Cet article est écrit par Brian Day, champion de l'assistance et du bien-être au HMRC du Royaume-Uni.

Je m'appelle Brian Day. Je suis membre de la fonction publique britannique depuis maintenant 12 ans et je travaille actuellement pour HMRC en tant que champion de l'assiduité et du bien-être. Auparavant, j'ai travaillé 25 ans en éducation dans divers rôles administratifs et de soutien.

Il n'y a rien de remarquable à dire à ce sujet. De nombreuses personnes ont consacré toute leur vie au devoir au sein de la fonction publique. Cependant, ce dévouement s'accompagne d'une responsabilité supplémentaire de ma part.

En dehors du travail, j'ai été soignante pendant la meilleure partie de mes 58 années sur cette planète. Cela a commencé avec mon grand-père qui avait un cancer de la gorge en phase terminale en 1975. Il est décédé un an plus tard, et j'ai passé les dix années suivantes à soutenir ma grand-mère atteinte de démence. Même quand elle est allée vivre avec mon père et ma mère à Londres, je voyageais tous les week-ends pour lui rendre visite et donner à mes parents une pause bien méritée dans leurs soins. Elle s'est retrouvée dans une maison de retraite et je lui ai rendu visite régulièrement jusqu'à ce que ça devienne trop douloureux de la voir décliner.

En 1990, j'ai rencontré la femme la plus incroyable qui allait devenir ma partenaire de longue date. Au cours des 29 dernières années, j'ai soigné cette femme déterminée et merveilleuse qui souffre d'une maladie génétique appelée syndrome d'Ushers 2a. Cette horrible maladie l'a laissée partiellement sourde et presque totalement aveugle. Au cours des cinq dernières années, ces soins ont augmenté au fur et à mesure que sa maladie a progressé au point qu'elle ne peut plus voir que des formes et des ombres vagues. Son audition s'est également détériorée à un point où la conversation est extrêmement difficile.

Une carrière bienveillante

Je ne suis pas le seul à être soignant. Il y a actuellement plus de 35 000 aidants dans la fonction publique. Ce chiffre est probablement sous-estimé car de nombreuses personnes qui prennent soin des autres ne se reconnaissent pas comme aidants ou ne veulent tout simplement pas le dire à personne. Ce nombre augmentera de plus en plus au fur et à mesure que les gens commenceront leur propre cheminement bienveillant à l'avenir.

De nombreux soignants comme moi travaillent 37 heures par semaine. En plus de notre travail quotidien, nos matins, soirs, week-ends, jours fériés et jours de congé sont dédiés à la personne dont nous nous occupons.

Nous assumons le rôle de chef cuisinier, de femme de ménage, de conseiller mode, de personal shopper et bien plus encore, en plus d'être mari et père de deux enfants. Bien sûr, pour la majorité des soignants, cette responsabilité de soin n'est pas rémunérée et nous économisons ainsi 132 milliards de livres sterling par an au contribuable britannique.

Tout au long de ma carrière dans la fonction publique, j'ai dû apprendre à être flexible. Je n'ai aucun désir d'être traité différemment des autres simplement parce que je suis un soignant

J'ai droit à 30 jours de congé annuel payé, mais j'utilise tous les jours sauf 10 pour emmener ma femme à des rendez-vous médicaux ou pour m'occuper de tâches qu'elle ne peut pas gérer seule. Ne vous méprenez pas, je ne me plains pas. Je le fais parce que mon amour pour ma femme est total et incontestable.

Lorsque j'ai rejoint la fonction publique en 2008, j'étais (et je le suis toujours) déterminé à faire de mon mieux pour réussir ma vie professionnelle en tant que fonctionnaire et construire une carrière dont je serai fier. Oui, cette philosophie a été testée à certains moments, surtout lorsque la santé de ma femme commençait vraiment à se détériorer.

Pour de nombreux soignants comme moi, avoir une carrière est la seule chose qu'ils ont pour eux-mêmes. Ils sont reconnus comme une personne et pas seulement comme le mari, le père ou le soignant de quelqu'un. Je reçois un soutien indéfectible de ma femme qui me dit souvent qu'elle est fière d'avoir fait une telle carrière pour moi-même.

