Este artículo fue escrito por Paul Boston, asesor comercial, desarrollo de liderazgo en Ontario Public Service
- __El problema: __ Los líderes están constantemente tratando de adaptarse a los cambios.
- __Por qué es importante: __ No hacerlo corre el riesgo de quedarse atrás
- __La solución: __ Aprovechar las oportunidades en circunstancias, como la pandemia, puede ayudar a lograr un cambio real.
Como líderes, nos enfrentamos a una enorme cantidad de cambios, y el ritmo de ese cambio se intensificó cuando se produjo la pandemia mundial en 2020. La mayoría de los líderes con los que trabajo en el sector público ahora están experimentando un nivel completamente nuevo de [cambio](https : //apolitical.co/solution-articles/en/what-is-change-management) e incertidumbre, con la sensación de estar bajo el microscopio de los ciudadanos que lideran y que esperan tener todas las respuestas.
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Los desafíos de liderazgo durante COVID son reales, pero también me hicieron pensar en una cita de John F. Kennedy a la que a menudo me refiero durante muchos de mis programas de desarrollo de liderazgo: “Los chinos usan dos pinceladas para escribir la palabra 'crisis'. Un trazo de pincel representa peligro; el otro por oportunidad. En una crisis, sea consciente del peligro, pero reconozca la oportunidad ".
__ Si no somos capaces de liderarnos a nosotros mismos primero, perderemos la mayoría de las oportunidades que se presenten durante el cambio .__
Trabajando en el área de desarrollo de liderazgo y coaching ejecutivo, he escuchado innumerables historias de cómo los líderes no solo hacer frente al cambio, pero realmente prosperar en él, y son capaces de identificar oportunidades nuevas y emergentes que les permiten motivar, guiar y proporcionar conocimientos para las personas y los equipos que lideran.
Puede que le sorprenda lo sencillas que son algunas de estas habilidades de liderazgo, sin embargo, proporcionan una enorme cantidad de impacto de liderazgo cuando se aplican. Estas son solo algunas de esas habilidades de liderazgo que lo ayudarán a detectar y apreciar las oportunidades de cambio.
¿Qué puedes controlar?
En mis programas de desarrollo de liderazgo, presento el concepto de liderar a uno mismo antes que a otros. ¿Por qué es esto relevante en tiempos de grandes cambios? Si no somos capaces de liderarnos a nosotros mismos primero, perderemos la mayoría de las oportunidades que se presenten durante el cambio. Esto podría faltar en una idea innovadora que un empleado tiene en este momento, o simplemente trabajar a un ritmo insostenible.
¿Qué habilidad de liderazgo quiero que aprendan mis participantes? Simplemente para tomar nota de las cosas sobre las que tienen un 100% de control, sobre las que tienen alguna influencia y sobre las que no tienen influencia alguna. Esto se puede hacer mediante la práctica de un diario de hacer una pausa durante el día y escribir una lista de esas tres cosas. Lo que sucede con el tiempo (generalmente más rápido de lo que la mayoría de la gente piensa) es que los líderes comienzan a notar y aplicar nuevos enfoques a los desafíos que enfrentan los miembros de su equipo.
Practica escuchar. Quiero decir, escucha de verdad.
Escuchamos a la gente todo el tiempo, pero ¿realmente estamos escuchando lo que dicen o no dicen? Lo sé, yo también soy culpable de esto. Los escucho, pero mi mente funciona tan rápido que estoy buscando soluciones antes de escuchar lo que se está comunicando.
He aprendido que cuando reduzco la velocidad y escucho realmente lo que la gente me dice, obtengo una comprensión más profunda de lo que están sintiendo. Como líderes, cuando empiecen a escuchar realmente a las personas, desarrollarán la capacidad de hacer preguntas más impactantes, proporcionarán a su equipo una perspectiva positiva y los guiarán a lo largo del camino para descubrirlo por sí mismos.
El bienestar es la oportunidad
El bienestar se ha convertido en un tema muy popular durante la última década, y al vivir y trabajar en una pandemia global, los líderes ahora más que nunca necesitan enfocarse en su bienestar y el bienestar de sus equipos. Como se mencionó en el punto anterior, primero debe concentrarse en su propio bienestar, y una de las mejores formas de hacerlo es adaptar sus acciones de bienestar a su situación particular. En el desarrollo del liderazgo, una cosa que les enseño a los líderes a tener en cuenta es la relación entre el desempeño y el estrés (la ley Yerkes-Dodson). A medida que aumenta el estímulo o el estrés, también lo hace el rendimiento, pero solo hasta cierto punto. Entonces, el rendimiento en el lugar de trabajo comienza a deteriorarse rápidamente. Esto a menudo lleva a tener que lidiar con el personal que sufre una discapacidad a corto y largo plazo y aumenta los problemas de salud mental relacionados con el trabajo.
Los líderes que pueden reconocer cuándo se les pone demasiado estrés a ellos mismos y a las personas a las que dirigen, pueden encontrar formas innovadoras de ayudar a elevar algo del estrés y ayudar a que sus equipos sigan trabajando como actores óptimos durante una pandemia global.
Avanzando
Atrás quedaron los días en que el conocimiento era poder. En nuestro mundo actual, es el único poder potencial. Por eso es importante probar una de estas nuevas habilidades y, con el tiempo, como líder, comenzará a descubrir las [oportunidades durante el cambio](https://apolitical.co/solution-articles/en/agile-leadership- crisis). — Paul Boston
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(Crédito de la imagen: Unsplash)
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