Este artículo fue escrito por Rell Deshaw, gerente que trabaja para el gobierno de Canadá

Cuando entré en el servicio público cuando tenía veintitantos años, era increíblemente tímido e introvertido.

La verdad sea dicha, todavía soy muy introvertido, pero al reflexionar sobre mi vida profesional, puedo decir con seguridad que he aprendido formas de ocasionalmente “sacar el cuello” para avanzar en mi carrera.

Este es mi consejo para las personas que pueden ser como yo.

Avanza en tu propia carrera (no esperes a que otros avancen por ti)

La mayoría de los ciclos de gestión del desempeño reservan un par de fechas formales por año para que los empleados se sienten y discutan cómo van las cosas. Estos registros también son una gran oportunidad para hablar sobre estrategias para avanzar en su carrera, incluida la adquisición de una habilidad o trabajar en un nuevo proyecto.

He visto a muchos empleados frustrarse por el hecho de que incluyeron algo como una “adquisición de habilidades” en particular en su plan de aprendizaje, solo para que no sucediera nada. Los gerentes están allí para ofrecerle consejos, pero es su voluntad de mostrar la iniciativa, para ayudarlos a ayudarlo, lo que marcará la diferencia al final. Puede buscar cursos, ofrecer nombres de personas que le gustaría seguir (pidiendo una conexión) o planificar visitas de campo.

Mantén los ojos abiertos durante el año para las oportunidades que surjan y que puedan ayudarte a desarrollar nuevas habilidades. Esto puede venir en forma de una oportunidad de voluntariado o un proyecto especial. Si asume un proyecto adicional, puede aprender más sobre la organización y puede tener la suerte de desarrollar habilidades como liderazgo o organización de eventos. Incluso puede conocer a su próximo jefe o colega a través de la oportunidad de establecer contactos informales.

Hace varios años, presenté mi nombre para ser el campeón de los mandos intermedios en mi departamento durante un período de dos años. Aunque asumí esto en un momento increíblemente ocupado en mi carrera, y estaba aterrorizado por tener un rol de liderazgo en mi departamento, no podía dejar pasar la oportunidad de sumergirme de cabeza en un área que me fascinaba.

Encontré la oportunidad muy enriquecedora cuando me puse a trabajar y pude desarrollar mis habilidades para hablar en público y aprender a liderar a mis compañeros. Mientras tanto, el alto ejecutivo con el que trabajé fue un gran apoyo. Adquirí nuevas habilidades y salí de mi zona introvertida normal, porque me ofrecí como voluntario para una tarea desafiante e hice lo que pude para aprovecharla al máximo.

Encuentre un mentor o entrenador que lo apoye

Cuando escucho a los altos ejecutivos hablar sobre lo único que desearían haber hecho antes para avanzar en sus carreras, muchos dicen que desearían haber encontrado un entrenador.

He trabajado con mentores y entrenadores de muchas formas durante más de una década. Algunos me han apoyado durante los períodos más difíciles de mi vida profesional (y personal), ofreciendo consejos constantes de formas que un jefe o un colega sospecho que nunca podría haberlo hecho.

Encontrar el ajuste perfecto es clave. Si no se siente cómodo con un mentor en particular, siga buscando

El enfoque clásico de cualquier mentor es brindar asesoramiento durante los controles regulares desde la perspectiva de alguien con mayor antigüedad. Algunas organizaciones ofrecerán emparejarlo con un mentor y, a veces, una persona de alto nivel se ofrecerá a asesorarlo. Dicho esto, encontrar un mentor se ha vuelto más complicado en la última década, ya que muchos mentores potenciales se ven presionados.

Pero tiene otras opciones de soporte. Sobre ciertos temas, le he pedido a las personas que admiro que me hagan “micro-mentoría”. Cuando en ocasiones he visto a alguien dirigir una presentación sobre un tema polémico con mucha habilidad, a veces le he pedido 20 minutos de su tiempo para aprender cómo se prepararon. Si el dinero existe, puede buscar un entrenador pagado como apoyo. Sin embargo, encontrar el ajuste adecuado es clave. Si no se siente cómodo con un mentor en particular, siga buscando.

Busque comentarios de muchas fuentes y busque comentarios según sea necesario

He escuchado a algunos empleados quejarse de que nunca reciben retroalimentación, y aunque creo que nosotros, como gerentes, podemos hacerlo mejor aquí, también creo que la retroalimentación se da de muchas formas si estamos abiertos a reconocerla.

Por ejemplo, la cantidad de cambios que realiza su gerente en un documento que ha escrito es una forma de retroalimentación. ¿Se ha reescrito el documento o solo contiene cambios menores? ¿Tu jefe te permite dar informes orales a su jefe? Si es así, ¿qué tipo de intervenciones realizan?

Los comentarios pueden ser difíciles de escuchar, pero casi siempre serán útiles.

También sugeriría que pedir una revisión constructiva después de la finalización de un proceso de dotación de personal es una rica fuente de comentarios de los gerentes. Es posible que no se ofrezca este tipo de comentarios, pero puede solicitarlos y, al hacerlo, obtener unos minutos de información valiosa sobre cómo está presentando y dónde está cerca de dar en el blanco.

Me he beneficiado de pedir comentarios tanto cuando tengo éxito en un proceso como cuando no. Algunos comentarios pueden ser difíciles de escuchar, pero casi siempre serán útiles.

Espero que estos ejemplos ilustren algunas de las formas en que cada servidor público puede avanzar en sus propias carreras de maneras grandes y pequeñas sin dejar de honrar sus personalidades. Para los introvertidos en particular, he tratado de delinear formas de recopilar y procesar información uno a uno, en lugar de en entornos de grupos más grandes, así como formas de seguir su deseo de "profundizar" en áreas que tienen significado para usted. - Rell Deshaw

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