_ ** Este artigo foi escrito por Amanda Bernardo, gerente de comunidade e engajamento da Canada School of Public Service Digital Academy. ** _

Ao nosso redor, as comunidades estão trabalhando juntas em prol de um objetivo comum, conectando-se por interesses comuns ou unindo-se por um propósito comum. Essas comunidades são onde a colaboração prospera, onde as idéias se tornam realidade e onde as pessoas se reúnem e crescem.

A forma como alavancamos essas comunidades pode fazer toda a diferença na divulgação de nossas políticas, serviços e programas, tanto no setor público quanto no privado.

No governo, comunidade pode se referir aos milhares de cidadãos que consultamos todos os dias ou às comunidades de prática que construímos internamente como servidores públicos para melhor colaborar e atender aos cidadãos.

• Quer escrever para nós? Dê uma olhada no Apolitical’s guide for contributors

Em minha função como comunidade e gerente de engajamento, tive a chance de trabalhar com as comunidades para avançar as metas de alfabetização digital, para desenvolver conexões para orientação e desenvolvimento profissional, e para compreender as necessidades específicas de um serviço público muito grande.

Ao fazer isso, por exemplo, um vasto público de mais de 280.000 servidores públicos no Canadá pode ser dividido em comunidades de prática, profissão, região, necessidades, etc. Eu sou então capaz de obter percepções reais, construir uma colaboração real e fazer parte de conversas reais.

Um espaço para uma conversa real

Minha parte favorita sobre a construção de uma comunidade é a oportunidade de ter conversas honestas, transparentes e significativas que às vezes perdido nas operações do dia-a-dia. É incrível como a comunidade pode trazer essas conversas para o ar livre e criar um impacto real.

"É incrível o que podemos aprender uns com os outros quando criamos o espaço para isso, e quantas pessoas estão em busca desses espaços para fazer parte"

Também é incrível o que podemos aprender uns com os outros quando criamos o espaço para fazer isso, e quantas pessoas estão em busca de tais espaços para fazer parte.

Fui apresentado ao One Team Government (OTG) por amigos que também trabalhavam no serviço público federal depois de me sentir derrotado e desvalorizado em um projeto em que eu estava trabalhando.

Lembro-me de dizer que gostaria que houvesse uma comunidade para ter mais conversas como a que meus amigos e eu estávamos tendo na época. Porque? Porque saí dessa conversa me sentindo melhor, com mais poder e menos sozinho. Para minha surpresa, essa comunidade existia ... e estava prosperando.

OTG é uma comunidade formada por pessoas apaixonadas pela reforma do setor público, com ênfase na melhoria dos serviços oferecidos aos cidadãos e na forma como os funcionários públicos trabalham. Começando em Londres, Inglaterra, no verão de 2017, OTG cresceu e se tornou uma comunidade global com filiais no País de Gales, Escócia, Suécia, Noruega, Finlândia, Suíça, Nova Zelândia e Canadá.

Mais importante, tornou-se um lugar onde qualquer pessoa, independentemente de sua profissão, disciplina ou formação, pode falar sobre governo. Esses encontros proporcionam um espaço seguro para discussão e uma chance para as pessoas explorarem ideias, desafios, sucessos e fracassos.

As conversas que tive desde então nos encontros OTG me mantiveram inspirado - um motivo pelo qual acho que muitos voltam regularmente. Eles me ensinaram a pensar de forma diferente, a testar minhas ideias e desafiar os outros, a agir e encontrar maneiras de trazer os outros junto.

"É como escolhemos explorar essas conversas que definirão como essas comunidades podem ajudar a nos moldar, a nosso trabalho e ao mundo ao nosso redor"

Às vezes, pode ser difícil encontrar espaço ou tempo dentro de nossas nove às cinco para explorar os tópicos ou ideias levantadas em um encontro OTG ou em qualquer encontro da comunidade. Mas o que essas comunidades nos ensinam é que, quer encontremos tempo ou não, essas conversas acontecem independentemente de tudo ao nosso redor.

É como escolhemos aproveitar essas conversas que definirá como essas comunidades podem ajudar a nos moldar, a nosso trabalho e ao mundo ao nosso redor.

Desenvolvendo sua comunidade

Então, o que pode ser aprendido com o modelo OTG que pode ser aplicado aos seus próprios esforços comunitários?

  • ** Inclusão: ** Pense em seu objetivo e nas pessoas ao redor da mesa que podem tornar esse objetivo possível. Não se limite aos públicos óbvios, mas sim inclua um grupo diversificado de perspectivas que compartilham de sua meta ou podem ser impactados por ela. Faça as pessoas se sentirem incluídas e suas vozes respeitadas, para que continuem voltando.
  • ** Colaboração: ** Em encontros OTG, os participantes têm a oportunidade de sugerir ideias para discussão e votar em seus favoritos. Juntos, eles constroem a agenda de conversas para tornar cada encontro relevante e pessoal.
  • ** Espaço seguro: ** A participação da comunidade é melhor quando estimula uma conversa honesta, mas para alcançar esse objetivo é necessário um espaço seguro. Muitos membros do OTG voltam regularmente para encontros, pois valorizam a oportunidade de ter essas conversas honestas. Crie um espaço onde os membros se sintam ouvidos; definir regras para o engajamento (por exemplo, respeito); ser transparente sobre como suas contribuições serão usadas ou compartilhadas; e torná-lo acessível a todos.

Mas talvez a lição mais importante seja lembrar de se envolver com outras pessoas que trabalham neste espaço!

Poder da comunidade

O envolvimento da comunidade difere entre setores e organizações, mas isso não significa que não podemos aprender com os outros que trabalham neste espaço. Entre em contato com plataformas como o Apolitical para aqueles que trabalham no envolvimento da comunidade e marque um encontro virtual para o café. Como a maneira como as pessoas gostam de se envolver geralmente varia e muda com o tempo, é importante permanecer relevante e continuar aprendendo.

Esteja você trabalhando no engajamento da comunidade, fazendo parte de uma comunidade de prática ou um cidadão que deseja ser ouvido, os benefícios de se engajar por meio das comunidades estão sempre presentes. Não perca de vista o valor e a oportunidade bem na sua frente.

Para aqueles interessados na comunidade OTG, venham conferir do que se trata o OTG no próximo One Team Government Canada Unconference que acontecerá em Ottawa, Ontário , em 17 de dezembro de 2019. A Inconferência, assim como os Meetups do OTG, é dirigida pelo participante, com a agenda criada pelos participantes no início da conferência.

Uma segunda desconferência também está ocorrendo no mesmo dia em Vancouver, British Columbia, liderada pelo [BCFedLeaders](https://www.eventbrite.com/e/bcfedleaders-oneteamgov-canada-unconference-learning-event-tickets- 77770177695). Saiba mais sobre essas Unconferências e inscreva-se hoje!

Independentemente de como você escolher construir uma comunidade em seu escritório, organização, setor ou parte do mundo, lembre-se de que:

** “Não há poder de mudança maior do que uma comunidade descobrindo o que é importante para ela.” - Margaret J Wheatley **

Amanda Bernardo

Crédito da imagem: Joshua Ness no Unsplash