Câu hỏi thường gặp về khóa học

Theo thứ tự thời gian! Không cần bản đồ hay kỹ năng đặc biệt.

Hãy học lần lượt từng bài, chọn ‘Bài tiếp theo’ ở đầu hoặc cuối trang khi bạn học xong. (Chọn ‘Bài trước’ để quay lại hoặc điều hướng đến một phần khác của khóa học bằng cách sử dụng tab dàn bài trên trang chủ của khóa học.)

Mỗi khi bạn chọn ‘Bài tiếp theo’, chúng tôi sẽ ghi nhận bài học đó là đã hoàn thành. Khi bạn đã học qua tất cả các bài, thanh tiến trình của bạn trên trang chủ sẽ đạt 100% và bạn sẽ có thể tải xuống chứng chỉ khóa học của mình.

Bạn sẽ tìm thấy thời gian ước tính trên trang chủ của khóa học và trên từng bài học riêng lẻ. Nhiều khóa học của chúng tôi có một khoảng thời gian ở đầu trang chủ, ví dụ: 4 giờ 35 phút - 6 giờ. Điều này cho thấy:

Thời gian ước tính để hoàn thành các bài học chính – Thời gian ước tính để hoàn thành các bài học chính và tùy chọn

Chúng tôi khuyên bạn nên dành một tuần cho mỗi phần và tính thêm một 'tuần đọc' ở giữa để bạn có thể bắt kịp và củng cố những gì đã học. Nhưng nếu bạn muốn hoàn thành toàn bộ khóa học trong một ngày, cứ tự nhiên nhé!

Mỗi người học theo tốc độ riêng của mình, vì vậy đừng lo lắng nếu bạn tiếp thu nội dung theo cách khác.

Chắc chắn rồi. Khóa học này trực tuyến và theo nhịp độ tự học, vì vậy bạn có thể học theo cách mình muốn.

Trừ khi bạn định hoàn thành toàn bộ khóa học cùng một lúc, chúng tôi khuyên bạn nên lên lịch một khung giờ học định kỳ vào thời điểm bạn thường ít bận rộn hơn. Bằng cách đó, thời gian sẽ được giữ cố định trong lịch của bạn và bạn sẽ nhận được lời nhắc tự động để thúc đẩy bạn.

Điều đó tùy thuộc vào bạn.

Chúng tôi có thể gửi email nhắc nhở tự động để giúp bạn hoàn thành khóa học. Bạn sẽ nhận được:

1. Một email chào mừng để đánh dấu sự bắt đầu khóa học của bạn.

2. Một email mỗi tuần để nhắc bạn hoàn thành phần học liên quan.

3. Một email kết luận và một lời nhắc cuối cùng để hoàn thành khóa học.

Nhiều người thấy những lời nhắc nhở này hữu ích, nhưng bạn có thể chọn không nhận email và tự sắp xếp tiến độ nếu muốn. (Bạn sẽ tìm thấy liên kết hủy đăng ký trong email đăng ký của mình.)

Trợ lý khóa học là một công cụ AI được thiết kế để hỗ trợ bạn trong quá trình tham gia khóa học.

Hãy coi đây là một gia sư kiên nhẫn luôn sẵn sàng 24/7 để trả lời các câu hỏi của bạn và giúp bạn tóm tắt những điểm quan trọng. Trợ lý được đào tạo về nội dung khóa học cũng như tuyển tập các tài nguyên bổ sung đã được tuyển chọn.

Chúng tôi hy vọng bạn thấy Trợ lý khóa học hữu ích, nhưng (như với tất cả các công cụ AI tạo sinh) bạn nên tập thói quen thường xuyên kiểm tra độ chính xác của các câu trả lời — chỉ để đảm bảo không có gì sai sót.

Rất đơn giản: hãy học lần lượt từng bài học, chọn ‘Đánh dấu là đã hoàn thành’ ở cuối mỗi trang khi bạn đã sẵn sàng chuyển sang bài tiếp theo. Bạn cần học qua mọi phần.

