Juegos serios para salvar el planeta

Este artículo está escrito por Marion Lean . Este artículo se publicó por primera vez en Public Policy Design GOV.UK Blo , curado por la comunidad de diseño de políticas del Reino Unido. Puedes leer el artículo original aquí . Este artículo contiene información del sector público bajo la Licencia de Gobierno Abierto v3.0 .

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¿Preferirías editar un documento enorme y asistir a muchas reuniones, o asumir un personaje ficticio y jugar un juego cooperativo para explorar un problema político?

"¡Estamos en 2023 y los científicos han criado un nuevo tipo de vaca que tiene branquias y puede sobrevivir bajo el agua!"

Cuando la oportunidad de impartir una sesión en las conferencias Civil Service Live se alineó con un objetivo clave para nuestro año (crear una oferta de capacitación interdepartamental para el codiseño), pensamos que era demasiado buena para perderla.

La Policy Design Community aporta formas emergentes e innovadoras de trabajar en la forma en que los gobiernos crean políticas y servicios públicos. Uno de los enfoques más recientes para la formulación de políticas inclusivas es el codiseño. El codiseño consiste en diseñar políticas colectivamente con las personas que han vivido la experiencia de ellas y se verán directamente afectadas por el cambio.

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Nuestro equipo para este proyecto provino delDepartamento de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales (Defra), Policy Lab , el Departamento de Educación , el Departamento de Nivelación, Vivienda y Comunidades y el Ministerio del Interior , y son profesionales experimentados en codiseño que trabajan como diseñadores de políticas, investigadores de usuarios, investigadores de diseño y defensores del codiseño.

Anteriormente hemos creado prototipos de diferentes enfoques, y la mejor manera de aprender sobre los matices del codiseño es hacerlo.

Nos propusimos crear una experiencia de codiseño inmersiva y divertida para Civil Service Live y, para darle vida a esa visión, colaboramos con el diseñador de juegos Matteo Menapace .

¿Por qué juegos?

Los métodos de diseño pueden ayudar a cualquiera a explorar nuevas formas de abordar desafíos y enmarcar problemas, pero estos métodos a menudo no tienen prioridad ni son accesibles para quienes no son diseñadores. El diseño de juegos es un enfoque que la Policy Design Community está explorando como medio para presentar herramientas y métodos novedosos (como los juegos serios ) a los formuladores de políticas que buscan adoptar un enfoque de formulación de políticas centrado en el usuario.

Los juegos existen desde hace milenios. Podríamos decir que son tan viejos como los seres humanos. Sabemos que otros animales juegan entre sí, pero los juegos parecen ser una expresión exclusivamente humana que le da al juego una estructura y un ritual.

Piensa en un juego que hayas jugado recientemente. Si luego lo comparas con otro medio, como una novela o una película, queda claro que hay similitudes: puedes entrar en un mundo diferente o ver nuestro mundo desde una perspectiva diferente. Pero hay una diferencia clave: cuando juegas, le das forma a la historia, en lugar de limitarte a consumirla. En otras palabras, los juegos te dan agencia , mientras que otros medios no.

Los delegados de la conferencia juegan el juego.

Las reglas son la tecnología central de cada juego. Al jugar, las reglas definen cómo interactúas con otras personas, qué puedes y qué no puedes hacer, cómo ganas y cómo pierdes. Las reglas dan un nuevo significado a nuestras acciones. Por ejemplo, las reglas de Piedra, Papel y Tijera le dan a Rock su propio significado y gesto especial. Roca vence a Tijeras, que vence a Papel, que vence a Roca.

¿Y qué son las reglas, sino políticas?

Cuando jugamos a un videojuego, sus reglas suelen ser opacas y son impuestas por una máquina. En cambio, cuando jugamos a un juego de mesa, tenemos que aprender y negociar constantemente sus reglas. Esto nos capacita para pensar críticamente sobre las políticas.

