poursuivre, permettez-moi de souligner une petite mise en garde: l'apprentissage entrepreneurial n'est pas du tout apprendre à créer de nouvelles entreprises commerciales. Il ne s'agit pas de proposer des idées disruptives pour bousculer les paradigmes existants ou exploiter les lacunes du marché. Il s'agit plutôt de générer des idées utiles, puis de tester ces idées quotidiennement jusqu'à ce que l'une d'elles devienne une opportunité réelle.
En tant que fonctionnaires, nous faisons ce qu'on nous dit de faire, et nous le faisons exactement comme on nous dit de le faire.
Créer de la valeur pour les autres déclenche la motivation des apprenants à travailler dur, à faire participer les autres et à mobiliser des ressources qui transforment les idées en actions. L'apprentissage entrepreneurial fonctionne parce qu'il apporte à l'expérience d'apprentissage des facteurs de motivation clés, tels que l'agence, la nouveauté, l'enthousiasme et l'inspiration.
J'ai commencé à me demander si ce qui rend les apprenants désireux d'apprendre pourrait aussi garder les employés désireux de travailler.
Des détails sur les recherches menées pour y répondre sont présentés dans le rapport du CCR Science for Policy intitulé: « L'employé entrepreneur dans les secteurs public et privé ». Le principal message du rapport est que les écoles se concentrent sur l'apprentissage, tandis que le milieu de travail des adultes se concentre sur la création et l'augmentation de la valeur. Les deux n'ont pas besoin d'être traités comme exclusifs, cependant, et c'est là qu'il est nécessaire de trouver un équilibre entre le travail et l'apprentissage. Cet équilibre profite aux individus et aux organisations en générant une plus grande motivation, un engagement plus complet et une satisfaction professionnelle globale plus élevée tout en semant l'innovation.
Permettez-moi de vous donner un exemple qui vient de ma propre organisation: le projet SELFIE . SELFIE est un outil gratuit et personnalisable pour aider les écoles à évaluer comment elles utilisent les technologies numériques pour soutenir l'apprentissage, qui a atteint un million d'utilisateurs dans 74 pays. SELFIE est un travail d'équipe, mais il a commencé avec un chercheur qui voulait que ses recherches créent de la valeur pour les directeurs d'école, les enseignants et les étudiants. Il a entamé une discussion interne sur son idée de transformer une étude sur les organisations éducatives numériquement compétentes en un outil facile à utiliser pour permettre aux écoles d'évaluer leur situation par rapport à l'apprentissage à l'ère numérique.
Il a intégré la hiérarchie et a commencé à construire un partenariat solide avec les responsables de la politique de l'éducation et ledépartement de la Commission européenne pour l'éducation, la jeunesse, le sport et la culture . Ensemble, ils ont mobilisé des ressources pour tester l'idée. Ils ont commencé petit, avec une enquête de consultation des utilisateurs pour vérifier que sa vision répondait vraiment à un besoin non satisfait des utilisateurs. Ils ont ensuite amélioré l'idée, développé des prototypes, recueilli des commentaires sur le terrain et formé une équipe jusqu'à ce qu'ils puissent être mis en ligne.
SELFIE est un exemple idéal de ce que signifie être entrepreneur: créer une nouvelle valeur (publique) pour les autres et apprendre dans le processus de création de cette valeur. D'un point de vue organisationnel, SELFIE est une innovation qui a augmenté la valeur pour les citoyens. D'un point de vue individuel, cela a été (et est toujours) une entreprise difficile qui a gardé les collègues enthousiastes et motivés malgré les obstacles.
SELFIE démontre également que lorsque nous sortons de nos rôles prescrits dans la fonction publique et adoptons une façon de penser plus entrepreneuriale, nous pouvons servir le public de manière à la fois amplifier et améliorer ces rôles.
À peu près maintenant, vous pensez peut-être: «Voici encore une autre personne qui nous explique pourquoi nous devrions agir comme des entrepreneurs. Les entrepreneurs doivent-ils endurer le revers de la médaille sur les raisons pour lesquelles ils devraient agir comme des administrateurs publics? » Écoutez-moi.
En tant que fonctionnaires, nous faisons ce qu'on nous dit de faire, et nous le faisons exactement comme on nous dit de le faire. Nous le faisons de cette façon parce que nous sommes responsables, notamment de la façon dont les fonds publics sont dépensés. Cela explique à son tour pourquoi les organisations gouvernementales sont souvent considérées parmi les moins expérimentales pour lesquelles travailler. Au lieu de chercher à créer des propositions de valeur, ils s'accrochent à celles dans lesquelles l'argent est déjà lié.
Si vous vous êtes déjà senti frustré de vous voir refuser les ressources nécessaires pour donner suite à une idée au travail, ou si vous avez déjà démarré un projet qui vous tenait à cœur pour en être submergé, vous voudrez peut-être vraiment vous lancer dans l'apprentissage entrepreneurial.
Après tout, les gens ne sont pas nés avec un flair entrepreneurial. Ils le ramassent, souvent par nécessité. Cela nécessite la volonté de créer quelque chose de nouveau, ainsi que quelques compétences , telles que la vision, la capacité de travailler avec les autres, de faire face à l'ambiguïté et aux risques, et de mobiliser les bons instruments au sein de l'organisation.
La bonne nouvelle est que plus vous en faites, mieux vous y arriverez. Lorsque nous agissons sur une opportunité ou que nous nous associons pour créer quelque chose de nouveau dont nous savons qu'il aidera les autres, notre travail renouvelle sa signification . Nous devenons enfin propriétaires de ce que nous faisons et de la façon dont nous le faisons, ce qui réduit le besoin de changer d'emploi en gardant nos motivations au même endroit qui nous a attiré dans nos rôles.
Si vous ne savez pas par où commencer, identifiez ce qui vous tient vraiment à cœur en tant que fonctionnaire, pour qui vous voulez créer de la valeur et allez-y. En attendant, découvrez le canevas de l'esprit d'entreprise , où j'espère que votre aventure dans la création de valeur commencera. - Margherita Bacigalupo
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(Crédit photo: Pexels)

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