Este artículo está escrito por Anna Sotto, Senior Enterprise Application Administration, Ontario, Canadá.

Como Gerente de Proyectos novato o experimentado, ¿alguna vez te has hecho estas preguntas?
¿Cómo puedo medir mi efectividad como Gerente de Proyecto?

  1. ¿Por qué recibí comentarios negativos de un miembro del equipo del proyecto o una parte interesada a pesar de que el proyecto fue exitoso?
  2. Si ha sido rechazado por liderar un proyecto, ¿qué ha hecho mal como PM?
  3. ¿Por qué se retrasa mi proyecto?
  4. ¿Por qué falló mi proyecto?

Estoy escribiendo este artículo para compartir algunas de mis experiencias como Gerente de Proyecto, que incluye dos décadas de experiencia en TI en mi haber desde ser desarrollador, diseñador, analista y hasta Jefe / Gerente de Proyecto. Espero que, de una forma u otra, pueda proporcionarle algunos puntos que pueda llevar a casa como guías para convertirse en un Gerente de Proyecto efectivo.

A continuación se presentan algunos elementos clave o mis lecciones aprendidas en algunos de mis proyectos recientes del Sector Público en los que estuve involucrado, que pueden ser útiles para cualquier servidor público que desee desempeñar funciones de Gestión de Proyectos o Líder de Proyecto en su organización:

Tener una visión o establecer una meta: todos los proyectos comienzan con una visión, idea principal o prueba de concepto (POC). Cuando usted es el líder del proyecto, debe tener una comprensión clara de cuál es el objetivo principal del proyecto. Algunos proyectos comienzan con un POC y, según su resultado, puede convertirse en un proyecto. A partir de ahí, debería poder redactar un plan e identificar:

  • El quién (jugadores clave)
  • El qué (objetivo principal / POC)
  • El cuándo (fecha esperada del cliente)
  • El cómo (crear tareas de alto nivel) piezas del proyecto.

Pasé la mayor parte de mi tiempo en esta primera etapa en preparación, planificación, investigación y realización de entrevistas.

Un ejemplo del que formé parte es el proyecto Infraestructura Supercluster. El nombre es llamativo y, sinceramente, me intrigó. Técnicamente, es un proyecto para consolidar múltiples servidores en diferentes dominios / ubicaciones en un almacenamiento en la nube en las instalaciones y garantizar que no haya un impacto negativo en la disponibilidad y el rendimiento del sistema. Antes de participar en el proyecto, hice mi propia investigación y realicé entrevistas sobre el alcance del proyecto, las tareas involucradas, los roles y las responsabilidades, así como la fecha de entrega esperada.

Como Project Manager, me di cuenta de que el pensamiento crítico es esencial.

Si no hubiera hecho el trabajo preliminar anterior, sería mucho más difícil navegar a través del curso del proyecto y podría resultar en un retraso del proyecto.

Pensar fuera de la caja:

Puede ser difícil pensar fuera de la caja en proyectos con alcances limitados y predefinidos. Sin embargo, si el proyecto en el que está trabajando es de naturaleza repetitiva, debe haber un área donde pueda expandir aún más sus pensamientos como Gerente de Proyecto, y la automatización es una de ellas.

En mi último proyecto, el objetivo principal es parchear regularmente los servidores de aplicaciones de forma semestral para estar en el último nivel de parche de seguridad. Esta es una tarea desalentadora y rigurosa. Debido a su naturaleza repetitiva, una cosa a considerar es eliminar la configuración / prueba manual y cómo implementar una solución de configuración automatizada y ejecutar ciclos de prueba.

Ejercer el pensamiento crítico:

Como gerente de proyectos, me di cuenta de que el pensamiento crítico es esencial. Uno debería ser capaz de hacer análisis racionales y tomar decisiones. Recopilar las perspectivas, ideas e insumos de otras personas es beneficioso en la toma de decisiones como Gerente de Proyecto.

En las ocasiones en que surge un problema / argumento, como PM, uno debe idear una estrategia para relajar el calor de los argumentos y tener una buena conversación abierta con las partes para evitar disputas.

Según mi experiencia, mis valores y mi ética de trabajo juegan un papel importante en la forma en que ejercito el pensamiento crítico. Al estar en un gran proyecto, me encontré con diferentes dinámicas de personas, diferentes orígenes, personajes y personalidades. En algunas ocasiones, en ocasiones, como PM, tendrá que ponerse de pie y tomar una decisión como Mother Goose ante los miembros del equipo del proyecto. Como primer ministro, asegúrese de poder controlar el curso de la conversación y de poder persuadir, negociar y comprometerse para garantizar que todas las partes estén de acuerdo en caso de que se requieran argumentos, conflictos y toma de decisiones. - Anna Sotto

(Crédito de la imagen: Muerte a la foto de archivo)