** Este artigo foi escrito por Cordie Gwilym, gerente de serviço social do Salford Council, Inglaterra **

No serviço social, muitas vezes falamos sobre as pessoas a quem servimos em termos de vulnerabilidade. E a vulnerabilidade exige coragem - isso pode nos ajudar a ver e servir as comunidades de maneira diferente?

Você já sentiu o fracasso? Quando você folheia fotos de famílias bonitas e saudáveis no Facebook, de todas as pessoas que você já conheceu ou conheceu, enquanto está se escondendo de seus próprios filhos no banheiro.

Você já sentiu vergonha? Quando seu chefe rejeita publicamente sua sugestão de considerar os sentimentos das partes interessadas sobre um projeto em que você está trabalhando, fazendo você se sentir ridiculamente pequeno e frágil.

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Você já sentiu desespero? Quando você fica na frente de alguém que optou por não te ver, ou se recusou a te ver, porque você não se encaixava no conceito de como uma pessoa que vale a pena ver parece, soa ou age.

Qualquer pessoa que cresceu no mundo ocidental sabe que se sentir vulnerável está profundamente associado a ser "fraco" ou agir de maneira "fraca". A Dra. Brene Brown ensinou a mim e a milhões de outras pessoas que vulnerabilidade é incerteza, risco e exposição emocional. Em seu livro ‘Daring Greatly’, ela descreve a vulnerabilidade como “aquela sensação instável que sentimos quando saímos de nossa zona de conforto ou fazemos algo que nos força a perder o controle”.

Como líder de serviço social, atualmente gerencio a prestação de serviços no Salford Council, no Reino Unido . Costumo ouvir a palavra vulnerabilidade em conversas sobre as pessoas a quem sirvo. Falamos de “pessoas vulneráveis”. “Crianças e famílias vulneráveis”. “Adultos vulneráveis”.

Na lógica de Brene Brown, esses grupos devem estar extravasando poder. São pessoas que têm a coragem de expor sua humildade a estranhos - a assistentes sociais como eu. Eles compartilham algumas de suas vulnerabilidades mais profundas, pedindo suporte quando realmente importa.

E se virmos a vulnerabilidade como poder? Tendo trabalhado como assistente social por 12 anos, e como um ser humano que teve experiências adversas na infância, não fui ensinado a associar vulnerabilidade com poder ou liderança.

Em minha experiência, crianças e famílias vulneráveis são vistas como tudo, menos poderosas. Socialmente, eles são segregados de outros pela arquitetura de nossas cidades, pela estrutura de nossos sistemas educacionais e pelo acesso limitado a oportunidades criativas. Em termos econômicos, nós os vemos como um enigma caro que é impossível de resolver. E na política, as histórias individuais das pessoas são minimizadas ou exageradas para efeito emocional e usadas para reforçar noções conservadoras de sucesso.

Martin Luther King Jr. pode nos ajudar a entender melhor o poder. Ele o descreveu lindamente em seu livro de 1967 como “a capacidade de alcançar um propósito ... o força necessária para trazer mudanças sociais, políticas e econômicas. ”

** Quando vejo crianças e famílias vulneráveis, vejo pessoas corajosas com uma quantidade excepcional de poder. Vejo pessoas com a capacidade de buscar e cumprir seus próprios objetivos. **

E daí se as crianças e famílias vulneráveis em um bairro pobre de habitação social perto de você tivessem certeza de seu propósito? Se eles fossem conduzidos com uma humildade avassaladora e valores fortes? Como a Dra. Susan David sugere em seu livro ‘Emotional agility’, o que aconteceria se eles fossem encorajados a "percorrer seu porquê": fazer escolhas cotidianas inspiradas por seus valores?

Já vi pessoas vulneráveis mostrarem propósito. Uma mãe ligou para me dar um feedback uma tarde. Ela explicou como ela sente que os sistemas de serviço social não a veem como ela é.

“Minha mãe era usuária de drogas e eu e minha irmã fomos para o cuidado”, ela me contou. “Tenho trabalhado muito para dar aos meus filhos uma vida melhor, e tudo o que os assistentes sociais falam é quando as coisas dão errado. Ninguém vê o quão longe eu cheguei. Estou muito orgulhoso do que conquistei e não preciso do seu reconhecimento, mas seus assistentes sociais só estão interessados em quando as coisas derem errado. ”

Um jovem de 21 anos enfrentou um grupo de profissionais em uma reunião. Ela foi convidada a encontrar um tipo específico de berçário para seu jovem sobrinho dentro de 3 meses: um sobrinho que ela tinha acabado de começar a criar ao lado de seus próprios dois filhos.

Ela não se conteve: "Estou fazendo o meu melhor, cuidando de três crianças com menos de três anos, enquanto luto pela minha irmã, que está desaparecendo e jogando sua vida fora. Farei o que for preciso, mas seus regulamentos não estão na minha lista de prioridades. ”

Acredito que ser vulnerável, desajeitado, corajoso e gentil nos capacita a nos tornarmos líderes ousados para a mudança. Líderes poderosos com impacto global - Barack Obama, Angela Merkel, Jacinda Ardern - escolhem uma linguagem que seja gentil, atenciosa e suave.

Na prática do serviço social, amor, vulnerabilidade e cordialidade são considerados conceitos "femininos". Eles são mantidos longe do poder e da liderança. Estes permanecem enraizados em formas "masculinas" de ser, onde dizer às pessoas o que fazer e fazer as coisas são mais importantes. Raramente vi líderes seniores [ouvir com atenção como as crianças e famílias se sentem sobre os serviços que recebem](https://apolitical.co/en/solution_article/child-health-why-uk-campaigners-are-battling-its- política de adoção). Raramente ouvi líderes seniores admitirem que não sabem como responder às necessidades mutáveis e multifacetadas das comunidades locais e consultar assistentes sociais [sobre como fazer a coisa certa](https://apolitical.co/en / solution_article / digital-social-worker-help-children-tell-hard-things). Nunca testemunhei líderes seniores usarem seu poder para desafiar sistemas burocráticos opressores que são defensivos e severos e atrapalham assistentes sociais que desejam investir tempo no desenvolvimento de relacionamentos afetuosos com as famílias.

Dr. King não havia terminado. Ele continuou a ensinar e escreveu "poder sem amor é imprudente e abusivo".

Na verdade, os líderes poderosos que são lembrados por criarem bem-estar, tornarem-se inteiros e liderarem mudanças duradouras, estão todos compartilhando uma certa coragem. A coragem de ser vulnerável, mostrando humildade e carinho com franqueza.

Então, vamos fechar o ciclo. A vulnerabilidade exige coragem e cria poder. O poder está enraizado em uma visão para atingir um propósito. O propósito nos dá a força para "seguir nosso porquê", agindo de uma forma que é inspirada por nossos valores. No entanto, o poder sem amor é imprudente.

Aqui está o que isso significa para mim, um líder de serviço social. Quando vejo crianças e famílias vulneráveis, vejo pessoas corajosas com uma quantidade excepcional de poder. Vejo indivíduos com a capacidade de buscar e cumprir seu próprio propósito. São pessoas que podem organizar, planejar, criar estratégias e mobilizar com todos os recursos disponíveis para alcançar sua visão. Eles são pessoas com quem irei caminhar e apoiar com amor, vulnerabilidade e sinceridade, prontos para serem surpreendidos pelo poder que é liberado. ** - Cordie Gwilym **

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(Crédito da foto: Unsplash)