Khi bạn đã đánh dấu tất cả các bài học thiết yếu là đã hoàn thành, thanh tiến trình của bạn sẽ chuyển thành 100% và bạn sẽ có thể tải xuống chứng chỉ khóa học từ trang chủ của khóa học.

Bạn sẽ thấy rằng các bài kiểm tra, thảo luận và thậm chí một số bài học dựa trên bài viết không có biểu tượng ‘Đánh dấu là đã hoàn thành’ ở cuối trang. Đó là vì chúng là những bài học không bắt buộc và việc bỏ qua chúng sẽ không ảnh hưởng đến việc hoàn thành khóa học. Nhưng chúng tôi khuyên bạn nên tham gia mọi bài học nếu có thể, vì bạn càng tham gia đầy đủ vào khóa học, bạn sẽ càng nhận được nhiều lợi ích từ trải nghiệm này. Bạn cũng có thể đánh dấu các bài học không bắt buộc và quay lại học sau.

Không đâu! Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về vấn đề đó.

Trừ khi chúng tôi có thông báo khác, các khóa học của chúng tôi không bao gồm các bài đánh giá bắt buộc mà bạn phải hoàn thành để vượt qua.

Điều đó không có nghĩa là không có các công cụ để bạn tự kiểm tra và áp dụng kiến thức của mình — chúng tôi cung cấp các hoạt động và bài kiểm tra ngắn sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả tối đa từ trải nghiệm này. Nhưng chúng tôi tin tưởng bạn sẽ tự quản lý việc học của mình và chúng tôi muốn các khóa học của mình mang lại sự thú vị, chứ không phải là nguồn gây căng thẳng. Vì vậy, bạn không cần phải lo lắng về kết quả bài kiểm tra của mình, hoặc gửi cho chúng tôi bất kỳ hoạt động đã hoàn thành nào.

Chắc chắn rồi.

Sau khi bạn đánh dấu tất cả các bài học thiết yếu là đã hoàn thành, bạn sẽ nhận được email mời tải xuống chứng chỉ. Bạn cũng có thể tải xuống chứng chỉ của mình từ trang chủ khóa học.

Chứng chỉ hoàn thành được cá nhân hóa này ghi nhận sự chăm chỉ của bạn và cho phép bạn chia sẻ thành tích của mình trên LinkedIn, với người quản lý hoặc với đồng nghiệp. Ngoài việc nêu bật thành tích của bạn, việc cho người khác biết những gì bạn đã làm có thể truyền cảm hứng để họ tiếp tục hành trình học tập của riêng mình.

Câu hỏi rất hay.

Chúng tôi luôn chú trọng đến tác động, vì vậy chúng tôi đưa vào các khóa học của mình những yếu tố thực tiễn để giúp bạn lan tỏa và hành động dựa trên kiến thức bạn thu được.

Chúng tôi cung cấp rất nhiều tài nguyên, từ các bản tóm tắt và hướng dẫn phỏng vấn có thể tải xuống, các bộ slide có thể tùy chỉnh và gợi ý thảo luận, cho đến các khung làm việc và danh sách kiểm tra.

Và mỗi khóa học đều bao gồm các hoạt động và bài tập suy ngẫm để giúp bạn áp dụng các bài học từ mỗi phần. Chúng tôi đưa vào kinh nghiệm áp dụng thực tế của các công chức trong bối cảnh của họ, và chúng tôi mời học viên chia sẻ các mẹo và hiểu biết của riêng họ thông qua các bài học thảo luận. Có thể bạn sẽ muốn đọc lướt qua các hoạt động khi bận rộn và mệt mỏi, nhưng việc tham gia vào chúng sẽ nhân lên tác động từ nỗ lực học tập của bạn.

