Cómo los gobiernos han utilizado la tecnología para abordar las necesidades de salud de las mujeres durante la pandemia Covid-19

__Este artículo fue escrito por * Calum Handforth, Amanda Dorsey y Claudia Abreu Lopes * __

• __El problema: __ Las necesidades de salud de las mujeres a menudo se pasan por alto a través de los métodos tradicionales de contacto con el paciente.
• __Por qué es importante: __ Esto da como resultado, y es el resultado de, desigualdades más amplias en la sociedad.
• __La solución: __ Las soluciones tecnológicas han ayudado a mejorar la conciencia sobre la salud de las mujeres

COVID-19 ha impulsado y acelerado cambios en la forma en que [trabajamos](https://apolitical.co/solution-articles/en/how-barbados-croatia-and-estonia-are-courting-the-newly-remote -trabajador), estudiar, viajar y socializar. Nos ha ayudado a avanzar en algunos desafíos clave de salud, al tiempo que afianza otros, en particular los que más afectan a las mujeres y a las poblaciones marginadas. Los gobiernos locales y nacionales de todo el mundo se han enfrentado a demandas sin precedentes para responder a estos problemas. (Puede ver cuántos gobiernos han respondido en el rastreador EPIC, que recopila políticas exploradas por gobiernos de todo el mundo).

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La tecnología ha jugado un papel clave. Los gobiernos con sólidos conocimientos y bases tecnológicas pudieron aprovechar estas herramientas para los pagos digitales, la atención médica y la prestación de servicios, y para comunicarse con los ciudadanos. Estos éxitos no se han correlacionado necesariamente con los ingresos, ya que los países de ingresos más bajos, pero expertos en tecnología, han respondido bien. Es probable que la tecnología también sea crucial en la recuperación de COVID-19.

__ La evidencia emergente destaca los efectos multiplicadores considerables y negativos como resultado de la pandemia .__

La tecnología está ayudando a los gobiernos a identificar las necesidades de salud insatisfechas de las mujeres

Antes de la pandemia, las mujeres a menudo ya tenían dificultades para acceder a la atención médica. La transformación digital que COVID-19 ha catalizado en muchos sistemas de salud ha comenzado a mejorar esta situación. En Sudáfrica, el gobierno local de Western Cape tuvo que adaptar e innovar sus soluciones existentes. El Departamento de Salud aprovechó el Centro Provincial de Datos de Salud y el procesamiento de datos en tiempo real para impulsar la respuesta COVID-19. Se desarrolló una aplicación web de visor de un solo paciente para integrar datos clínicos para mejorar la respuesta del médico y para monitorear cómo los pacientes utilizan los servicios de salud, incluido el desglose por género y otros aspectos. También se analizaron datos espaciales para identificar la ubicación de los casos, mitigando la falta de direcciones de los pacientes.

Este enfoque en los datos significó que la tecnología digital podría usarse para rastrear el impacto de la pandemia en las mujeres y su acceso a los servicios de salud. Estos datos de salud fueron valiosos para reconocer los impactos de género de la pandemia COVID-19. El grupo de trabajo COVID-19 en el país experimentó un aumento del 30% en [la mortalidad materna en la primera ola de la pandemia debido a que las mujeres no utilizan los sistemas de salud reproductiva](https://www.dailymaverick.co.za/article/2021 -03-08-aumento-de-30-muertes-maternas-informadas-durante-el-encierro-covid-19 /), y notó que los primeros grupos afectaban principalmente a los trabajadores de la salud, que consistían principalmente en mujeres. La comprensión de estos resultados de género ha impulsado [medidas sensibles al género] respaldadas por la evidencia (https://epictracker.org/search-tag/%5b%7B%22name%22:%22women%22%7D%5d). Estos han mejorado la respuesta del gobierno ahora y han brindado lecciones cruciales para crisis futuras.

Ir donde están los ciudadanos

En India, la tecnología también ha jugado un papel clave en la mitigación de los desafíos de salud que enfrentan las mujeres. Esto ha incluido la creación de nuevos enfoques para apoyar el acceso de las mujeres embarazadas a los servicios de salud materna. La introducción del software de monitoreo y evaluación de cohortes de bebés y embarazos permitió al equipo consolidar listas de mujeres embarazadas en cada distrito, categorizar su nivel de riesgo y monitorear su salud en consecuencia.

