_ ** Este artigo foi escrito por Sinem Güravşar Gökçe, coordenador de projetos em IstasyonTEDU, Centro Universitário TED para Inovação Social. ** ** IstasyonTEDU ** ** é uma incubadora social sem fins lucrativos e um espaço aberto de colaboração localizado em Ancara, Turquia. ** _

Há quase dois anos, os passageiros de Istambul pagam as passagens de metrô e ônibus usando garrafas plásticas e latas de alumínio. A cidade tem usado o que chama de “máquinas de venda reversa” localizado em estações de metrô e escolas para precificar e reciclar materiais e transferir seu valor para os cartões de viagem dos cidadãos.

Não é tão comum encontrar exemplos de projetos inovadores do setor público na Turquia. O setor tende a se ver como o financiador ou comprador da inovação, não seu originador.

Em seu relatório de 2019, o Observatório de Inovação do Setor Público (OPSI) coletou e analisou exemplos de inovação do setor público sob três tendências definidas pela OCDE como "invisível para visível" (tornando o governo mais transparente para o público e abrindo recursos do governo), "abrindo portas" (melhorando a participação do cidadão) e "mundo legível por máquina" (construindo governo aberto dados programas que servir de base para a tomada de decisões).

A Turquia recebeu apenas uma menção no relatório para o projeto de máquina de venda automática reversa. Ainda assim, o país obteve outros exemplos compatíveis com as definições da OCDE. Aqui estão alguns que vale a pena compartilhar.

Invisível para visível

Na Turquia, a porcentagem de cidadãos que relatam confiança em seu governo é de apenas 24%, de acordo com a Pesquisa de Valores Mundial. Mas existem alguns esforços, especialmente por parte dos municípios, para tornar o setor mais transparente para o público, a fim de fomentar a confiança e incentivar a inovação.

O Município Metropolitano de Ancara realizou seus próprios esforços transmitindo licitações públicas ao vivo a partir de contas de mídia social da município. É claro que empresas e indivíduos intrigados se interessaram pela licitação, mas também milhares de cidadãos. Isso transformou o que era convencionalmente invisível para o público em um processo online acessível que provou ser do interesse do público.

Abrindo portas: melhorando a participação do cidadão

A importância de abrir as portas para todos, especialmente para grupos de pessoas carentes, certamente se tornou mais evidente em toda a [Covid-19](https://apolitical.co/en/solution_article/not-everyone-can-stay-home- heres-why-informal-assentamentos-estão-em-risco) pandemia.

Um dos aplicativos inovadores que reconhece isso é a campanha "askıda fatura" (faturamento suspenso / pendente) do Município Metropolitano de Istambul. Esta campanha de ajuda online reúne cidadãos que, devido à pandemia, têm dificuldade em pagar as suas contas mensais, com cidadãos de caridade que querem pagar essas contas em seu nome. Em setembro de 2020, o valor das faturas pagas ascendia a 24.639.074 TL (aproximadamente € 3.223.330 USD). Essa estatística mostra que, com as ferramentas certas, as pessoas se ajudarão em tempos difíceis.

** Os recursos humanos da Turquia são suficientes para acelerar o histórico do país em inovação no setor público. O que mais claramente falta, no entanto, é um setor público que entenda seu papel no ecossistema de inovação **

Outro exemplo importante de abertura de portas para todos é o SDG Impact Accelerator (SDGia). Projetado para empreendedores de impacto, SDGia tenta quebrar silos dentro das organizações para mobilizar diferentes partes interessadas com o objetivo de acelerar o progresso em direção ao cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. A fase piloto deste programa acelerador foi concluída com sucesso em janeiro de 2020, e o modelo será usado a seguir em Bangladesh e Uganda.

Mundo legível por máquina

O mundo da leitura por máquina começa com a coleta de dados, mas é aqui que a Turquia fica mais curta. Na Turquia, os dados coletados não são abertos ao público nem usados pelo proprietário para compreender o passado ou presente ou prever o futuro. No entanto, ainda existem alguns esforços do setor público para fornecer dados abertos.

O Município Metropolitano de Istambul já compartilha dados por meio de sua plataforma de dados de código aberto. Em setembro de 2020, a plataforma inclui 139 conjuntos de dados em diferentes categorias, como economia, governança, gestão de desastres, meio ambiente, energia e assim por diante. Esta plataforma está aberta a cidadãos, pesquisadores, empresários, acadêmicos, estudantes e organizações da sociedade civil.

Os municípios começaram a entender a importância dos dados abertos para resolver problemas sociais e realizar projetos de ciência de dados para o bem público. Os municípios de Ancara e İstanbul têm conduzido um desses projetos junto com a empresa social Kodluyoruz, TED University, Zemin İstanbul (um centro criativo) e a Universidade da Virgínia nos EUA. Na verdade, esta não é uma inovação de nível global, mas ainda pode ser um exemplo inspirador em termos de sua missão, das ferramentas que usa e de seu modelo de colaboração para países inovadores moderados semelhantes.

Pode muito bem haver muitos outros exemplos de inovação do setor público na Turquia, mas o número e o impacto deles ainda estão muito aquém do potencial total do país. A Turquia tem uma população de 83 milhões, 15,6% dos quais são jovens, incluindo 13,9% são graduados universitários. O número de funcionários públicos ultrapassa 4,5 milhões, e há um número muito maior de pessoas trabalhando para o governo sob contrato.

Os recursos humanos da Turquia são suficientes para acelerar o histórico do país em inovação no setor público. O que falta, porém, é um setor público que entenda seu papel no ecossistema de inovação. Por ser central para esse ecossistema, fica claro que o setor precisará assumir um papel mais ativo nos próximos anos. - Sinem Güravşar Gökçe

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_ (Crédito da imagem: Unsplash) _

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