Cet article d'opinion a été rédigé par Lene Krogh Jeppesen, consultante principale au Centre national danois pour l'innovation dans le secteur public. Pour en savoir plus, consultez notre fil d'actualité gouvernemental sur l'innovation .

Au Danemark, 8 lieux de travail du secteur public sur 10 ont mis en œuvre une innovation au cours de la période 2015-2016. Au cours de cette même période, seulement 45% ont été évalués.

Pourquoi est-ce important et qui se soucie de l'évaluation lorsque vous êtes occupé à innover? Lorsque nous n'évaluons pas, nous manquons des connaissances importantes sur la valeur de l'innovation.

• Tu veux écrire pour nous? Jetez un œil au guide d' Apolitical pour les contributeurs

Le Centre national danois pour l'innovation dans le secteur public peut désormais divulguer de nouveaux chiffres à partir de notre baromètre de l'innovation . Le baromètre de l'innovation était la première enquête officielle au monde sur l'innovation dans le secteur public. Les résultats de la deuxième édition du Baromètre seront publiés en danois en continu jusqu'en 2018 et 2019.

Une innovation est plus qu'une idée - elle doit montrer de la valeur

Nous avons choisi d'ouvrir également une discussion plus large sur l'évaluation de l'innovation en partageant les nouveaux chiffres sur l'évaluation en anglais. Notre objectif est d'engager un public plus large sur ce sujet important, afin de catalyser le travail d'innovation dans le secteur public.

Nous sommes convaincus que l'attention et l'action sont nécessaires, en termes d'évaluation meilleure et plus poussée de l'innovation dans le secteur public. Les quatre autres pays nordiques ont également réalisé des baromètres d'innovation - cela montre que le Danemark n'est pas seul.

Par exemple, seulement 40% des innovations du secteur public ont été évaluées dans les municipalités norvégiennes et 31% dans le secteur public norvégien.

Nous manquons de solides connaissances sur la valeur de l'innovation

Le nouveau chiffre, 45%, est pratiquement identique aux résultats du premier baromètre de l'innovation du Danemark, qui a montré que 44% des innovations du secteur public mises en œuvre en 2013-14 ont été évaluées.

Ce n'est tout simplement pas assez bon. Une innovation est plus qu'une idée issue d'un processus créatif. Dans notre définition, les innovations doivent être mises en œuvre et montrer de la valeur.

Il nous manque un terrain solide pour montrer la valeur des innovations qui ne sont pas évaluées. Nous manquons de connaissances importantes sur la valeur des nouvelles solutions sur plusieurs résultats. Il s'agit notamment de: racheter les objectifs politiques, accroître l'efficacité, atteindre une meilleure qualité, renforcer la démocratie et accroître la capacité d'innovation de l'organisation.

Bien sûr, une innovation qui n'a pas été évaluée peut avoir créé de la valeur - mais nous devons devenir bien meilleurs pour rassembler des connaissances plus solides sur leur impact.

Nous devons diversifier l'objectif de notre travail d'évaluation

Jetons un coup d'œil aux évaluations qui sont réellement effectuées. Quels sont les objectifs de ces évaluations?

Dans un schéma très similaire à la première édition du baromètre de l'innovation, nous pouvons à nouveau voir que l'apprentissage est le but gagnant de l'évaluation. 82% des évaluations ont pour objectif d'améliorer l'initiative d'innovation.

Prenons un moment pour célébrer cet objectif. L'apprentissage est de la plus haute importance pour notre travail d'innovation. Nous devons continuellement (et de préférence de manière structurée) inclure l'apprentissage dans le processus qui mène à une innovation qui est mise en œuvre et montre de la valeur.

C'est également là que le domaine de l'évaluation et le domaine de l'innovation peuvent vraiment se fertiliser et se soutenir mutuellement. En utilisant certaines des astuces du métier issues de l'évaluation, nous pouvons faire des choix plus basés sur les connaissances dans notre travail d'innovation.

L'innovation dans le secteur public court le risque d'être marquée comme un processus amusant Les consultants en innovation courent en marge du secteur public

Cependant, seuls 21% indiquent que le pilotage du processus d'innovation est l'objectif de l'évaluation. Donc, en donnant la priorité à l'apprentissage si lourdement, nous pourrions manquer d'utiliser cet apprentissage dans toute la mesure de ce qui est possible.

Un autre problème grave est que seulement 28% des évaluations visent à documenter la valeur de l'innovation pour les décideurs. Même au Danemark, avec sa longue histoire d'innovation dans le secteur public, ce n'est tout simplement pas suffisant.

Si nous ne parvenons pas à engager les décideurs dans un dialogue sur la valeur de l'innovation dans le secteur public, nous ne pourrons pas passer à une approche encore plus mature et systémique de l'innovation dans le secteur public.

L'innovation dans le secteur public court le risque d'être marquée comme un processus amusant que les consultants en innovation courent en marge du secteur public.

Où aller en partant d'ici

Un conseil m'a donné ce conseil: vous commencez par commencer. Cela vaut également pour l'évaluation de l'innovation dans le secteur public. Vous commencez par regarder votre travail d'innovation, à intégrer même les plus petites évaluations. Et vous mûrissez à partir de là.

Au Centre national pour l'innovation dans le secteur public, nous avons essayé d'aider les innovateurs à résoudre les difficultés d'évaluation. Une publication disponible en anglais est «Un guide pour évaluer l'innovation dans le secteur public» , qui vise à aider les innovateurs du début à la fin dans leurs évaluations.

Afin de poursuivre le travail d'innovation dans le secteur public, nous devons être en mesure de raconter une histoire beaucoup plus claire et davantage fondée sur les connaissances sur la manière dont l'innovation apporte de la valeur. Nous avons besoin d'une évaluation de l'innovation pour mieux nous intégrer dans notre travail quotidien. - Lene Krogh Jeppesen

(Crédit photo: Unplash)