Nhiều khóa học của chúng tôi đi kèm với sổ tay hoặc Kế hoạch tạo tác động, trong đó có các liên kết đến tất cả các tài nguyên thực tiễn, cùng với không gian để hoàn thành các hoạt động của khóa học.

Chắc chắn rồi! Là một nền tảng học tập xã hội, chúng tôi rất vui khi người học tương tác với cộng đồng Apolitical. Việc trao đổi ý tưởng trong và giữa các phòng ban mang lại lợi ích cho tất cả mọi người — đặc biệt là khi đề cập đến các vấn đề toàn cầu, liên ngành như những vấn đề chúng tôi đề cập trong các khóa học của mình.

Xuyên suốt khóa học của bạn, ở một số thời điểm, bạn sẽ tìm thấy các trang thảo luận riêng tư, nơi bạn có thể thảo luận về các ý tưởng mà chúng tôi đề cập và lắng nghe quan điểm của những người học khác. Nhưng đừng cảm thấy bạn phải bám sát các câu hỏi của chúng tôi — chúng tôi sẽ rất vui nếu bạn muốn bắt đầu các cuộc thảo luận của riêng mình.

Bằng cách nào? Hãy xem Cộng đồng Thực hành Apolitical, bao gồm các chủ đề từ phát thải ròng bằng không đến sự đa dạng thần kinh. Chúng tôi đã tạo ra những không gian này để kết nối, hợp tác và huy động ý tưởng từ cộng đồng giữa các công chức trên khắp thế giới. Hãy tham gia bao nhiêu cộng đồng tùy thích và bắt đầu trò chuyện!

Cứ tự nhiên nhé. Chúng tôi đưa vào các khóa học của mình nhiều bộ công cụ, đồ họa, danh sách kiểm tra, dàn ý thảo luận và các tài nguyên hữu ích khác có thể tải xuống nhất có thể. Nếu khóa học của bạn có Sổ tay hoặc Kế hoạch tạo tác động, tài liệu này sẽ bao gồm những điểm chính và tài nguyên từ mỗi phần. Bạn có thể chia sẻ bất kỳ điểm nổi bật nào trong số này với đồng nghiệp của mình.

Rất tiếc, bạn không thể tải xuống toàn bộ khóa học. Nhưng bất kỳ ai có tài khoản Apolitical đều có thể tham gia các khóa học miễn phí của chúng tôi, vì vậy nếu bạn nghĩ rằng đồng nghiệp của mình sẽ được hưởng lợi từ việc tham gia một khóa học, chỉ cần gửi cho họ URL trang chủ của khóa học và khuyến khích họ đăng ký. Nếu bạn muốn giới thiệu cho họ một trong những khóa học cao cấp của chúng tôi, hãy trao đổi với người quản lý hoặc người phụ trách mảng Học tập & Phát triển (L&D) của bạn về việc liệu có còn suất học cho đồng nghiệp của bạn hay không.

Bạn sẽ thu được nhiều hơn từ khóa học nếu bạn có mục tiêu học tập rõ ràng, vì vậy, bạn nên dành thời gian để xem xét những gì bạn muốn học. Hãy ghi nhớ những mục tiêu này khi bạn học qua các phần và suy ngẫm lại vào cuối khóa học.

Để nâng cao hơn nữa tác động của mình, hãy tự đặt ra cho mình một số mục tiêu SMART (mục tiêu Cụ thể, Đo lường được, Khả thi, Phù hợp và có Giới hạn thời gian). Tải xuống mẫu thiết lập mục tiêu SMART của chúng tôi và thiết lập lời nhắc trên lịch để giúp bạn theo dõi tiến độ của mình đối với từng mục tiêu. Những mục tiêu chính xác, có thể hành động này cung cấp một nền tảng tuyệt vời cho các cuộc trao đổi về sự tiến bộ với người quản lý của bạn.