Es importante destacar que este cambio también permitió al equipo comunicarse de manera más eficaz con los pacientes y aprovechar los canales con los que ya estaban familiarizados. En un país donde casi el 99% de la población está cubierta por una señal 4G, esto incluía comunicarse con los pacientes a través de WhatsApp y las redes sociales. La prestación de servicios digitales también desempeñó un papel importante. Los gobiernos locales llevaron a cabo campañas de concientización en varias plataformas para informar a las mujeres y otros grupos vulnerables sobre los servicios de telemonitorización de salud mental.

Uso de la tecnología para abordar desigualdades más amplias

El cierre de servicios, las medidas de bloqueo y el temor a la infección han impedido que las mujeres accedan a [servicios cruciales de salud sexual y reproductiva y otros](https://www.who.int/publications/i/item/WHO-2019-nCoV- Encuesta-de-continuidad-EHS-2020.1). Estos desafíos emergentes también se cruzan con desigualdades digitales, particularmente para las mujeres. Sin un acceso equitativo a las herramientas digitales durante la pandemia de COVID-19, las mujeres a menudo [quedaron fuera de los esfuerzos de rastreo de contactos](https://www.genderhealthhub.org/articles/the-gender-gap-in-digital-health-an -infografía /). También fueron excluidos de los programas de apoyo del gobierno y otras oportunidades. Todos estos aspectos se correlacionan con el acceso de las mujeres a la atención médica.

En Filipinas, a fines de 2020, se estimó que casi cinco millones de mujeres filipinas tenían necesidades de planificación familiar insatisfechas. Lo digital ha jugado un papel importante a la hora de afrontar este desafío. La iniciativa HELPLINE en el país proporciona recursos en línea sobre planificación familiar y violencia de género. Este trabajo se basa en los recientes esfuerzos de alfabetización digital en Filipinas. Sin embargo, el uso de diferentes canales para garantizar la inclusión ha sido crucial. Las agencias han lanzado programas en Facebook, programas de entrevistas en línea y han realizado mítines para adolescentes sobre temas de salud.

El progreso no debe perderse

La evidencia emergente destaca los efectos multiplicadores considerables y negativos como resultado de la pandemia. Esto incluye aumentos en las tasas de mortalidad materna e infantil, embarazos no deseados y matrimonio infantil. A medida que los gobiernos locales y nacionales comiencen tentativamente a trazar un camino hacia la recuperación de COVID-19, es probable que la tecnología continúe desempeñando un papel importante, particularmente para las mujeres y otras minorías. Necesitamos aprovechar y mantener esta transformación digital, y asegurarnos de que todos puedan beneficiarse de su potencial.

Más fundamentalmente, también debemos abordar las suposiciones y las desigualdades que la pandemia ha puesto de relieve, en particular en cuanto a cómo la tecnología puede mejorar la vida y los medios de subsistencia de las mujeres. Esto significa diseñar sistemas y servicios que se centren en las necesidades y realidades de las mujeres y otras poblaciones marginadas. Hemos visto productos, servicios e intervenciones digitales que abordan muchos de los efectos perjudiciales que COVID-19 ha tenido en la salud de las mujeres, al colocar a las mujeres en el centro de la forma en que se desarrollan y se entregan estas soluciones. Necesitamos aprender de estos esfuerzos y asegurarnos de que nadie se quede atrás. — Calum Handforth, Amanda Dorsey y Claudia Abreu Lopes

Las ideas anteriores se compartieron durante el segundo seminario de la Serie de seminarios web sobre género y salud digital, que mostró cómo los gobiernos nacionales y distritales y las agencias internacionales utilizaron la tecnología digital para descubrir y responder a las brechas de género en el acceso a la salud durante la pandemia de COVID-19. Puede ver el seminario completo en línea aquí.

El EPIC Tracker recopila las medidas que los gobiernos han implementado durante la pandemia de COVID-19. __ Acceda aquí:https://epictracker.org/search/technology__

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(Crédito de la imagen: Unsplash)