Cuando hacemos juegos, hacemos políticas. Entonces, si eres un formulador de políticas, ya estás diseñando juegos, pero quizás no estés usando ese nombre.

Una experiencia inmersiva de codiseño

Trabajamos juntos como un equipo creativo híbrido para diseñar un juego que pueda usarse como herramienta colaborativa para explorar el concepto de formulación de políticas participativas con colegas de la administración pública.

Nuestro enfoque ha sido desarrollar una experiencia inmersiva que permita a los participantes explorar el problema de las políticas y el espacio de diseño teniendo en cuenta múltiples perspectivas. Alienta a los actores a considerar cómo la colaboración con las comunidades y las personas afectadas por las políticas puede influir tanto en el diseño como en la ejecución de las políticas.

'Fantasy Farming' es un juego cooperativo al que jugaron los delegados de la conferencia Civil Service Live para resolver un problema de políticas utilizando principios de codiseño (desarrollado por el equipo de codiseño de Defra). Al participar, aprendieron sobre los beneficios de incluir a ciudadanos y comunidades, así como los desafíos, como encontrar a las personas “adecuadas” para incluir y cuánto tiempo lleva realmente escuchar cada perspectiva (hasta tres veces más que el tiempo “tradicional”). “elaboración de políticas).

Esta actividad cara a cara lleva a los participantes a través de un problema político ficticio para abordar el cambio climático, específicamente en un contexto de política agrícola especulativa. Los participantes asumen el papel de partes interesadas de la comunidad y formuladores de políticas y superan una serie de desafíos para establecer un enfoque acordado para la política. A través de la escucha, la cooperación y la colaboración en grupos pequeños, el objetivo es que los actores puedan desarrollar una comprensión de los elementos y condiciones necesarios para el codiseño de políticas.

A los participantes se les presentan los principios del codiseño para comprender tanto los desafíos como los beneficios del codiseño y una oportunidad para reflexionar sobre los aspectos prácticos de incluir a los ciudadanos y las comunidades en el proceso de diseño de políticas y servicios públicos. El juego utiliza elementos de narrativa y juego de roles, e invita a los grupos a construir primero una comunidad, luego escuchar a la comunidad y finalmente explorar la posibilidad de llegar a un consenso para diseñar una política que tenga en cuenta las necesidades y perspectivas de la comunidad. .

Jugando a las cartas del juego.

Crear habilidades memorables y transferibles

Claramente, 45 minutos no es tiempo suficiente para una verdadera colaboración; sin embargo, los asistentes a Civil Service Live tuvieron la oportunidad de involucrarse prácticamente y luego reflexionar sobre el proceso de construir, escuchar y diseñar juntos. Conocimos a cientos de personas durante el período de 6 semanas llevando Fantasy Farming a diferentes lugares del Reino Unido, incluidos Glasgow, Newcastle, Manchester, Cardiff y Londres.

Los delegados de la conferencia juegan el juego.

Le preguntamos a la sala: "¿Cómo podrían aplicar lo que han aprendido en la sesión de juegos en su propia área de trabajo?"

Las respuestas variaron desde "¡Pensamiento innovador!" hasta "Es difícil decirlo en mi puesto actual, pero realmente disfruté la sesión" y "Piensa más en otras perspectivas cuando tengas reuniones".

Otros temas de los comentarios incluyen aplicaciones de los juegos en roles profesionales individuales, considerar cómo y cuándo incluir múltiples perspectivas, utilizar enfoques creativos para los desafíos políticos, comentarios positivos por asistir a la sesión como "algo nuevo", reflexionar sobre la práctica profesional personal, interés en unirse y aprender más sobre la comunidad de diseño de políticas.

Si desea obtener más información sobre los juegos en política, el codiseño o participar en futuras versiones de Fantasy Farming, comuníquese con Policy.design@policyprofession.gov.uk.

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(Crédito de la imagen: Unsplash)