Lo que los servidores públicos de todo el mundo quieren para Navidad

"Deseo que el" funcionario del gobierno local "reemplace a" bombero "y" policía "como la ocupación más sexy". Ese es solo uno de los fabulosos deseos navideños que hemos recogido de los servidores públicos en las últimas semanas. Manteniendo todo en el anonimato para que pudieran hablar libremente, les preguntamos a los servidores públicos en los cinco continentes, desde las más altas instituciones venerables y organizaciones internacionales hasta las personas en la línea del frente en sus vecindarios, qué es lo que desearían en su trabajo. - y las respuestas fueron notablemente consistentes.

Muchos mostraron cuán envueltos están en lo que hacen, deseando cosas como 'un borrador final de la ley sobre gobierno electrónico. Y para que el presupuesto de 2017 esté en formato legible por máquina 'o para' un fondo de infraestructura a largo plazo con membresía multipartidista y aislado de los ciclos de elecciones generales '.

1. Reconocimiento

Pero lo que surgió una y otra vez fue que los servidores públicos desean ser reconocidos por el impacto de su trabajo. No es de extrañar. La cultura del anonimato significa que su trabajo apenas se registra con el público a menos que salga mal, y debido a que el público no sabe lo que hace, a menudo se pregunta si es necesario pagarlo. Además, los recortes presupuestarios desde el colapso de 2008 significan que muchos de los servicios que brindan se estiran o disminuyen por completo, lo que a menudo resulta en quejas dirigidas no a la situación macroeconómica, sino a los servidores públicos que intentan hacer frente. Dijeron cosas como:

"Lo que realmente deseo es un mayor aprecio por el trabajo de mi y mis colegas por parte de la gente. Todavía hay un estereotipo de que los servidores públicos son vagos y que el dinero de los impuestos se desperdicia en nosotros, pero nos estamos ahogando en el trabajo ''.

"Es desafortunado que los servidores públicos sean habitualmente difamados en la cultura popular como burócratas tontos y de rebeca". Lo que quiero para Navidad es un reconocimiento universal de que el mundo es, en muchos sentidos, un lugar mejor debido al increíble trabajo de los servidores públicos. Si Santa pudiera arreglar eso por mí, sería un hombre feliz.

"El mundo es un lugar mejor gracias a los servidores públicos"

"Bueno, nos llaman servidores públicos, lo entendemos: somos servidores, pero los servidores también desean ser apreciados cuando hacemos las cosas bien y no solo esperar a ser criticados cuando las cosas salen mal".

'Los servidores públicos a menudo son vistos como una parte de élite de la sociedad con buenos salarios y beneficios. Rara vez se aprecia el inconveniente, por lo que desearía: una mayor comprensión de lo que implica el servicio público y más comentarios sobre lo que el público quiere, en lugar de quejarse y quejarse, deberían hacer sugerencias constructivas ''.

'Una fiesta de Navidad de oficina decente que involucra un poco más que el vino barato de una caja y los rollos de salchicha de Sainsbury podrían ser un comienzo. Cualquier aumento en el pago en esta década podría ser bueno (mi departamento no ha tenido nada desde 2008). Y, Dios no lo quiera, tal vez incluso algún reconocimiento público del gobierno superior de que a) algunos trabajadores públicos trabajan duro, b) son buenos en sus trabajos, c) brindan un servicio valioso al país yd) que no todos estamos pagados en exceso y ordeñando el sistema con grandes y gordas pensiones esperándonos.

Algunos de los servidores públicos que hemos entrevistado en 2016 (NB: no nuestros admiradores de Navidad). Estos son: Ania Calderón Mariscal; Anselm Sprandel; Carolina Pozo; Marija Kujacic; Siphesihle Dube; Por bolund; Gyan Mani Nepal; Majd Shweikeh

2. Riesgo

Muchos también deseaban que sus instituciones confiaran en ellos para probar algunas cosas más nuevas en lugar de limitarse al guión. El ingenio de miles de mentes está esperando ser aprovechado. Ellos dijeron:

"Sé que hablo por muchos de nosotros cuando decimos que lo que REALMENTE queremos para Navidad es un mayor apetito por el riesgo y probar nuevas formas de hacer las cosas".

Deseo al gobierno Groove. Debemos aprender del jazz: no hay modos incorrectos, lo que cuenta es cómo juegas después de los errores. No tratando de ocultarlo o mezclarlo, sino de atascarse y volver a él nuevamente, solo para hacer que el modo incorrecto sea una parte esencial de una nueva obra maestra. Y todos son responsables del colectivo para cumplir su propósito '.

"Mi deseo navideño sería arrojar esta actitud perfeccionista restrictiva y adoptar una mentalidad de" fallar mejor "".

3. Políticos

También hubo muchos murmullos amotinados sobre la competencia o no de los políticos, y la sabiduría o no de las decisiones que habían tomado, tales como:

'Solicitaría ministros que estén familiarizados con su tema, o al menos tengan suficiente tiempo para leer antes de comenzar, o al menos no se reorganicen todo el tiempo para que no tengan la oportunidad de controlar el tema durante su mandato . '

'El deseo obvio sería una muerte lenta y dolorosa para Brexit. Pero me conformaría con rápido y doloroso.

"Tener el espacio para expresar nuestros propios puntos de vista sin crear una tormenta mediática o que se vea que socava el gobierno". (El Banco de Inglaterra, por ejemplo, tiene un blog para el personal).

