_ ** Este artigo é escrito por Carolina Pozo, ex-secretária de Planejamento de Quito e fundadora do laboratório de inovação LINQ. ** _

Quando eu tinha 15 anos, tive a oportunidade de participar de um almoço com um ex-presidente do Equador. Durante o almoço, ele disse: “a mediocridade é o segundo maior recurso que nosso país possui, depois do petróleo”.

Isso me impactou muito. O que ele quis dizer com isso? E como ele se atreveu a dizer isso sobre seus próprios compatriotas? Sua declaração sobre a mediocridade me deixou desconfortável, mas também me levou a me tornar um cidadão ativo que luta por mudanças.

Não vou aceitar essa autopercepção de nós equatorianos como medíocres; não podemos permitir que essa seja a mentalidade padrão.

Em resposta a essa visão, devemos fazer as perguntas difíceis, falar e declarar os fatos. Mesmo que isso deixe muitas pessoas desconfortáveis. No entanto, pela minha experiência, é a única maneira de iniciar a mudança e resolver os problemas públicos. Hoje chamamos isso de “inovação social”.

Mas o que significa inovação social na prática?

9 lições da fundação de um laboratório de inovação

Em 2015 fundei e liderei o LINQ, Laboratório de Inovação de Quito, o primeiro [laboratório de inovação] público (https://apolitical.co/question/what-does-an-innovation-lab-do/) do país e um dos únicos quatro na região. Nosso objetivo foi desenhar e implementar projetos inovadores de governo aberto, onde os pilares da transparência, participação cidadã e colaboração pudessem aprimorar nossos modelos de governança, gerando benefícios diretos para os cidadãos.

Aprendi muito com esse empreendimento, que vem inspirando meu trabalho desde então. Neste artigo, vou extrair 9 lições que aprendi ao colocar a inovação social em prática:

** 1 . Você deve defender ideias e princípios contra todas as probabilidades **

Um dos primeiros obstáculos que encontramos foi o lançamento da primeira iniciativa de governo aberto no Equador, que envolveu a preparação de um relatório oficial de 20 páginas explicando que governo aberto não era um termo inventado. Naquela época, 70 países em todo o mundo já haviam aderido à Parceria de Governo Aberto (OGP), mas para o Equador, o conceito ainda era novo.

O padrão se repetiu em quase todos os outros projetos de inovação que lançamos. Meu último relatório foi um documento de 200 páginas para autoridades governamentais equatorianas explicando o valor dos dados abertos para uma governança inteligente. Em suma, a conclusão é que a vontade política é essencial para começar, mas também é uma grande equipe de profissionais que podem defender e defender projetos com fatos no dia a dia e que estão dispostos a lidar com os desafios e obstáculos que o próprio sistema impõe.

Os outros líderes dos quatro primeiros laboratórios de inovação da América Latina e eu tivemos um bate-papo em grupo contínuo no WhatsApp por muitos anos - na verdade, tornou-se nosso grupo de apoio

Todos esses aspectos fazem parte de nosso dever como servidores públicos; não existe um caminho rápido para inovar no governo, especialmente ao mesmo tempo em que faz outro trabalho importante, que no meu caso envolveu políticas anticorrupção de liderança.

** 2 . Comunicação eficaz e ganhos rápidos são essenciais para a inovação **

Comece projetando e implementando uma estratégia de comunicação eficaz dentro e fora do governo.

Elabore um projeto de “ganho rápido”, com um orçamento baixo que pode potencialmente ter um alto impacto - ao fazer isso, você se dá legitimidade. Envolva-se com parceiros de mídia para promover ações e resultados, não agendas políticas. Nossa vitória rápida, por exemplo, foi o lançamento da primeira plataforma de dados aberta apenas quatro meses após a posse da nossa administração municipal.

** 3 . As ferramentas do cidadão para auditar o governo são essenciais para a construção de confiança **

Para gerar maior confiança no governo, ferramentas de auditoria cívica que sejam fáceis de usar e acessar devem ser implementadas.

Na LINQ, projetamos - a custo zero para a administração - uma ferramenta de auditoria cívica amigável sobre contratação aberta para infraestrutura pública. Mas antes de ser lançado foi boicotado pelo chefe de uma Empresa de Infraestrutura pública de Quito, assim como pelo prefeito, por revelar ao público a ineficiência no andamento da infraestrutura pública. Isso aconteceu com muitos outros laboratórios do governo, mas ainda é uma ferramenta essencial para a transparência.