Chúng tôi đã thiết kế tất cả các khóa học của mình dành cho các công chức bận rộn. Tuy nhiên, chúng tôi biết rằng khi bạn phải xử lý nhiều ưu tiên cùng lúc, có thể khó để dành ra dù chỉ một chút thời gian cho việc học.

Hãy biến việc học thành một phần thường xuyên trong tuần của bạn bằng cách:

• Trao đổi với quản lý của bạn:

  Việc cam kết công khai với một mục tiêu sẽ giúp bạn có nhiều khả năng thực hiện nó hơn, vì vậy hãy nói với quản lý của bạn rằng bạn đang tham gia khóa học này và biến nó thành một chủ đề thường xuyên trong các cuộc trao đổi của bạn. Điều này giúp nỗ lực học tập của bạn được ghi nhận, và việc thảo luận về những suy nghĩ của bạn cũng sẽ giúp bạn ghi nhớ và áp dụng những gì đã học. Bạn cũng có thể đăng bài trên LinkedIn hoặc trong kênh nhóm để chia sẻ rằng bạn đã bắt đầu khóa học.

• Học cùng đồng nghiệp:

  Học theo nhóm thường dễ dàng hơn. Hãy rủ một vài đồng nghiệp đăng ký cùng bạn và lên kế hoạch cùng nhau học tập, tạo một kênh để trao đổi ý kiến và có thể thiết lập các cuộc họp kiểm tra tiến độ. Làm việc theo cách này giúp bạn duy trì động lực, tìm cách áp dụng các ý tưởng vào bối cảnh của mình và hưởng lợi từ các quan điểm đa dạng.

• Tìm khung giờ học tối ưu của bạn:

  Hãy coi việc phát triển chuyên môn như bất kỳ cuộc hẹn quan trọng nào khác. Dành thời gian tập trung hàng tuần hoặc hàng tháng trong lịch của bạn. Có ngày nào bạn thường có ít cuộc họp hơn hoặc nhận được ít yêu cầu khẩn cấp hơn không? Việc duy trì thời gian học đều đặn hoặc thiết lập một khung giờ học thường xuyên với đồng nghiệp có giúp bạn cam kết không? Chúng tôi có đính kèm một lời mời lịch có thể tùy chỉnh trong email đăng ký của bạn mà bạn có thể sử dụng để thiết lập việc này.

Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các công chức tạo ra những thay đổi nhằm cải thiện cách chính phủ hoạt động vì người dân và hành tinh. Nền tảng của chúng tôi được xây dựng cho những người học tập suốt đời.

Tại sao không thử xem qua:

• Danh mục các khóa học miễn phí và cao cấp ngày càng tăng của chúng tôi về nhiều chủ đề quan trọng;

• Chương trình sự kiện phong phú của chúng tôi, nơi bạn có thể học hỏi cùng những người khác và lắng nghe các diễn giả chuyên gia;

• Bộ sưu tập khổng lồ các bài viết của chúng tôi được viết bởi các công chức như bạn (hoặc bạn có thể tự viết bài của mình để chia sẻ suy nghĩ với đồng nghiệp trên toàn thế giới);

• Các Cộng đồng Thực hành của chúng tôi, nơi bạn có thể kết nối với những người khác và thảo luận về những ý tưởng lớn — và cách biến chúng thành hiện thực.

Bạn cũng có thể trao đổi với quản lý hoặc đồng nghiệp khác về việc các tài nguyên và sự kiện của chúng tôi phù hợp với kế hoạch phát triển chuyên môn của bạn như thế nào và có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Hãy bắt đầu bằng cách khám phá cách tận dụng tối đa nỗ lực học tập của bạn với khóa học miễn phí của chúng tôi, Cách học hiệu quả trong khu vực công.

Mỗi khóa học được sản xuất bởi một Nhà thiết kế học tập, người nghiên cứu và viết tất cả nội dung khóa học, và một Quản lý thiết kế học tập, người xem xét mọi thứ theo các nguyên tắc thiết kế và tiêu chuẩn biên tập của chúng tôi. Họ là một phần của một đội ngũ chuyên gia lớn hơn — từ các nhà quản lý đối tác đến các nhà thiết kế hình ảnh và nhà sản xuất video.

