Este artículo fue escrito por Angela Rasheed, Oficial de Administración de Beneficios, Ministerio de Finanzas, Servicio Público de Ontario.

Cuando me convertí en funcionario público del gobierno de Ontario hace tres años, supe de inmediato que aspiraba a un puesto de líder-gerente, pero tenía poca experiencia en liderazgo o gestión, ni idea de cuál era mi estilo de gestión y pocas oportunidades para desarrollarme. .

Comencé mi carrera relativamente tarde en la vida después de tomarme el tiempo para criar a mi familia, y la mayoría de las personas de mi grupo de compañeros estaban muy por delante de mí en sus trayectorias profesionales. Mi pregunta fue: ¿cómo puedo pasar de ser un empleado inexperto y no reconocido a un líder-gerente respetado?

Ahora, apenas tres años después, he liderado con éxito múltiples iniciativas gubernamentales y campañas de recaudación de fondos, soy Gerente de Proyectos Asociado voluntario en un proyecto de construcción de capital de $ 70 millones en mi comunidad y estoy en camino de convertirme en un gerente líder en el Servicio público de Ontario. Como lo hice

1. Empiece por ser un miembro comprometido del equipo

Comencé a desarrollar mi conjunto de habilidades de liderazgo y mi currículum como voluntario para cada iniciativa y campaña de recaudación de fondos que ofrecía mi organización.

La comunicación abierta es clave, porque demuestra que valora y respeta a los miembros de su equipo, y muchas veces vio al equipo intercambiar ideas que proporcionaron soluciones a los principales obstáculos y contratiempos.

Investigué ideas para presentarlas en reuniones, participé activamente en cada evento y levanté la mano para cada oportunidad. Esto creó una buena relación con los miembros de mi equipo y finalmente llamó la atención de la gerencia. Cuando llegó el momento de encontrar a alguien para emprender una nueva iniciativa, todos sabían que podían contar conmigo para hacer el trabajo. Rápidamente pasé de ser un miembro del equipo a que me pidieran que liderara grupos de trabajo, cambiara de comité y organizara campañas de recaudación de fondos.

2. Busque autoestudios gratuitos o rentables sobre gestión

Sabía que quería ser un líder-gerente, pero ¿qué tipo de gerente quería ser y qué habilidades y experiencia tenían los líderes exitosos?

Comencé a investigar anuncios de trabajo de administración y a determinar qué tipo de habilidades estaba buscando mi organización. La gestión de proyectos, la gestión del cambio, la influencia positiva y la autoconciencia aparecían con frecuencia, así que busqué cursos de formación online sobre estos conjuntos de habilidades y trabajé en ellos en mi tiempo personal. Esto no fue fácil porque tengo un segundo trabajo de tiempo completo criando a tres hijos y dirigiendo una casa grande. Pero lo prioricé, ¡y valió la pena! Hay muchas plataformas de desarrollo de habilidades en línea gratuitas o rentables, como Apolitical, LinkedIn, Skills Success, Alison.com y SimpliLearn, por nombrar algunas.

3. Adopte un enfoque colaborativo del liderazgo

El conjunto de habilidades más importante que aprendí y apliqué como líder es la colaboración, la escucha activa y la comunicación. Cuando los miembros del equipo sienten que son parte de una solución y que sus ideas y opiniones son escuchadas y validadas, su proyecto siempre tendrá más éxito.

Las redes virtuales son la manera perfecta de construir equipos más fuertes, más diversos y comprometidos, y detrás de cada gran líder-gerente hay un gran equipo

La comunicación abierta es clave, porque demuestra que valora y respeta a los miembros de su equipo, y muchas veces vio al equipo intercambiar ideas que proporcionaron soluciones a los principales obstáculos y retrocesos. ¡Nunca subestimes el poder del conocimiento y la experiencia combinados de un equipo!

4. Busque oportunidades de liderazgo fuera de su organización.

A veces, las oportunidades de liderazgo dentro de su organización son pocas y distantes entre sí, o siempre se elige a alguien más para la tarea. Esto me sucedió muchas veces, así que también busqué oportunidades de voluntariado en mi comunidad.

Después de tomar cursos de Gestión de Proyectos y Lean Six Sigma, se hizo un llamado en mi iglesia para pedir voluntarios para un gran proyecto de capitalización, y aproveché la oportunidad. Aproveché mi experiencia laboral, habilidades personales y capacitación de autoaprendizaje para convertirme en el líder de varios comités, lo que a su vez me brindó experiencia y habilidades para aprovechar en mi carrera en OPS.

Una vez que comiences a aplicarte y a aprovechar tus habilidades en varios campos, el éxito en todas las áreas se vuelve más fácil.

5. Utilice las herramientas virtuales disponibles para usted

Vivimos en un mundo de interconectividad emocionante y, a veces, abrumador. Las herramientas de redes virtuales disponibles para los servidores públicos ahora son increíbles, y aprovecharlas es el camino del futuro.

Plataformas como Microsoft Teams, Skype y Zoom permiten que personas de todo el mundo se reúnan y compartan información e ideas de formas que nunca antes habíamos podido. La OPS llevó a cabo recientemente nuestra colecta de alimentos de primavera y, debido a la crisis de Covid-19 , se realizó de manera completamente virtual.

Yo era un campeón de mi ministerio y nuestra meta era recaudar $ 4,040 para las agencias locales de apoyo alimentario. Usamos Microsoft Teams para tener reuniones virtuales que reunieron a empleados de oficinas regionales en todo Ontario. Compartimos ideas, información, documentos e historias positivas de empleados que ayudaron a sus comunidades locales a preparar un boletín que, después de su distribución, nos ayudó a superar drásticamente nuestra meta e inspiró a las personas de todo el ministerio a continuar tomando pequeñas acciones para ayudar a otros necesitados. . Las redes virtuales son la manera perfecta de construir equipos más fuertes, más diversos y comprometidos, y detrás de cada gran líder-gerente hay un gran equipo.

Mi último consejo es que no tengas miedo de fallar. Nadie es perfecto, y no importa cuán experimentado y conocedor sea, siempre cometerá errores. La clave es ser responsable ante usted mismo y su equipo, admitir cuando ha cometido un error y hacer todo lo posible por solucionarlo, ¡y estar siempre dispuesto a aprender y crecer! - Angela Rasheed

(Crédito de la imagen: Unsplash)