Dile no vender: cómo elaborar una gran historia sobre tu idea de política

Este artículo de opinión fue escrito por Michael D. Jones, profesor asociado de la Escuela de Política Pública de la Universidad Estatal de Oregón, y Deserai Crow, profesor asociado de la Escuela de Asuntos Públicos de la Universidad de Colorado en Denver. Si está interesado en convertirse en un colaborador de opinión, eche un vistazo a nuestra página de opinión .

Dada la complejidad de los problemas de política, no se habla todo al mismo tiempo, y los hechos se configuran de manera selectiva de manera plausible. Por ejemplo, la Ley de Asistencia Asequible de los Estados Unidos ("Obamacare") tenía casi mil páginas , cargada de jerga legal y llena de información. ¿Cómo le das sentido a algo así? La verdad es que solo unos pocos lo entenderán en profundidad.

La mayoría de nosotros, incluidos los encargados de formular políticas que finalmente votaron sobre el proyecto de ley, priorizaremos parte de la información contenida e ignoraremos o minimizaremos otras partes. Esto se hace contando una historia que incluye afirmaciones sobre qué causa qué, quiénes son las víctimas, quién está causando el daño y qué se debe hacer. Si bien hay otras herramientas que también son relevantes, contar una buena historia de políticas siempre es importante.

No cabe duda de que las personas piensan que las narraciones son importantes y que elaborarlas, manipularlas o influirlas probablemente da forma a las políticas públicas. Pero, ¿cómo se hace esto realmente?

Comienza entendiendo exactamente qué es una narrativa , sus partes componentes, y configurando esas partes de una manera que maximice sus posibilidades de éxito. Recientemente escribimos un artículo en Policy and Politics tratando de capturar la comprensión científica de la narrativa: en base a eso, aquí está nuestro consejo sobre el uso de narrativas para dar forma a la política.

Dando forma a la narrativa: cinco sencillos pasos

1. Cuente la historia : no importa si usted es un científico que explica la evidencia , un ciudadano que comparte una anécdota o un analista de políticas que escribe un informe, cuando comunique la política, solo usará parte de la información disponible. Si eres humano, este uso selectivo de la información siempre sale como una historia. Por lo tanto, lo primero y más importante que debe entender al contar historias de políticas es que está contando una historia de políticas.
2. Prepare el escenario : el segundo paso es decidir a propósito qué incluir en su entorno narrativo de políticas. La configuración incluye información relevante para la política, como evidencia, geografía y leyes. Nos resulta más fácil pensar en estos elementos de configuración como accesorios en un escenario. Siendo fiel a las normas profesionales, científicas y éticas, seleccione accesorios que lo ayuden a inspirar emoción y atención . Considere cuidadosamente a su audiencia. Variarán en sus reacciones a su entorno. Por ejemplo, una audiencia europea puede tener una reacción muy diferente que una audiencia estadounidense al establecer la escena de su historia en una cámara de las Naciones Unidas.
3. Establecer la trama : la política pública se trata de problemas. Su trama define el problema. Determina cómo los accesorios interactúan entre sí y con los personajes. Sigue el tiempo en la narrativa. Quizás lo más importante es que establece causa y efecto, lo que permite culpar , lo que a su vez facilita las soluciones.
4. Lanza los personajes : ahora que has preparado el escenario y establecido una trama, debes lanzar los personajes. Las narrativas de políticas bien desarrolladas tienen víctimas dañadas, villanos que causan el daño y héroes que prometen ayuda a las víctimas. Lanzar los personajes correctos es importante, ya que el público varía en sus reacciones. Los personajes conocidos (por ejemplo, Donald Trump o Hillary Clinton) están incrustados con emociones para ciertos públicos. Esa emoción guiará las respuestas de la audiencia tanto al argumento más amplio en la narración como a cómo se interpreta la evidencia .
5. Indique la moraleja : la moraleja es una solución al problema político. Estos pueden presentarse de muchas formas: políticas, sensibilización, llamados a la acción, pero las buenas narrativas de políticas culminan con algo por hacer.

Intervenciones narrativas

No todas las narrativas de políticas son iguales. Los lugares, por ejemplo, legislaturas, agencias gubernamentales, medios de comunicación, etc., en los que se difunden son importantes. En nuestro artículo nos apoyamos en el trabajo de Catherine F. Smith para identificar lugares y destacar puntos donde contar una historia es lo más importante. Llamamos a estos puntos de intervención narrativa, que incluyen la elaboración de políticas, regulaciones, redacción de resúmenes de políticas, el trato con los medios y la participación ciudadana, entre otros. Aquí ofrecemos algunos puntos sumativos basados en nuestras discusiones sobre puntos de intervención en nuestro artículo reciente.

1. Comprenda sus objetivos : los miembros del personal legislativo que escriben informes para un representante, los analistas de políticas que redactan un informe para un ayuntamiento y los ciudadanos que intentan convencer apasionadamente a los políticos para que cambien las políticas probablemente tengan motivaciones diferentes. Comprender por qué estás contando una historia de política te ayudará a formar una historia convincente e identificar puntos de intervención óptimos.
2. Comprenda las reglas y normas de su lugar : dado que los lugares no son iguales (por ejemplo, cuando escribe un análisis de política formal, está mucho más limitado que cuando escribe una entrada de blog), comprende las reglas y normas de su lugar y luego conforma su narrativa para encajar suavemente dentro.
3. Conozca a su audiencia : conocer la perspectiva de su audiencia es fundamental. Sus perspectivas están formadas por muchas características definitorias, como ideología, género, profesión y raza, por nombrar solo algunas. Estudia a tu audiencia y estructura tu historia seleccionando accesorios para el escenario, identificando personajes emocionalmente convincentes y estableciendo una trama a la que probablemente respondan.

Terminamos aquí con una moraleja de nuestra historia. Si usted es un científico o un defensor de los problemas, es probable que le interese configurar las políticas públicas para que estén más estrechamente alineadas con sus valores. Dominar el arte de la narrativa puede ayudarlo a alcanzar estos objetivos. Así que adelante y cuenta buenas historias. - Michael D. Jones y Deserai Crow

Esta publicación se basa en el artículo de los autores, Narrativas como herramientas para influir en el cambio de políticas . Fue publicado originalmente en el blog de impacto LSE .

(Crédito de la imagen: Pexels)