Este artículo de opinión fue escrito por Daniel Gerson y Kevin Richman de la OCDE. Si está interesado en escribir un artículo de opinión, eche un vistazo a la guía de Apolitical para contribuyentes .

Como bien sabe la comunidad apolítica, los empleados del sector público tienen muchas de las claves para obtener servicios públicos mejores y más innovadores. Las capacidades de los servidores públicos y de quienes las dirigen deben evaluarse y mejorarse continuamente para garantizar que podamos ajustar y enfrentar desafíos cada vez más complejos, interconectados y específicos.

Se espera que los líderes de servicio público de hoy en día trabajen más allá de los límites, sectores y jurisdicciones de la organización. Deben equilibrar los objetivos de la misión y los resultados finales múltiples, gestionar y transformar grandes organizaciones públicas, motivar e inspirar a sus fuerzas laborales y ser socios confiables en una lista cada vez mayor de socios, partes interesadas y funcionarios electos.

"Se espera que los líderes de servicio público de hoy trabajen más allá de los límites, sectores y jurisdicciones de la organización"

La OCDE está apoyando a países de todo el mundo para hacer frente a este entorno cambiante. Al hacerlo, hemos reconocido que la innovación se está discutiendo cada vez más como una competencia central crítica en todos los puestos de servicio público, en lugar del dominio de algunas estrellas especiales.

Esto sugiere que debemos repensar las formas en que el trabajo y los trabajos están organizados y gestionados. Sin embargo, existe una percepción generalizada de que los sistemas públicos de empleo son demasiado lentos para incorporar las habilidades adecuadas y demasiado rígidos para volver a capacitar a los empleados existentes o reasignar el talento a las áreas emergentes de necesidad.

Las formas en que muchas organizaciones del sector público abordan la gestión de personas a menudo están desactualizadas, desarrolladas para satisfacer las necesidades de una época pasada; Ya no es capaz de responder a los desafíos actuales y emergentes de manera rápida y efectiva. El término "sistemas heredados" no solo se aplica al mundo digital.

Las primeras recomendaciones internacionales.

Entonces, ¿cómo deberíamos gestionar a nuestros empleados del sector público y establecer una política pública de empleo? ¿Cómo debería ser un servicio público adecuado para su propósito?

"Las formas en que muchas organizaciones del sector público abordan la gestión de personas a menudo están desactualizadas"

Hasta la fecha, existe muy poca orientación internacional para abordar los complejos desafíos planteados por la gestión de personas y la reforma del servicio civil en las administraciones públicas. Para llenar este vacío importante, la OCDE y sus países miembros están desarrollando la primera Recomendación internacional sobre liderazgo y capacidad de servicio público , y sus comentarios son críticos para el proceso. Una consulta pública en su última semana está abierta a todos los empleados públicos y ciudadanos interesados.

Las recomendaciones de la OCDE son estándares internacionales que reflejan buenas prácticas y principios acordados sobre un tema o área de política en particular: en este caso, empleo público y gestión. Hasta ahora, la OCDE ha desarrollado recomendaciones en una variedad de áreas de gobernanza, como el gobierno digital , la integridad del sector público y la igualdad de género en la vida pública .

No son legalmente vinculantes, pero al adherirse a ellos, se entiende que las partes están de acuerdo con los principios internos y trabajarán en serio para implementarlos. La OCDE supervisa la implementación e informa al Consejo de la OCDE y al público en general.

Los Estados miembros y la OCDE ya han desarrollado un borrador de la Recomendación sobre el empleo en el servicio público, con 14 principios de un servicio público adecuado para su propósito bajo tres pilares principales:

  • Un servicio público basado en valores donde los valores comúnmente entendidos guían una cultura de liderazgo y diseño de políticas y servicios orientada a resultados y centrada en los ciudadanos;
  • Un servicio público confiable y capaz con la capacidad de identificar las habilidades y competencias que necesita, y que alinea sus sistemas de empleo para incorporar esas habilidades y competencias, desarrollarlas, motivar y proporcionar los recursos necesarios para su uso;
  • Un servicio público receptivo y adaptable con el empoderamiento, los recursos y la agilidad necesarios para abordar de manera efectiva y eficiente los desafíos cambiantes, continuos y emergentes.

Por qué te necesitamos

La comunidad apolítica está llena de pensadores avanzados que empujan los límites de lo que es posible en el sector público. Muchos de ustedes tienen experiencia de primera mano en la gestión de personas del sector público y tienen una visión para el futuro: la OCDE quiere saber de usted.

¿Cómo se lee actualmente este borrador desde la perspectiva de su país? ¿Qué agregaría, en todo caso, para asegurarse de que el instrumento responda a los desafíos que tiene o prevé en el servicio público? ¿Qué cambiaría para asegurarse de que su empleo público y sus sistemas de gestión de personas estén alineados con las necesidades de sus organizaciones?

Para obtener más información, para revisar el borrador de la Recomendación y proporcionar sus puntos de vista, visite nuestra página web: oe.cd/pem-consultation. Estamos entrando en la última semana de la consulta, abierta hasta el 14 de septiembre de 2018, ¡así que no se pierda la última oportunidad de entrada! - Daniel Gerson y Kevin Richman

(Crédito de la imagen: Pexels)