Este artículo fue escrito por Johnny Wood, escritor principal de Formative Content. Este artículo fue publicado originalmente por el Foro Económico Mundial.


  • Cuatro de cada cinco encuestados en una encuesta estadounidense dicen que tienen al menos un amigo en el trabajo.
  • La mayoría no considera a estos amigos "verdaderos amigos".
  • Los empleados con amigos informan sentirse felices más a menudo.

¿Eres amigable con las personas con las que trabajas? ¿O eres amigo de ellos? La distinción es importante: hacerse amigo de colegas podría hacerlo más feliz y más productivo.

Desde oficinas hasta almacenes, talleres y granjas, muchas personas pasan más tiempo con sus compañeros de trabajo que con sus familias. Y lo que pensamos de las personas con las que trabajamos y nuestras relaciones con ellas afecta nuestras vidas, incluso después de que se termina la jornada laboral.

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Una encuesta reciente de 3.000 trabajadores estadounidenses empleados a tiempo completo arroja luz sobre las actitudes hacia las amistades en el lugar de trabajo.

Realizado por investigadores de la Universidad Nazarena de Olivet en Illinois, la encuesta encontró que casi dos tercios de las personas en el trabajo son percibidas como "extraños" o "compañeros de trabajo". Alrededor del 35% llega a territorio de "amigos", aunque solo el 15% de estas amistades continúan fuera del trabajo.

Cuatro de cada cinco encuestados dijeron que trabajan con al menos una persona que consideran un amigo.

Las amistades se forman más fácilmente en algunas industrias, como el transporte, las finanzas y la contabilidad. Los bienes raíces y la profesión legal produjeron un número de amistades inferior al promedio.

La mayoría de las amistades en el lugar de trabajo suceden rápidamente, con más de la mitad formadas a las pocas semanas de la reunión de colegas, y el 22% se establece después de unos meses.

Aunque la encuesta muestra que los bienes raíces son un terreno árido para que personas de ideas afines se reúnan, también es uno de los sectores donde las amistades son más rápidas, junto con el comercio minorista, la industria de alimentos y bebidas y los seguros.

Por otro lado, las amistades se forman más lentamente en el gobierno, la salud y la ingeniería.

Los amigos del trabajo son importantes.

Entonces, ¿hacer amigos en el trabajo es bueno para nosotros? La investigación de Gallup desde finales de la década de 1990 sugiere que la respuesta es sí.

La empresa encuestadora a menudo pregunta a los empleados de sus clientes: "¿Tienes un mejor amigo en el trabajo?" Los resultados de la encuesta muestran que los encuestados que responden "sí" tienen un 43% más de probabilidades de informar que se les reconoce por el trabajo realizado en la última semana.

Un estudio de LinkedIn relaciones en el trabajo encontró un 46% de los profesionales de todo el mundo cree que tiene amigos de trabajo aumenta su felicidad en general. Establecer vínculos con los demás puede hacernos sentir más conectados, lo que, a su vez, puede ayudar a aumentar la productividad y el compromiso.

Las personas son más creativas y productivas cuando experimentan una vida laboral interna más positiva, que incluye emociones más positivas, una motivación más fuerte hacia el trabajo en sí y percepciones más positivas de la organización.

"Las personas son más creativas y productivas cuando experimentan una vida laboral interna más positiva, que incluye emociones más positivas, una motivación más fuerte hacia el trabajo en sí y percepciones más positivas de la organización", explica la profesora Teresa Amabile de Harvard Business School, coautora de The Principio de progreso .

"Y una de las cosas que contribuye a la vida laboral interna positiva es una sensación de camaradería con los compañeros de equipo y compañeros de trabajo cercanos, una sensación de vínculo y confianza mutua".

Los autores analizaron cerca de 12,000 entradas de diario de más de 200 profesionales que trabajan en equipos de innovación en siete empresas. Descubrieron que los empleados tienen el doble de probabilidades de comprometerse si tienen un mejor amigo en el trabajo.

¿Una distracción del trabajo?

Pero antes de comenzar a socializar frenéticamente con todos sus colegas, un estudio de la Universidad de Rutgers sugiere que desarrollar amistades en el trabajo puede ser una bendición mixta.

El estudio de 168 empleados en una compañía de seguros descubrió que tener muchos compañeros de trabajo que se hacen amigos aumenta el rendimiento de los empleados. Desarrollar redes de amigos en el trabajo ayuda a eliminar barreras, haciendo que los empleados se sientan más cómodos pidiendo ayuda sin temor a ser juzgados. Los empleados con amigos también informaron sentirse felices más a menudo.

Sin embargo, estas mismas redes podrían crear distracciones como discusiones improvisadas y pausas para socializar y desviar a las personas de su trabajo. El estudio encontró que establecer e intentar mantener amistades en el lugar de trabajo puede ser emocionalmente agotador, especialmente cuando situaciones como una promoción ponen a un amigo a cargo de otro, creando posibles enfrentamientos de poder.

En general, sin embargo, los aspectos positivos de las amistades en el lugar de trabajo superan a los negativos.

Los amigos pueden actuar como una red de apoyo, lo que tiene un efecto positivo en el bienestar mental al tiempo que abren puertas a nuevas oportunidades y contactos profesionales.

Los amigos pueden actuar como una red de apoyo , lo que tiene un efecto positivo en el bienestar mental al tiempo que abren puertas a nuevas oportunidades y contactos profesionales.

Si bien algunos jefes pueden desalentar el chat y la risa, parece que incluso una pequeña amistad ayuda mucho a mejorar los lugares de trabajo.

- Johnny Wood

Crédito de la imagen: Katy Anne en Unsplash