Les conditions du succès

Avec autant de responsabilités en dehors du travail, cela signifie-t-il que je ne peux pas avoir de carrière et être toujours aide-soignant? Ma réponse à cela est un NON catégorique!

Je voudrais penser que je suis un exemple brillant de la façon dont il est possible de combiner une carrière et un rôle bienveillant. Je suis fier d'être un membre très fiable, dévoué, travailleur et productif de la fonction publique. J'ai construit une carrière dont je suis vraiment fier. Je sais qu'il y a encore beaucoup à faire et qu'il y a encore beaucoup à faire.

Alors, comment ai-je réalisé cela? Je pense que pour moi il y a trois éléments, en plus de cette volonté de réussir, qui ont contribué à assurer mon succès dans la fonction publique. Ce sont l'engagement, la flexibilité et le soutien. Il doit également y avoir un véritable partenariat entre le soignant et tous ceux avec qui il travaille.

Je crois sincèrement que la compassion ne devrait jamais être un obstacle à une belle carrière. En fait, il doit être considéré comme un facteur positif qui vous rend unique, déterminé et spécial

L'engagement n'est pas seulement une voie à sens unique. Non seulement vous devez vous engager, en tant que soignant actif, à réaliser votre carrière, mais vos managers et votre service doivent travailler avec vous pour vous assurer d'atteindre vos objectifs et d'atteindre votre plein potentiel. J'ai eu la chance tout au long de ma carrière dans la fonction publique que mes supérieurs hiérarchiques aient fait preuve de cet engagement et m'ont aidé à réaliser beaucoup de mes objectifs et aspirations. Ils m'ont soutenu dans les bons et les mauvais moments et m'ont aidé à réaliser que je suis capable de tout ce que je veux accomplir. Ma dernière manager me montre chaque jour qu'elle veut que je réussisse mon objectif d'être le meilleur possible en me donnant son soutien indéfectible et en me poussant à atteindre mon plein potentiel.

Tout au long de ma carrière dans la fonction publique, j'ai dû apprendre à être flexible. Je n'ai aucun désir d'être traité différemment des autres simplement parce que je suis un soignant. J'ai dû adapter mon approche au travail pour m'assurer que le résultat est bon pour moi, mon manager, mon équipe et mon département. Les départements pour lesquels je travaille ont également fait preuve de souplesse en acceptant des ajustements raisonnables qui m'ont permis d'atteindre une sorte d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée qui fonctionne pour tous.

Soyez un bon collègue pour vos collègues attentionnés

Les aidants au travail ont besoin de soutien. Premièrement, ils ont besoin du soutien et de la compréhension de leurs collègues. Ils ont besoin d'eux pour comprendre que les soignants peuvent souvent être fatigués et misérables par manque de sommeil. Ils doivent comprendre que parfois la pression devient trop forte et que le soignant peut être distrait ou agir hors de son caractère. Ils ont besoin qu'ils comprennent quand ils peuvent avoir besoin de quitter le travail à tout moment ou qu'ils ne pourront peut-être pas faire autant partie de la vie sociale du bureau qu'ils le souhaiteraient, car s'occuper est une occupation de 24 heures. Ils doivent apprécier le fait que les soignants donnent tout au travail malgré d'énormes responsabilités à la maison.

Les soignants ont particulièrement besoin du soutien de leurs managers. Un bon gestionnaire devra être compréhensif, prêt à travailler en partenariat et, surtout, être prêt à faire des compromis. Ils doivent être là en temps de crise, mais aussi être là pour vous pousser à atteindre vos objectifs.

En conclusion, je dirais que si vous doutez de pouvoir combiner une carrière dans la fonction publique avec vos responsabilités familiales, alors ne le faites pas! Si les quatre éléments sont en place et que vous avez ces partenariats vitaux avec vos collègues, votre manager et votre service, rien ne vous empêche de mener une carrière épanouissante, longue et enrichissante.

Je crois sincèrement que la compassion ne devrait jamais être un obstacle à une belle carrière. En fait, cela devrait être considéré comme un facteur positif qui vous rend unique, déterminé et spécial. - Brian Day

(Crédit photo: Unsplash)

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