Este texto es parte de Project Management 101 , un campo de entrenamiento en línea gratuito de 5 semanas, desarrollado en colaboración con la Red de Gestión de Proyectos del Southwark Council.

Fue escrito por Nick Saunders, un oficial de proyectos. Fue editado por Evalyne Githinji, líder de políticas y estrategias en atención social para adultos; y George Beesley, director de proyectos junior.

Los proyectos se entregan a través de métodos y marcos, pero dependen de que las personas trabajen juntas. Eso significa que el éxito de cualquier proyecto requiere líderes capaces.

La Association for Project Management (APM), el organismo profesional del Reino Unido, define el liderazgo como “la capacidad de establecer una visión y dirección, influir y alinear a otros hacia un propósito común, y empoderar e inspirar a las personas para lograr el éxito”.

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Entonces, ¿cómo los gerentes de proyectos demuestran liderazgo mientras manejan el negocio diario de mantener sus proyectos en marcha? Recuerde que desde la semana 1 ese alcance, cronograma, costo, riesgo, calidad y recursos son los seis aspectos clave de la gestión de proyectos . En este artículo, demostraré cómo los gerentes de proyectos pueden aprovechar los atributos de liderazgo en cada etapa de la implementación de un plan de gestión de proyectos (PMP). También veremos que los líderes más exitosos también implementan otras habilidades de personas, como inteligencia emocional, adaptabilidad , y desarrollo.

Visión y dirección

Un PMP "establece la visión y la dirección" al comienzo de un proyecto. Sin embargo, a medida que surgen desafíos inesperados y los contextos cambian, el gerente de proyecto debe ser adaptable y estar dispuesto a cambiar el cronograma según sea necesario. A medida que mejore su comprensión del proyecto, es posible que también deba redefinir el alcance de su proyecto.

La adaptabilidad se ha vuelto aún más importante durante la década de 2020. Durante la pandemia de Covid-19, a medida que cambiaban las restricciones para controlar la propagación del virus, necesitaba adaptar tanto la visión (alcance) como la dirección (horario) del apoyo que he ayudado a brindar a mis colegas.

Influir y alinear

El PMP también cubre los recursos necesarios para un proyecto. Para muchos en el sector público, es probable que los recursos más importantes sean las personas . Aquí, el PMP busca influir en cada miembro del equipo del proyecto al delinear sus responsabilidades, roles y líneas jerárquicas. El PMP también alinea a las personas al mapear las conexiones y dependencias entre el trabajo de los diferentes miembros del equipo, o podría detallar las formas en que el equipo se unirá para entregar el proyecto.

Si usted, como gerente de proyecto, desea influir en los demás y alinear con éxito a su equipo detrás de un proyecto, también debe demostrar inteligencia emocional. Esto le permitirá comprender las fortalezas y debilidades de su equipo. Puede utilizar este conocimiento para asignar responsabilidades a los miembros del equipo y determinar las acciones que debe tomar como líder. Por ejemplo, los equipos de proyectos pasan por diferentes etapas de desarrollo . En cada etapa de desarrollo, se necesitan diferentes acciones para alinear al equipo. Por lo tanto, si tiene una mejor comprensión de su equipo y su desarrollo, será más capaz de unir al equipo.

Durante la pandemia de Covid-19, los gerentes de proyecto no han podido reunirse con sus equipos en persona para lograr la alineación. El trabajo en equipo virtual eficaz también requiere inteligencia emocional . Depende de una buena comunicación, la capacidad de establecer conexiones y la conciencia de posibles conflictos. También aprenderá más sobre inteligencia emocional en la próxima semana de este campo de entrenamiento .

Empoderar e inspirar

Los gerentes de proyecto a menudo liderarán equipos multifuncionales, especialmente cuando trabajan en grandes organizaciones del sector público. Esto significa que las especialidades del gerente de proyecto y del equipo podrían ser diferentes. Como resultado de esto, es posible que el gerente del proyecto no siempre tenga una comprensión completa del trabajo de su equipo y que tenga una participación menos directa con los resultados del proyecto. Esto hace que las habilidades de liderazgo del gerente de proyecto, y específicamente su capacidad para empoderar a otros, sean especialmente importantes.

Hay varias formas en que el PMP ayuda al director del proyecto a empoderar a otros. Primero, solicita al gerente del proyecto que evalúe y mitigue los riesgos. Los riesgos pueden convertirse en una amenaza para el éxito del proyecto. Por lo tanto, evaluar y mitigar los riesgos empodera a los demás, les ayuda a responder a las amenazas y a lograr el éxito. En segundo lugar, el PMP establece expectativas sobre la calidad, y esto puede alentar a los miembros del equipo a lograr estándares de trabajo más altos. En tercer lugar, la sección de estrategia del PMP puede empoderar a otros brindándoles las herramientas que necesitan para tener éxito; estos podrían incluir procesos y plantillas de documentos.

Sin embargo, empoderar a otros también depende de las habilidades sociales. Por ejemplo, el director del proyecto puede crear un entorno propicio para la creatividad . Cuando los colegas confían entre sí, el gerente de proyecto puede dar un paso atrás cuando corresponda, lo que significa que su equipo especializado y multifuncional está capacitado para tener éxito. El desarrollo personal y profesional también es importante: con el tiempo, el gerente puede aprender más sobre su equipo y sus especialidades. Esto puede permitir que el gerente adopte un enfoque más activo para empoderar a su equipo.

Hemos discutido cómo un PMP puede ayudar a los gerentes de proyectos a mostrar liderazgo: establecer una visión, influir en otros y alinear su trabajo, y empoderar e inspirar a las personas que lo rodean. Pero un conjunto sólido de habilidades con las personas también es imperativo para su éxito como líder. Si bien el PMP es muy importante, la documentación no será suficiente para inspirar a un equipo al éxito. Esta responsabilidad recae en el director del proyecto, y el éxito suele estar determinado por una comunicación eficaz. - Nick Saunders

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(Crédito de la imagen: Unsplash)