Este artículo se compiló como parte del Career Accelerator Boot Camp , con contribuciones de todo el servicio público canadiense, incluida la Red de Innovación Agora de Shared Service Canada, la Red de Jóvenes Profesionales del Departamento de Mujeres e Igualdad de Género de Canadá y la Red Federal de Jóvenes.

El examen escrito: estas pequeñas palabras pueden infundir miedo en el corazón de los servidores públicos más experimentados. Si está solicitando un trabajo en el servicio público canadiense, es posible que se le pida que realice un examen escrito como parte del proceso de solicitud.

Pero no se preocupe, con la planificación y la preparación adecuadas, puede afrontar su examen con confianza.

Para ayudarlo a prepararse para el examen, les pedimos a los servidores públicos de todo Canadá que compartieran sus tres consejos principales para aprobar los exámenes escritos en el servicio público. Esto es lo que dijeron.

Cómo planificar y preparar:

  • No tenga miedo de buscar adaptaciones cuando sea necesario.
  • Haga una lluvia de ideas sobre sus pensamientos y revíselos después.
  • Revise el sitio web del departamento y conozca la información de alto nivel (p. ej., nombres y roles de liderazgo clave, mandato).
  • Habla con alguien que ya esté en el puesto y pregúntale dónde buscaría información relacionada con el SOMC (declaración de criterios de mérito).
  • Nunca se evalúe antes de un examen (o en CUALQUIER etapa). A veces podemos llegar a la etapa del examen y preocuparnos de no estar calificados; algunos incluso cancelan el examen. Vaya, escriba el examen y, en el peor de los casos, habrá aprendido más sobre cómo funciona el proceso para la próxima vez.
  • Prepárate con anticipación. Asegúrese de que su estación de trabajo tenga todo lo que necesita para no tener que levantarse. Asegúrese de haber investigado un poco sobre el departamento y el puesto. Asegúrese de haberse preparado con ejemplos e ideas que puedan ser relevantes de entrevistas anteriores y experiencia laboral.
  • Si hay exámenes de práctica disponibles (por ejemplo, para pruebas de SLE), ¡haz tantos como puedas! Son muy representativas de las preguntas que obtendrá en el examen real y lo ayudarán a medir su progreso de aprendizaje mientras se prepara. Se pueden encontrar ejemplos de preguntas de prueba de servicio público en línea para practicar en varios sitios web, incluidos publicserviceprep.com y canada.ca .
  • Estudie/practique, pero sepa cuándo detenerse y confíe en usted mismo . Si te preparas demasiado, puede tener como resultado que te metas demasiado en tu cabeza.
  • Investigue las definiciones de las calificaciones SOMC que se van a probar y prepare algunos ejemplos situacionales con anticipación que aborden todos los puntos relevantes.
  • Antes del examen escrito, se distribuyen pautas sobre lo que se incluirá. Investigue un poco y siéntase cómodo hablando sobre uno o dos puntos principales por tema.
  • Si se trata de una computadora portátil abierta, marque todo para saber cómo encontrar información rápidamente.
  • En preparación para futuros exámenes, tenga a mano una lista de todas las tareas que realiza y actualícela constantemente a medida que realiza nuevas tareas.

Qué hacer durante el examen:

  • Asegúrese de escanear el examen escrito antes de comenzar. Por lo general, empiezo los exámenes de atrás hacia adelante, ya que la mayoría de las preguntas detalladas de estilo de ensayo se encuentran al final.
  • No dudes de tu primer instinto... pero revisa tu trabajo para asegurarte de que no te saltaste ninguna pregunta.
  • Si tiene algún problema técnico con la prueba, como que no llega a su bandeja de entrada en el tiempo esperado y lo desconcierta, infórmelo de inmediato y, si es necesario, repetidamente a la persona que organiza los exámenes hasta que funcione correctamente. . Si tiene un tablón de anuncios, recuérdeles tales problemas y cómo esto puede haber afectado la calidad de sus respuestas.
  • Utilice un lenguaje sencillo y claro .
  • Relájate y confía en tu instinto.
  • Responda exactamente lo que se le pregunta. Busque palabras clave en la pregunta que sean claras sobre qué dirección tomar para que no se desvíe.
  • Habla sobre la competencia que se está evaluando y usa la competencia como palabras clave en tu respuesta para asegurarte de demostrar que la has demostrado y para guiarte de regreso al objetivo de tu respuesta si te has desviado.
  • Planifique sus respuestas en forma de borrador y regrese para completarlas más a fondo. De esa manera, si se le acaba el tiempo, al menos tiene algunas viñetas y los evaluadores pueden ver su proceso de pensamiento y darle más puntos que una oración introductoria o ninguna respuesta.
  • Lea todas las preguntas antes de comenzar a responder y considere el peso relativo de cada una. Divida su tiempo en partes para cada tarea/pregunta que corresponda a su importancia relativa en términos de puntuación (es decir, no dedique 30 minutos de una prueba de 1 hora a una pregunta que valga 5 puntos sobre 100). Las pruebas/tareas escritas a menudo están diseñadas para no darle suficiente tiempo, y en parte se lo evalúa sobre cómo prioriza los elementos y utiliza el tiempo que tiene de manera más eficiente.
  • Asegúrese de leer y entender completamente la pregunta. Algunas preguntas pueden ser complicadas con declaraciones de "seleccionar todo" o "seleccionar el que no".
  • Asegúrese de dedicar algo de tiempo a leer sus preguntas al final del examen, es posible que pueda detectar algunos errores cometidos. Verificación ortográfica y gramatical, ya que se le calificará en sus habilidades de comunicación escrita.
  • Las respuestas no necesitan ser de 2 páginas si es claro, conciso y directo al punto para demostrar sus habilidades.
  • Describa claramente cuándo, dónde y cómo demostró su experiencia, conocimiento y habilidades en el examen escrito. Incluya también cuál fue el resultado. ( Método STAR : situación, pensamiento, acción, resultado/s)
  • Cada vez que escriba un examen, guarde sus respuestas con mucha frecuencia. Incluso envíeselas por correo electrónico una vez que complete cada pregunta.
  • Al escribir, use voz/verbos activos (absténgase de decir "me encargaron" y nunca use la palabra "nosotros", use "yo") y explique cuál era su papel dentro de su equipo si trabajaba en colaboración.
  • Indique dónde completó las tareas sin que se le solicitara y mencione las áreas en las que fue más allá de completar una tarea.
  • Puede utilizar la experiencia que haya obtenido en su vida privada para preguntas en las que no indiquen "experiencia gubernamental". Los examinadores están buscando el pensamiento detrás de sus decisiones y acciones y para comprender su forma de pensar.
  • Si es un examen de varios días, lea las preguntas, anótelas y piense en ellas durante un día antes de comenzar. Asegúrese de leer las preguntas detenidamente. Corrija el examen en un día separado, para evaluar cualquier error y áreas de mejora.

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(Crédito de la imagen: Unsplash)

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