10 cosas en las que los políticos deberían estar pensando ahora mismo

Este artículo está escrito por Lisa Witter, cofundadora y presidenta ejecutiva de Apolitical , y Josef Lentsch, socio gerente del Instituto de Innovación en Política y autor de Políticas Empresariales . El artículo fue publicado por primera vez en Medium.com. Lee el artículo original aquí .

A medida que el impacto de COVID-19 alcanza su punto máximo en diferentes olas en todo el mundo, una cosa está clara: el liderazgo político es un factor determinante en los impactos sociales y cómo eventualmente se recuperarán.

Amamos a los políticos

Los coautores de esta pieza pueden decir fácilmente que amamos la política y los políticos. No es algo popular ni siquiera genial en la mayoría de las partes del mundo. Lo entendemos. La narración a menudo bromeada es que "todos los políticos apestan". Y aunque sí, algunos lo hacen, nuestro enfoque es destacar a los buenos que trabajan duro para hacer de la política y la sociedad un lugar mejor para todos.

Ejemplos de crowdsource y 10 consejos

Para ayudar a darle esperanza y ayudar a los políticos en estos tiempos, tenemos consejos de colaboración colectiva y algunos ejemplos concretos de políticos que obtienen (al menos parte de) la respuesta correcta hasta el momento, a través de principios, enfoques e ideas. Al enumerarlos, no estamos diciendo que sean perfectos, sino que han mostrado liderazgo. Verá que muchos de estos consejos se basan en la verdad, la decisión, la empatía, la humildad y el amor.

1. Llévate a ti mismo.

La crisis pone a los políticos bajo mucha presión. Muchos tomarán decisiones de vida o muerte regularmente. Un aspecto esencial del liderazgo son las habilidades de la función ejecutiva: memoria, control de impulsos, regulación emocional, organización, planificación, habilidades de priorización, resolución de problemas, conciencia del tiempo y flexibilidad mental general.

Para que estos funcionen adecuadamente, los políticos deben mantener la higiene mental y física. Por ejemplo, la investigación muestra que la falta de sueño (algo que es fácil de hacer en crisis) puede llevar a las personas a tomar decisiones arriesgadas. Los políticos deben dormir, comer bien, hacer ejercicio y obtener el apoyo de profesionales y celebrar pequeñas victorias, a pesar de los inevitables comentarios de los opositores y la prensa.

2. Liderar con el ejemplo .

Si le está diciendo a la gente que "distancia social", en realidad distancia social. Si le dice a la gente que use una máscara, entonces use una máscara. Las personas toman señales subconscientes y conscientes de sus líderes.

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Zuzana Čaputová, presidente de Eslovaquia, lideró con el ejemplo con una máscara de color coordinado mientras asistía a una ceremonia de juramentación del nuevo gobierno de coalición de cuatro partidos en Bratislava. El gobernador Jared Polis de Colorado usó una máscara con el emblema del estado en una conferencia de prensa . Nota: No se requiere coordinación de color ni marca.

3. Actuar de forma rápida y decisiva.

Obvio, sí, pero vale la pena señalarlo. La investigación muestra que aquellos líderes que actuaron y se comunicaron temprano aplanaron la curva más rápido y muy probablemente compraron legitimidad para decisiones posteriores. Los grandes líderes utilizan datos y expertos para tomar decisiones y conocer los límites de su experiencia y conocimiento.

4. Comuníquese claramente: dirección, significado y empatía.

Los profesores estadounidenses Jacqueline y Milton Mayfield han realizado una importante investigación sobre la comunicación efectiva de liderazgo. El modelo basado en la investigación de los Mayfield destaca la "dirección", la "creación de significado" y la "empatía" como las tres cosas clave que los líderes deben abordar para motivar a los seguidores a dar lo mejor.

El gobernador del estado de Nueva York, Andrew Cuomo, ha estado dando una clase magistral en excelente comunicación en general, y con sus Powerpoints . Junto a él está la canciller alemana, Angela Merkel, cuya formación como física le ha ayudado a comunicar la complejidad científica. Su conferencia de prensa del 16 de abril es una visita obligada.

5. Admita cuando esté equivocado.

El presidente francés, Emmanuel Macron, admitió que el gobierno francés "no estaba lo suficientemente preparado" mientras extendía el bloqueo. Durante su anuncio, también recordó a las personas que las medidas se aplicarían de la manera más estricta posible durante otro mes, pero insistió en que "se avecinaban días felices". Su admisión de fracaso muy probablemente le valió credibilidad.