** 4 . Lançar projetos co-criados para fortalecer o ecossistema de inovação **

Os processos de cocriação requerem um ecossistema ativo onde instituições privadas, academia, organizações da sociedade civil e cidadãos contribuem com o governo com propostas e implementação direta de soluções para a cidade. Fizemos isso a custo zero com o lançamento de uma plataforma previamente implantada em Medellín, que acelerou a capacidade de cocriação com o público.

** 5 . Encontre suporte e compartilhe lições para acelerar a inovação **

A cooperação internacional é fundamental, especialmente entre as cidades. Os outros líderes dos quatro primeiros laboratórios de inovação da América Latina e eu tivemos um bate-papo em grupo contínuo no WhatsApp por muitos anos - na verdade, tornou-se nosso grupo de apoio. Nosso espírito de colaboração envolveu a replicação das melhores práticas e o compartilhamento de lições aprendidas, sem burocracia e em velocidade maior do que normalmente visto no governo.

** 6 . Pense profundamente sobre como institucionalizar a inovação para torná-la sustentável **

As estratégias de governo aberto devem ir além dos períodos da administração atual e devem ter objetivos de curto, médio e longo prazo.

A inovação pública é provavelmente uma das coisas mais difíceis de implementar: você precisa de uma equipe de defensores ativos para pressionar por legislação, conhecimento técnico para projetar processos e cumprir os padrões internacionais.

** Mudar o governo - como qualquer empreendimento - é um desafio, mas também é contagioso **

A primeira vez que uma legislação de governo aberto foi apresentada no Equador foi por nossa equipe na cidade de Quito. Levamos menos de seis meses para escrevê-lo e apresentá-lo, enquanto nossos políticos locais levaram três anos para discuti-lo e aprová-lo. Inovação significa mudança - mudança requer investimento em capacitação.

Governo aberto deve ser adotado como um modelo de governança inovador onde prevalecem os princípios de transparência, colaboração e participação cidadã. Isso é possível quando existe uma vontade política clara, alta eficiência e uma gestão eficaz. Mas tudo isso não é possível sem investir na capacitação de servidores públicos. Porque tudo isso implica mudança e, no final, a inovação não é possível se a mentalidade das pessoas não mudar.

** 7 . Cerque-se do melhor **

Reúna uma equipe multidisciplinar de campeões de inovação que são:

  • Profissionais com objetivos específicos que lutam com a mediocridade com o exemplo.

  • Destemido em desafiar o status quo.

  • Resiliente ao enfrentar críticas.

  • Defender idéias assertivas e apresentar fatos.

  • Positivamente irreverente por não pedir permissão ao sacudir estruturas desatualizadas ou desafiar indivíduos de mente fechada.

Uma equipe multidisciplinar fornece uma perspectiva mais ampla que é crucial na solução de problemas e pode ampliar seu escopo para ver as muitas abordagens diferentes que existem.

**8 . Curiosidade e inspiração estão no cerne da inovação **

Nunca tenha medo de procurar um mentor.

Outra grande lição de minha experiência na LINQ foi encontrar meu mentor, Sam Pitroda, o guru de inovação indiano que [conectou a Índia](https://www.amazon. co.uk/Dreaming-Big-Journey-Connect-India/dp/0670085677). Ele é um defensor global que sempre nos lembra que: “vivemos em um mundo com mentalidades do século 19, processos do século 20 e necessidades do século 21 (... ) nossas instituições globais estão todas desatualizadas, todas foram projetadas pela última vez após o World Wide II (...) agora precisamos redesenhar o mundo ”. Eu não poderia concordar mais; todos nós temos a responsabilidade de agir, não apenas o governo.

**9 . Permaneça sem medo - a inovação pública é difícil **

Mudar de governo - como qualquer empreendimento - é um desafio, mas também é contagioso.

Disruptores, jovens e minorias não estão apenas falando, mas começando a agir no Equador e em todo o mundo. Uma nova plataforma, com novos jogadores, confiantes e corajosos o suficiente para provar que a mediocridade está fora de questão e que um novo caminho para o progresso pode ser redesenhado é muito necessário. Portanto, fique forte. - Carolina Pozo

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_ (Crédito da imagem: Death to the stock photo) _