6 grandes lições para trabalhar no governo

Este artigo é escrito por Roi Benitez, ex-Diretor de Capacitação e Inovação do Gabinete do Governo da Argentina. Atualmente, é professora de inovação e transformação digital na Universidade de San Andrés, consultora especialista em Learning Agility e palestrante internacional em Aprendizagem Sistêmica.

Quando me surgiu a oportunidade de trabalhar no governo da Argentina, prometi a mim mesmo uma coisa: no dia em que sentisse que não estava agregando valor, iria embora.

Para mim, trabalhar no governo foi uma oportunidade única de dar uma grande contribuição ao meu país e estava disposto a dar tudo de mim. Venho de uma família muito humilde; minha mãe é costureira e meu pai caminhoneiro. Sou a primeira geração de universitários da minha família e, sinceramente, nunca imaginei que chegaria a um cargo de diretor de governo.

Tive a sorte de fazer parte de algumas equipes incríveis, entregando projetos importantes. Desde a concepção de uma plataforma virtual de aprendizagem para 1 milhão de cidadãos, até o desenvolvimento da primeira Academia de Desenho de Políticas Públicas da Argentina, que impactou 60.000 servidores públicos.

Meu espírito empreendedor e profundo comprometimento me motivaram a ter sucesso nessas funções difíceis. Através dessa experiência, essas são as seis grandes lições que eu compartilharia com qualquer outro servidor público .

Seis grandes lições

1. Continue avançando

Você nunca sabe quando a mudança vai acontecer no governo. Política e burocracia podem transformar seu papel em um piscar de olhos.

Com esse conhecimento eu sabia que tinha que ir rápido, com todas as minhas forças e ser ágil . Eu nunca fui lento. Todos os dias, partimos com a minha equipa para dar um passo em frente, mesmo que seja pequeno.

2. Colabore, colabore, colabore

Como sempre diz meu sócio Rudi Borrmann, “sua capacidade é sua comunidade”.

Desde o primeiro dia, abri as portas do meu gabinete a todos os que quisessem colaborar , tanto interna como externamente.

Como servidores públicos, temos que criar um ambiente no qual nós e nossas equipes possamos pedir ajuda e não nos sentirmos pressionados a acompanhar.

Quando você se abre para a colaboração, o potencial é exponencial. Os projetos que gerenciei geraram impacto porque havia muitas pessoas em muitos cantos da Administração Pública Argentina pensando, desenhando e co-criando as ideias. Incentive-se a ouvir novas vozes e a colaborar com os outros.

3. Valorize os jovens servidores públicos

Existem muitos estereótipos negativos sobre o governo. O que muitos não sabem, porém, é que também existe muito potencial oculto. Principalmente entre os jovens servidores públicos .

Liderar e fazer parte de uma equipe que incluía jovens funcionários públicos criou uma cultura tão vibrante. Muitas vezes, eles foram meus grandes professores. Muitas vezes pensamos que opiniões válidas devem vir apenas de especialistas com muitas credenciais. Acredito que devemos ser estimulados a formar equipes com perfis juniores, comprometidos com o propósito e que possam crescer na organização.

4. Regule sua carga de trabalho

Regular suas demandas sobre si mesmo e sobre os outros é fundamental. Assim como aprender a pedir ajuda e observar se os outros precisam.

A realidade é que em um ponto da minha carreira eu estava muito cansado e minha carga de trabalho estava se tornando incontrolável. Eu tinha parado de ver minha família, meus amigos e tinha desistido de todos os meus hobbies: minha vida era o trabalho, o trabalho era a minha vida. Eu precisava de ajuda e me sentia sobrecarregado.

Aproveite o tempo para escrever e manter suas redes ativas. Crie um ecossistema em que você seja nutrido e inspirado por outras pessoas, além de compartilhar suas ideias.

Como servidores públicos, temos que criar um ambiente no qual nós e nossas equipes possamos pedir ajuda e não nos sentirmos pressionados a acompanhar. Muitos funcionários públicos são perfeccionistas, mas nós não somos perfeitos. Aprenda a valorizar a contribuição de todos mesmo quando o resultado não for o esperado.

5. Mostre, não conte

Durante meus quatro anos de gestão, parei de escrever, twittar e publicar. Também parei de dar palestras e participar de eventos. Eu me tornei invisível.

Em retrospecto, acho que as ações falam mais alto que as palavras. Deixe as pessoas te conhecerem pelo que você faz, não pelo que você diz que faz.

Escrever sobre seus projetos e experiências serve para registrar seu progresso profissional e é uma excelente oportunidade para inspirar outras pessoas. Apolitical é uma excelente plataforma para fazer isso. Portanto, reserve um tempo para escrever e manter suas redes ativas. Crie um ecossistema em que você seja nutrido e inspirado por outras pessoas, além de compartilhar suas ideias. Mas nunca perca de vista seu foco principal.

6. Coloque o propósito em primeiro lugar

Quando você começa a liderar a mudança, a cultura de uma organização pode “quebrar”, faz parte do processo de mudança e isso tem suas consequências.

Sempre aja com honestidade e nunca se envolva em disputas; só responda se sua integridade estiver sob ataque. Sonho que, como servidores públicos, aprendamos a exercer mais compaixão e colaboração e realmente coloquemos nosso propósito acima de tudo. Porque é apenas através da colaboração e da partilha que aprendemos e crescemos.

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(Crédito da imagem: Death to Stock)