Este artigo de opinião foi escrito por Robbie Tilleard, Conselheiro Sênior (Reino Unido) e Johannes Lohmann, Conselheiro Sênior (Estados Unidos) do Behavioral Insights Teams no Reino Unido e nos EUA, respectivamente. Para mais informações como essa, consulte nosso governo digital newsfeed.

Se você esteve em um aeroporto recentemente, deve ter notado novos sinais promovendo a futura tecnologia de auto-embarque. Adeus, ao que parece, para verificar sua passagem com uma pessoa no portão de embarque.

Como cliente, isso pode evocar imagens de uma viagem mais rápida e conveniente. Mas imagine por um segundo que você é um funcionário da companhia aérea. O sinal é um aviso. Seu empregador está testando uma nova abordagem que pode colocá-lo fora do emprego.

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Todos os dias, ao passar pelo letreiro, você se depara com a insegurança de seu trabalho e a ameaça crescente de automação. Ao mesmo tempo, você deve fazer as entregas para seu empregador e estar engajado em seu trabalho, apesar de sua nova incerteza.

Lista de tarefas do governo

O setor de aviação civil não é o único setor que pensa em automação. De acordo com o Escritório de Estatísticas Nacionais do Reino Unido, 51% dos atuais [empregos públicos] nacionais (https://apolitical.co/solution_article/government-is-getting-old/) estão [correndo algum risco de automação](https: / /www.ons.gov.uk/employmentandlabourmarket/peopleinwork/employmentandemployeeteetypes/articles/whichoccupationsareathighestriskofbeingautomated/2019-03-25).

Mesmo que as consequências gerais da automação permaneçam sujeitas a debate é claro que precisamos tomar mais cuidado em nosso abordagem à tecnologia no local de trabalho. Como nosso exemplo de companhia aérea destaca, deixar de fazer isso pode causar a alienação de funcionários e derrubar o mercado de trabalho. Para mitigar as desvantagens, o governo deve ser deliberado sobre como abordar os aspectos práticos da automação.

Acreditamos que isso deva ocorrer por meio de dois mecanismos: o papel do governo como regulador dos mercados de trabalho e sua própria posição como grande empregador.

Primeiro, o governo deve se concentrar na melhoria dos programas que ajudam as pessoas na transição para novas funções e carreiras.

Os papéis mudarão. Se você já começou em uma nova posição, sentiu incerteza em sua carreira ou perdeu um emprego, pode entender a ansiedade que acompanha qualquer ruptura do status quo.

Não precisa ser assim. Como o economista do trabalho David Autor escreveu em um artigo recente, embora a automação tenha deslocado muitos empregos, ela também criou novos e começou a mudar os domínios em que os humanos são mais necessários. Além disso, grande escassez de habilidades são difundidos nas economias desenvolvidas, fazendo retreinamento programas ainda mais importantes.

Muitas agências governamentais já oferecem ou financiam serviços de reciclagem. Infelizmente, como mostra a história angustiante de Amy Goldstein do fechamento da fábrica da General Motors de Janesville, esses serviços muitas vezes falham aos cidadãos. Nos EUA, empregadores e funcionários são confrontados com um labirinto confuso de programas de retreinamento com requisitos onerosos e resultados incertos. É fundamental oferecer programas de retreinamento de qualidade, tornando-os fáceis de acessar e ajudando as pessoas a persistirem em seu retreinamento. O governo deve fazer mais para acertar isso.

Colocando a transparência primeiro

Em segundo lugar, o governo pode levar o mercado de trabalho a se preparar para a [automação](http: //automação).

Os governos podem deixar mais claro se os empregadores estão ajudando seus funcionários a retreiná-los ou a encontrar novas oportunidades. Por exemplo, eles poderiam publicar estatísticas sobre programas de reciclagem oferecidos por empregadores e prestadores de serviços, o tempo médio que os ex-funcionários de empresas levam para encontrar novos empregos e quantos funcionários acabam em desemprego de longa duração após o despedimento. Esse nível de transparência tornaria mais fácil identificar os empregadores que não ajudam os funcionários e os forçaria a mudar seus hábitos.

Assim como outros empregadores, os governos devem ser transparentes sobre sua estratégia de automação no local de trabalho

Além disso, os governos podem fornecer mais informações sobre áreas de crescimento no mercado de trabalho. Isso ajudará as pessoas a tomar decisões informadas sobre a mudança de carreira. Por exemplo, nos EUA Skillful usa dados do mercado de trabalho para fornecer mais informações sobre o valor do treinamento e melhor adequar os candidatos a empregos ao treinamento certo e empregos. Agências de empregos e organizações de força de trabalho podem ajudar candidatos a empregos e funcionários a usar essas informações para avaliar opções de reciclagem e novos empregos.

Decidindo sobre uma estratégia

Finalmente, como um grande empregador, o governo deve estabelecer o padrão para fornecer uma estratégia de força de trabalho clara e transparente e garantir a existência de caminhos para o retreinamento.

Com automação no horizonte para um série de empregos públicos, muitos servidores públicos provavelmente se sentirão ansiosos quanto ao futuro. Os governos têm a oportunidade de abraçar visivelmente o desafio de ajudar os trabalhadores a redesenhar seu trabalho ou a ingressar em novas carreiras.

Assim como outros empregadores, os governos devem ser transparentes sobre sua estratégia de automação no local de trabalho. O governo deve ser capaz, em muitos casos, de oferecer reciclagem aos funcionários para que possam preencher outras funções. Se a redundância for necessária, o governo (e os empregadores em geral) deve trabalhar para garantir uma notificação clara e os funcionários são ajudados a pensar sobre seu futuro, a se envolver em um retreinamento e a se manterem motivados em sua busca de emprego.

Departamentos ou agências governamentais que buscam automação sem uma estratégia clara fariam bem em formular seus planos e pensar sobre as compensações para a organização, os cidadãos e as pessoas que atualmente fazem o trabalho.

Muitas vezes parece que o [mercado de trabalho] atual (https://apolitical.co/solution_article/want-to-know-what-future-job-skills-we-need-machine-learning-can-help/) é enviar uma mensagem clara aos funcionários: "estamos tentando automatizar seu trabalho - mas, por favor, trabalhe mais" (e nem sempre recebemos um favor). Diante dessa incerteza, é claro que o governo deve intervir para garantir que os trabalhadores sejam considerados, capacitados e tenham a maior chance de cair de pé. - Robbie Tilleard and and Johannes Lohmann.

_ (Crédito da foto: Unsplash) _