Algunos de los servidores públicos que hemos entrevistado en 2016 (NB: no nuestros admiradores de Navidad). Estos son: Kevin Drew; Nella Brodett; Tiago Peixoto; Bruno Sánchez-Andrade Nuno; Daan Eijwoudt; Graca Fonseca; Tracey Naledi; Fernanda Campagnucci

4. Pagar

Y no hay forma de evitar el hecho de que gran parte de ese sentimiento amotinado estaba relacionado con la infelicidad sobre el pago:

¿Más salario y menos trabajo cuentan como respuesta? ¿Quizás volver al mundo de "Sí, primer ministro", donde los tipos de Humphrey tiran de todas las cuerdas? Bromas.'

'En comparación con el sector privado, hay una disminución significativa en la escala salarial para los trabajos que considero esenciales para la salud y el bienestar de los ciudadanos. Estos trabajos requieren una cantidad excesiva de trabajo, tiempo y energía emocional, así como capacitación y educación, pero no se compensan de manera justa. Es sorprendente cómo la seguridad interior, la salud física y la seguridad física pueden estar vinculadas a un cheque de pago '.

5. Llenadoras

Pero también hubo una gran cantidad de ideas incisivas y prácticas para hacer que todo el negocio del gobierno funcione mejor:

`` Solicitaría un desafío obligatorio, es decir, equipo rojo, que me obligaría a escribir todas las debilidades de una política, preferiblemente realizado por personas con administración de línea separada (¿posiblemente de otros departamentos de forma rotativa?) Que son juzgadas únicamente por su capacidad de criticar las cosas convincentemente! Eso mejoraría la toma de decisiones.

"No estamos reconociendo cuán interconectada está una política pública empresarial"

'Reduzca el presupuesto de consultoría del gobierno, donde solo pagan para obtener una justificación elegante de la decisión que ya han tomado, en aproximadamente un 75% e invierten realmente en la fuerza laboral de los servidores públicos para que tengan la experiencia que el gobierno dice que necesita comprar externamente . Y poner fin a la erosión de las habilidades técnicas y de gestión de proyectos en el sector público. ¿Cómo tantos proyectos financiados con fondos públicos superan el presupuesto y el cronograma?

"Mi deseo sería el mismo si todavía estuviera trabajando en un entorno corporativo: que las personas busquen más formas de trabajar en sus diversos departamentos, y menos dentro de ellos, y estén abiertos a soluciones fuera de la forma en que las cosas" siempre se han hecho ". Me parece que no preguntamos con suficiente frecuencia cuál es el valor de lo que estamos haciendo o las preguntas que estamos respondiendo. Estamos demasiado ocupados corriendo y no reunimos diferentes perspectivas, incluso internamente porque eso lleva más tiempo y complica las cosas. Pero eso significa que no estamos reconociendo cuán interconectada está una política pública empresarial ''.

Algunos de los servidores públicos que hemos entrevistado en 2016 (NB: no nuestros admiradores de Navidad). Estos son: Karen Aldridge-Eason; Siim Sikkut; Nanette Schippers y Femke Haccou; Carlos González Martínez; Cecilia Vaca Jones; Brian Gallant; Melissa Bertolo; Kieron Boyle

6. El público

Y había demasiados deseos de publicar que trataban de cambiar las cosas para las personas afectadas por el trabajo de estos servidores públicos:

'Puse mucha energía en conseguir que más compañías reciban refugiados para realizar pasantías, pero no todas están ansiosas. Deseo que más personas vean la ventaja de tener una nueva persona en ese trabajo y lo que pueden contribuir. Estas son personas súper talentosas con la esperanza de hacer algo '.

'Deseo que apoyar a los jóvenes, a través de la educación, actividades generadoras de ingresos y la promoción de la participación social, como el voluntariado, se convierta en la primera prioridad en la política nacional y supranacional. Esto es crucial para la cohesión social y nuestro futuro '.

"Deseo especialmente que las naciones desarrolladas ratifiquen la Convención internacional de las Naciones Unidas sobre la protección de los derechos de todos los trabajadores migratorios y de sus familiares".

Servidores públicos

En general, la imagen que emerge es de un cuadro acosado y frustrado por el exceso de trabajo y la falta de reconocimiento por sus esfuerzos, ya sea en forma de reconocimiento público o en cheques de pago fríos y duros.

Pero el otro aspecto de la imagen es una determinación, a veces refunfuñando, a veces estoico, a menudo celoso, para hacer las cosas que importan. Porque no hay escapatoria al reconocimiento de que este trabajo sí importa de una manera que la mayoría de los trabajos no tienen importancia. Y entre estos servidores públicos hay un deseo no solo de hacer el trabajo, sino de hacerlo mejor, más inteligente y más imaginativo; no solo para estabilizar el barco sino para hacer la vida de las personas más fácil, más saludable y más plena.

Como lo expresó nuestra voz final: 'Podemos cambiar el mundo, podemos salvar nuestro clima, el medio ambiente y la sociedad si nos unimos y usamos nuestra creatividad, nuestra artesanía, nuestro espíritu empresarial para acelerar la implementación de innovaciones sostenibles en este momento. Sin demora, sin excusas, ¡solo hazlo!

(Crédito de la imagen: Flickr / Rahamond)