Este artigo foi escrito por Amran Jama, Escriturário Jurídico e Coordenador de Liberdade de Informação, Ministério do Procurador-Geral de Ontário
Não é segredo que a comunicação eficaz é uma das principais habilidades que os empregadores procuram no processo de contratação.
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Mas depois de conseguir o emprego, também é uma excelente maneira de se promover e interagir com as pessoas em uma escala maior.
Mesmo assim, é importante observar que para a maioria das pessoas falar em público não é um passeio fácil no parque. Se fosse esse o caso, eu estaria dando mais passeios no parque em vez de escrever sobre falar em público.
É crucial ter uma conversa aberta e honesta comigo mesmo para identificar e superar meu medo de falar para um público maior
Como servidor público, interagir com diversos stakeholders, colegas e clientes por meio de diversos meios e plataformas é uma grande parte do meu dia a dia. No entanto, apesar do fato de fazer isso todos os dias, tenho encontrado muitos desafios quando se trata de transmitir meus pensamentos de maneira eficaz, concisa e coerente.
Para mim, é crucial ter uma conversa aberta e honesta comigo mesmo para identificar e superar meu medo de falar para um público maior. Essa conversa ocorreu uma tarde em frente a um espelho, comigo como o único membro da audiência presente, e comecei a me fazer perguntas para entender de onde vinha esse sentimento de desconforto. Em essência, tudo se resume a uma coisa; o medo de não transmitir minha mensagem com a confiança que parecia em minha própria mente.
Uma vez que isso foi estabelecido, comecei a fazer uma lista de meus hábitos de aprendizagem, bem como meus pontos fortes e fracos. Como um aprendiz visual, uma maneira eficaz de conceituar meus pensamentos é literalmente visualizá-los. Isso significa que as idéias e pensamentos que estão ruminando em minha mente precisam ser capturados em algum tipo de meio visual. Isso pode ser em uma apresentação do PowerPoint, imagens, gráficos, cartões de sugestão e assim por diante. É importante notar, entretanto, que ao fazer um discurso muitas imagens ou palavras podem ser uma distração, então escolher a imagem mais impactante ou palavras significativas que irão capturar seus pensamentos, bem como a atenção de seu público, é crucial.
Gerenciamento de tempo e saber o que dizer
Outra área com a qual tenho lutado é a gestão do tempo. Embora o tempo alocado para algumas apresentações sejam mais longos do que outras, são as mais curtas que representam um desafio para mim. Para resolver este problema, descobri que é importante identificar e focar em quais são as principais áreas de preocupação em qualquer tópico.
90% de toda a comunicação ocorre por meio da linguagem corporal
Depois de identificar os principais problemas, a próxima questão é como abordá-los de maneira eficaz. Uma coisa que funciona para mim é usar estatísticas ou dados, exemplos relacionáveis e discutir valores comuns ou cenários de vida o ajudará a colocar as coisas em perspectiva para o seu público.
Ao fazê-lo, é necessário manter o ritmo para evitar falar muito rápido, fazer contato visual, ter uma postura adequada e falar com confiança. Na verdade, 90% de toda a comunicação ocorre através da linguagem corporal, por isso é necessário garantir que o que você diz é exemplificado em como você o diz. Por exemplo, todos nós podemos ficar nervosos durante uma apresentação, mas se você ficar nervoso, isso pode transparecer em seus maneirismos. Aprender a lidar com os nervos é um trabalho em andamento. Algumas dicas úteis que descobri serem úteis são fazer exercícios táticos de respiração, fazer uso de posturas poderosas, vestir-se para o papel e praticar muitas vezes sozinho ou com alguém antes do seu grande dia.
Quando sua personalidade se destaca, você deixa uma impressão duradoura
Não tenha medo de ser humano
Por último, conheça seu público. Certa vez, fui abordado por meu supervisor em um trabalho anterior. Eu tive que treinar funcionários, pois novas mudanças de política estavam acontecendo em meu ministério. Antes da reunião, discuti com meus colegas quais áreas de treinamento e desenvolvimento eles gostariam de ver como o foco do treinamento. Depois de coletar informações suficientes, fui capaz de determinar quais seriam as expectativas do meu público e, assim, comecei a criar um treinamento com base no feedback que recebi. Dessa forma, pesquisar com antecedência o ajudará a se conectar com seu público e, em última análise, garantirá que você alcance a resposta desejada. Igualmente importante é ser capaz de entender que, quando você faz uma apresentação, seu público é ... humano.
As pessoas respondem bem a alguém que é caloroso, identificável, apaixonado, espirituoso e tem um bom senso de humor em geral. Sinto-me encorajado a lembrá-lo de que, quando sua personalidade brilha em você, deixa uma impressão duradoura.
Em suma, falar em público não precisa ser o boogie man que acreditamos ser. Pode ser uma experiência agradável e gratificante. Poder compartilhar seus pensamentos, experiência e lições de vida com aqueles que vieram aprender com você e ouvir o que você tem a dizer é muito fortalecedor. Lembre-se de que a vida é muito curta para viver com medo, então não tenha medo de superar desafios e assumir riscos. - Amran Jama
_ (Crédito da imagem: Unsplash) _

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