** Este artículo fue escrito por Andrew Knight. ** ** Este artículo se publicó por primera vez en ** Public Blog de diseño de políticas GOV.UK **. Puede leer el artículo original aquí. **

Este artículo contiene información del sector público con licencia de Open Government License v3.0.

La cuestión de cómo reunir a los expertos para abordar los problemas del día no es nueva. Desde el [Informe Northcote-Trevelyan] de 1854 (https://en.wikipedia.org/wiki/Northcote%E2%80%93Trevelyan_Report) hasta el [Informe del Comité de Fulton] de 1968 (https://en.wikipedia.org/wiki / Civil_Service_ (United_Kingdom) # Lord_Fulton's_committee_report) a los esfuerzos de reforma actuales, el Servicio Civil siempre se desafía a sí mismo para conseguir que las personas adecuadas estén en la sala y encontrar formas para que trabajen juntas de manera constructiva.

Hoy en día, los formuladores de políticas de alto nivel dicen que quieren más acceso a equipos multidisciplinarios de diseño de políticas para desarrollar el músculo de la formulación de políticas en su parche. Esto ocurre en un momento en que los ministros exigen un diseño y despliegue rápidos de servicios públicos que brinden niveles excepcionalmente altos de valor público.

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Esta publicación de blog establece el valor del diseño de políticas multidisciplinarias basado en las opiniones de las personas de los laboratorios del Departamento de Educación, el Departamento de Trabajo y Pensiones, el Ministerio de Relaciones Exteriores, el Commonwealth y Desarrollo, el Ministerio del Interior, HM Revenue & Customs, el Ministerio para Vivienda, Comunidades y Gobierno Local, y el Ministerio de Justicia.

¿Qué es un equipo multidisciplinario de diseño de políticas?

Los equipos multidisciplinarios de diseño de políticas reúnen a expertos en la materia con expertos técnicos para cumplir con la intención de las políticas:

  • los expertos en la materia son personas, a menudo formuladores de políticas, con un conocimiento profundo del dominio sobre un tema de interés nacional
  • los expertos técnicos son personas que están capacitadas en un aspecto particular de la entrega de políticas o servicios y su práctica tiende a cubrir habilidades como investigación, análisis, diseño, entrega o construcción.

Estas personas trabajan juntas para garantizar que se entregue la máxima cantidad de valor público al equilibrar las necesidades del gobierno, el usuario de la póliza o servicio, y lo que se puede entregar. Por lo general, se enfocan en un solo problema y trabajan en un problema a la vez. A menudo administran proyectos utilizando metodologías ágiles y se basan en técnicas de diseño de vanguardia del diseño centrado en el ser humano y el pensamiento de sistemas.

Por qué necesita un equipo multidisciplinario de diseño de políticas

Los equipos multidisciplinarios de diseño de políticas se especializan en encontrar y ofrecer valor público. Su profundo trabajo de investigación y diseño aumenta la credibilidad y la reputación de los responsables políticos de alto nivel.

** Y también es importante para los funcionarios públicos. No olvidemos que los equipos multidisciplinarios de diseño de políticas son un lugar gratificante para que las personas trabajen juntas. **

Una autoevaluación para ti ...

¿Sus iniciativas políticas siempre dan en el blanco a la primera?

Los equipos multidisciplinarios de diseño de políticas se especializan en el inicio de políticas. Lo hacen estableciendo primero la intención de la política basada en resultados basados en ciudadanos o sistemas, no simplemente haciendo planes para ofrecer soluciones prescritas como un sitio web. También se especializan en dar sentido a entornos complejos a través del pensamiento sistémico.

¿Sus iniciativas políticas llegan bien a los ciudadanos?

Los equipos multidisciplinarios de diseño de políticas se especializan en comprender qué necesitan las personas que utilizan sus políticas y servicios, y cómo responderán a cualquier intervención. Pueden ayudarlo a mejorar la aceptación de los ciudadanos, la tasa de finalización y la satisfacción con su política o servicio.

¿Sus iniciativas de políticas siempre se entregan de manera eficiente y efectiva?

Hay muchos casos bien documentados en los que los responsables de la formulación de políticas no han logrado ofrecer lo correcto de la manera correcta (consulte [Los errores de nuestros gobiernos](https://quarterly.blog.gov.uk/2014/07/15/the-blunders -revisión-de-nuestros-gobiernos-por-sir-david-normington-gcb /)). Esto puede inmovilizar el dinero público y el esfuerzo durante años. Los equipos multidisciplinarios se especializan en priorizar cómo entregar valor rápidamente y unir la política y la entrega en servicios de extremo a extremo.

¿Estás entregando valor público?

HM Treasury ha introducido un nuevo marco de valor público para ayudar a los departamentos a medir la eficacia del gasto público en la mejora de los resultados. y “establecer la agenda de diálogo” entre ella y los departamentos. Los equipos multidisciplinarios de diseño de políticas se especializan en encontrar y aprovechar este valor público. HM Treasury ve el valor público a través de 4 lentes:

  1. la claridad y ambición de un objetivo determinado, así como el progreso que se ha realizado hacia él
  2. qué tan efectivo es el programa en la gestión de insumos (previsión, evaluación comparativa, etc.)
  3. el nivel de participación ciudadana (qué tan legítimo se considera como un uso del dinero de los contribuyentes, el nivel de participación de los usuarios y el compromiso de las partes interesadas clave)
  4. y la medida en que desarrolla la capacidad del sistema en su conjunto (niveles crecientes de innovación, capacidad de la fuerza laboral, trabajo a través de las fronteras organizacionales, etc.).

Un futuro con diseño de políticas multidisciplinarias

La comunidad de diseño de políticas quiere ver un futuro en el que los líderes públicos tengan acceso a equipos multidisciplinarios que permitan a los expertos en la materia y los técnicos trabajar juntos en el diagnóstico rápido de problemas y oportunidades.

Cree que comprender claramente la intención, el espacio del problema y la teoría del cambio al inicio de una política puede garantizar que los ministros reciban un asesoramiento de la más alta calidad.

Las políticas y los servicios pueden ofrecer al público un mayor valor si se prueban y prueban para verificar si son necesarios, se pueden entregar y cumplirán la intención, todo antes de que el gobierno invierta en construirlos.

La comunidad piensa que las funciones de política y prestación del gobierno deben unirse y que las políticas y los servicios deben diseñarse de principio a fin desde la perspectiva de las personas que los utilizan, [independientemente de los silos tradicionales](https: //apolitical. co / es / solution_article / los-servidores-públicos-pueden-colaborar-horizontalmente). Esto le daría al Servicio Civil una gran cantidad de conocimientos y patrones que se pueden seleccionar en función de los usuarios de esas políticas o servicios, y los problemas de los sistemas de políticas cruzadas.

Y también es importante para los funcionarios públicos. No olvidemos que los equipos multidisciplinarios de diseño de políticas son un lugar gratificante para que las personas trabajen juntas. Los funcionarios, de todo tipo, que trabajan en estos equipos dicen de forma rutinaria que son excelentes lugares para trabajar debido a su diversidad, profundidad y ritmo de trabajo. La comunidad quiere compartir el sentido de satisfacción y el propósito que encuentran en su trabajo al enfocarse en brindar [un cambio significativo para los ciudadanos](https://apolitical.co/en/solution_article/we-need-far-more-non- políticas-personas-en-el-proceso-de-elaboración-de-políticas-aquí-por qué), no procesos burocráticos. ** - ** ** Andrew Knight **

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(Crédito de la imagen: Diseño de políticas públicas)