Quase 12 milhões de sírios precisam de ajuda humanitária e só a Turquia acolhe pelo menos 3,6 milhões refugiados do país devastado pela guerra. Esses grandes grupos de migrantes representam enormes desafios para os serviços de saúde.

Enquanto isso, à medida que os refugiados se acomodavam, a Turquia precisava pensar em como os refugiados podem se integrar à sociedade por meio do trabalho.

Mas o governo da Turquia encontrou uma maneira de fortalecer seus serviços de saúde para refugiados e ajudar a moldar o [futuro de sua força de trabalho](https://apolitical.co/solution_article/the-future-of-work-why-robots-wont-steal -your-government-job-2 /) - treinar médicos sírios para trabalhar no sistema de saúde turco. Como resultado, não apenas mais refugiados recebem cuidados que atendam às suas necessidades, mas alguns deles têm uma rota totalmente nova para trabalhar no país de acolhimento.

Estabelecendo uma infraestrutura de saúde

Em 2011, refugiados começaram a migrar da Síria para a Turquia. Em 2013, eles estavam na casa das centenas de milhares. Em 2015, havia mais de um milhão de refugiados. Em 2016, isso triplicou. Em cidades no sul da Turquia, o número de pacientes sírios estava igualando o número de pacientes turcos em seus centros de saúde.

“Os pacientes sírios logo sobrecarregaram os serviços nacionais de saúde”, disse o Dr. Santino Severoni, Coordenador de Saúde Pública e Migração da Organização Mundial da Saúde (OMS).

Além de tratar o afluxo de novos problemas de saúde de pacientes, que podem ter sido agravados por longos períodos em acomodações inseguras, as barreiras culturais e de idioma também podem desempenhar um grande papel na capacidade de alimentar os médicos. Relatórios estavam voltando do campo de que a integração de longo prazo era necessária.

Na Turquia, cada pessoa recebe um médico de família. A capacitação do paciente é fundamental para o sistema médico turco, com um grande foco nos cuidados primários. Então, quando o Ministério da Saúde turco estabeleceu centros de saúde para migrantes para fortalecer a infraestrutura de saúde para refugiados, eles foram criados com isso em mente.

"Para transferir qualificações, a Turquia criou seu próprio mecanismo de credenciamento para ser usado em desastres humanitários."

A OMS forneceu apoio a sete de seus Centros de Treinamento em Saúde para Refugiados em sete províncias turcas desde meados de 2016.

Em 2017, a iniciativa da OMS ajudou a estabelecer uma rede de 178 Centros de Saúde para Migrantes e Refugiados em todo o país, onde serviços linguísticos e culturalmente sensíveis para a população síria são oferecidos gratuitamente. Em setembro de 2019, a rede foi concluída e agora cobre mais de 30 províncias turcas.

Cerca de 600.000 consultas foram realizadas e o programa aumentou o acesso aos serviços de saúde para quase 20.000 refugiados e migrantes.

Mas os centros não oferecem apenas serviços de saúde aos refugiados - eles também treinam profissionais de saúde sírios para se tornarem médicos na Turquia. Mais de 2.200 médicos e enfermeiras sírios já concluíram seu treinamento.

O futuro da força de trabalho turca

Além de seu impacto no bem-estar imediato dos refugiados doentes, o esquema está criando oportunidades de emprego para migrantes. Cerca de 1.300 sírios foram contratados pelo Ministério da Saúde da Turquia.

"O treinamento visa adaptar os profissionais de saúde sírios ao novo ambiente da Turquia"

Para transferir qualificações, a Turquia criou seu próprio mecanismo de acreditação para ser usado em desastres humanitários.

O Conselho de Educação Superior turco trabalhou junto com o Ministério da Saúde para delegar autoridade ao Ministério para que ele pudesse aprovar as qualificações médicas dos sírios. O Ministério criou seu próprio comitê para entrevistar trabalhadores de saúde para cargos.

Ao replicar o programa, Severoni sugeriu que os formuladores de políticas deveriam descobrir o que motiva médicos e enfermeiras - “abordar a linguagem, cultural, financeira, esgotamento \ [fatores ] e motivação dos profissionais de saúde”.

Como treinar seu médico

Há um esforço para ajudar os médicos sírios a se estabelecerem na Turquia, mas não para mudar toda a sua abordagem de atendimento. “O treinamento visa adaptar os profissionais de saúde sírios ao novo ambiente da Turquia”, disse Severoni.

O treinamento inclui um curso teórico de uma semana e seis semanas de experiência no trabalho, onde médicos e enfermeiras sírios são colocados em centros de saúde apoiados pela OMS em toda a Turquia.

Em 2018, o treinamento foi expandido para incluir treinamento em habilidades básicas de informática, sistemas de informação de saúde, linguagem e saúde comunitária. Sem o conhecimento básico dos sistemas nacionais de dados de saúde, as informações confidenciais corriam o risco de ficar inseguras.

Os participantes podem então trabalhar nos centros de saúde nacionais do Ministério, cuidando de pacientes turcos e sírios. Esses novos profissionais de saúde podem oferecer consultas de saúde culturalmente sensíveis e fortalecer o acesso dos refugiados a serviços de saúde de qualidade.

A abordagem dupla do programa - apoiar as carreiras dos refugiados, enquanto desenvolve um sistema de saúde turco culturalmente sensível - significa que ele faz mais do que mostrar aos refugiados que o país se preocupa. A Turquia mostra aos refugiados que eles pertencem. - Emma Sisk