6. Comparte el dolor.

Vale la pena señalar casi todo lo que ha hecho la primera ministra de Nueva Zelanda, Jacinda Arden. Ella ha hecho registros nocturnos en vivo con el público. Ella declaró que el Conejo de Pascua era un trabajador esencial mientras explicaba a los niños por qué el conejo no podría llegar este año. Y ella y sus ministros tomarán un recorte salarial del 20% durante los próximos seis meses en reconocimiento de las dificultades económicas planteadas por la pandemia.

El presidente de Sudáfrica, Cyril Ramaphosa, y los ministros anunciaron un recorte salarial del 33% durante los tres meses en una muestra de solidaridad y sacrificio compartido.

7. No recrear la rueda y apoyar a sus servidores públicos.

Hay muchos políticos que pueden aprender de las políticas y programas ya implementados en otros países para hacer frente a los efectos primarios y secundarios de la crisis COVID-19. La plataforma de Cómo Hacer frente a la Crisis del Instituto de Innovación en Política presenta más de 250 buenas prácticas de todo el mundo.

Apolitical está compilando recursos de servidores públicos y expertos externos , además de realizar intercambios de aprendizaje gratuitos para servidores públicos basados en esta encuesta de lo que más necesitan. Y, por supuesto, debe mostrar y dar sincero respeto y gracias a sus trabajadores de primera línea.

8. Conéctese con los ciudadanos y apoye a las empresas locales.

En tiempos de alta inseguridad y volatilidad, la transparencia y la capacidad de respuesta son clave, y también lo es conectarse emocionalmente con los ciudadanos. Los canales de redes sociales institucionales receptivos y empáticos son más importantes que nunca, al igual que los eventos digitales formateados para el bloqueo. A nivel local, Hamilton, los ayuntamientos virtuales de Canadá, permitió a los ciudadanos hacer preguntas directamente al liderazgo. A nivel nacional, las sesiones informativas diarias o semanales transmitidas en vivo que van más allá de las cifras también permiten a los ciudadanos sentirse más comprometidos.

Y recuerde conectarse con los niños y otros miembros de la sociedad, sin mirar las noticias principales. La primera ministra de Noruega, Erna Solberg, celebró una conferencia de prensa para niños exclusivamente para calmar sus temores de coronavirus, diciendo: "Está bien tener miedo".

También es importante recordar las empresas locales. El alcalde Dirk Neuebauer de Augustusburg en Mittelsachsen, Alemania, organizó rápidamente entregas locales de alimentos de las tiendas locales y está promoviendo las necesidades de los restaurantes locales.

9. Pide a los ciudadanos que te ayuden y dales algo que hacer.

Los políticos no tienen que hacerlo todo solos. Los ciudadanos están listos y pueden ayudar. Soluciones de crowdsourcing de Alemania, con un hackathon récord mundial de más de 40,000 participantes , en menos de una semana.

Cuando el gobierno del Reino Unido solicitó recientemente 250,000 voluntarios para ayudar al Servicio Nacional de Salud, más de 750,000 se inscribieron.

La gobernadora Gina Raimondo de Rhode Island ha estado dando actualizaciones y está pidiendo a las personas en Rhode Island que mantengan un diario de con quién tienen contacto en caso de que se enfermen, para que el estado pueda rastrear posibles fuentes y personas para notificar. La toma de diarios también puede tener beneficios para la salud mental .

10. Obtenga el poder de sus compañeros y colabore.

Se necesita conocer uno y los desafíos del otro. Todos los niveles políticos, desde alcaldes hasta secretarios de estado, enfrentan desafíos similares.

Ahora es el momento de acercarse y empoderarse mutuamente en reuniones improvisadas en línea. En Europa, el Instituto de Innovación en Política organiza seminarios web regulares con NOW Mayors Network . En los Estados Unidos, los gobernadores de las costas este y oeste han formado pactos para decidir cuándo reabrir las economías. El gobernador de Washington , Jay Insell, llegó a enviar 400 ventiladores a Nueva York.

¿Tienes más ejemplos?

Hay muchos más ejemplos, lecciones que aprender y consejos para políticos de muchas otras partes del mundo (estamos especialmente interesados en escuchar más de África, Asia y América Latina). Los recopilaremos en este Google Doc de código abierto; no dude en agregarlos a medida que los encuentre. La mayoría de estos consejos serán relevantes para cualquier crisis.

Por último, para los no políticos, para la democracia.

El último consejo (extra) que queremos dejar para el no político, que probablemente sea usted, al leer este artículo, se mantenga optimista sobre la política y destaque regularmente a su familia, compañeros y colegas qué está funcionando y quién exhibe un excelente liderazgo y por qué . Los principales medios y trolls destacarán lo que no funcionó.

Pero si solo vemos el lado oscuro, entonces nuestra confianza en la democracia se erosionará aún más, y todos conocemos los peligros en eso. - Lisa M Witter y Josef Lentsch

(Crédito de la imagen principal: Muerte a la foto de archivo)