Chúng tôi phát triển nhiều khóa học của mình với sự hợp tác chặt chẽ của các chuyên gia trong ngành và công chức. Chúng tôi xác định các đối tác có kinh nghiệm và chuyên môn đáng kể trong lĩnh vực chủ đề (như Đại học Oxford, UN Women và Viện Tài nguyên Thế giới) và họ làm việc với chúng tôi để thiết kế và xem xét nội dung khóa học. Chúng tôi cũng trao đổi với các công chức trong suốt quá trình — và thường đưa quan điểm của họ vào các khóa học — để đảm bảo nội dung của chúng tôi giải quyết được các nhu cầu thực tế và được thiết lập để có tác động ý nghĩa.

Chọn tab ‘Người đóng góp’ của trang tổng quan khóa học để xem các đối tác chuyên gia và công chức đã đóng góp vào việc phát triển khóa học.

Chúng tôi cam kết xây dựng các khóa học có tác động, thiết thực, phù hợp với công chức và dễ dàng sắp xếp vào lịch trình bận rộn của bạn.

Mỗi khóa học mất vài tháng để sản xuất. Chúng tôi tiến hành nghiên cứu sâu rộng, suy nghĩ cẩn thận về nội dung cần đề cập và cách giảng dạy tốt nhất.

Mỗi bài học đều trải qua nhiều vòng đánh giá về mặt biên tập, thiết kế học tập và chuyên môn trước khi được tải lên nền tảng. Chúng tôi hợp tác và được các chuyên gia hàng đầu thế giới, bao gồm các giáo sư từ các trường đại học Oxford và Stanford, đánh giá công việc của mình để đảm bảo nội dung khóa học là chính xác, phù hợp và cập nhật.

Ngoài việc hợp tác với các công chức và chuyên gia đầu ngành, chúng tôi còn sử dụng các nguồn tài liệu chất lượng cao để phục vụ cho hoạt động nghiên cứu của mình.

Các nguồn tài liệu chúng tôi đã sử dụng được đặt trong các hộp có thể mở rộng ở cuối mỗi bài học và bên dưới các câu đố và video liên quan. Bạn sẽ tìm thấy các số tham chiếu tương ứng trong phần nội dung chính của mỗi bài học.

Tại Apolitical, chúng tôi rất hào hứng với tiềm năng của AI. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp xây dựng các chính phủ của thế kỷ 21 hoạt động vì con người và hành tinh, và chúng tôi tin rằng AI có thể giúp chúng tôi — và bạn — đạt được điều đó.

Tuy nhiên, cũng như tất cả các công nghệ mới, AI cần có sự quản trị chặt chẽ để đảm bảo nó được sử dụng một cách có trách nhiệm, công bằng và bền vững. Một trong những rủi ro của AI tạo sinh (như ChatGPT hoặc Gemini) là các hệ thống này đôi khi bị 'ảo giác', nghĩa là chúng có thể tạo ra nội dung không chính xác về mặt thực tế hoặc hoàn toàn sai sự thật.

Để khắc phục điều này, chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các chuyên gia trong lĩnh vực để đảm bảo rằng tất cả nội dung chúng tôi tạo ra đều chính xác và tinh tế. Các nhà thiết kế học liệu của chúng tôi sử dụng AI như một công cụ trong khi họ nghiên cứu và viết nội dung khóa học, nhưng không có bài học hoặc khóa học nào của chúng tôi được tạo ra bởi AI.

Bạn muốn tìm hiểu thêm? Các nguyên tắc về AI của Apolitical sẽ trả lời các câu hỏi của bạn, nhưng hãy cho chúng tôi biết nếu có bất kỳ điều gì khác mà chúng tôi nên đề cập.