Este artigo foi escrito por Marion Lean . Este artigo foi publicado pela primeira vez no Public Policy Design GOV.UK Blo , que tem curadoria da comunidade de design de políticas do Reino Unido. Você pode ler o artigo original aqui . Este artigo contém informações do setor público licenciadas sob a Open Government License v3.0 .

Saiba mais sobre o design de políticas aqui.


Você prefere editar um documento enorme e participar de muitas reuniões ou assumir um personagem fictício e jogar um jogo cooperativo para explorar um problema político?

“Estamos em 2023 e os cientistas criaram um novo tipo de vaca que tem guelras e pode sobreviver debaixo d'água!”

Quando surgiu a oportunidade de ministrar uma sessão nas conferências Civil Service Live alinhada com um objetivo chave para o nosso ano – criar uma oferta de formação interdepartamental para co-design – pensámos que era demasiado bom para perder.

A Policy Design Community traz formas emergentes e inovadoras de trabalhar na forma como os governos elaboram políticas e serviços públicos. Uma das abordagens mais recentes para a elaboração de políticas inclusivas é a co-design. Co-design consiste em conceber políticas colectivamente com as pessoas que viveram a sua experiência e que serão directamente afectadas pela mudança.

💬 Deixe o autor saber o que você pensa deixando um comentário abaixo

Nossa equipe para este projeto veio doDepartamento de Meio Ambiente, Alimentação e Assuntos Rurais (Defra), Laboratório de Políticas , Departamento de Educação , Departamento de Nivelamento, Habitação e Comunidades e Ministério do Interior , e são profissionais experientes em co-design trabalhando como formuladores de políticas, pesquisadores de usuários, pesquisadores de design e defensores do co-design.

Anteriormente, criamos protótipos de diferentes abordagens, e a melhor maneira de aprender sobre as nuances do co-design é fazendo o co-design.

Decidimos criar uma experiência de co-design envolvente e divertida para o Civil Service Live e, para dar vida a essa visão, colaboramos com o designer de jogos Matteo Menapace .

Por que jogos?

Os métodos de design podem ajudar qualquer pessoa a explorar novas formas de enfrentar desafios e enquadrar problemas, mas estes métodos muitas vezes não são priorizados ou acessíveis a quem não é designer. O design de jogos é uma abordagem que a Policy Design Community está a explorar como meio de introduzir novas ferramentas e métodos (como jogos sérios ) aos decisores políticos que procuram adotar uma abordagem centrada no utilizador na elaboração de políticas.

Os jogos existem há milênios. Poderíamos dizer que eles são tão antigos quanto os seres humanos. Sabemos que outros animais brincam entre si, mas os jogos parecem ser uma expressão exclusivamente humana que confere à brincadeira uma estrutura e um ritual.

Pense em um jogo que você jogou recentemente. Se você compará-lo com outro meio, como um romance ou um filme, fica claro que existem semelhanças: você pode entrar em um mundo diferente ou ver o nosso mundo de uma perspectiva diferente. Mas há uma diferença fundamental: ao jogar, você molda a história, em vez de apenas consumi-la. Em outras palavras, os jogos oferecem agência , enquanto outras mídias não.

Jogos sérios – Os delegados da conferência jogam o jogo Os delegados da conferência jogam o jogo

As regras são a tecnologia central de todo jogo. Ao jogar, as regras definem como você interage com outras pessoas, o que você pode e o que não pode fazer, como você ganha e como você perde. As regras dão um novo significado às nossas ações. Por exemplo, as regras do Pedra-Papel-Tesoura dão ao Rock seu próprio significado e gesto especial. Rock vence Tesoura, que vence Papel, que vence Rock.

E o que são regras, senão políticas?

Quando jogamos um videogame, suas regras costumam ser opacas e aplicadas por uma máquina. Em vez disso, quando jogamos um jogo de tabuleiro, temos que aprender e negociar constantemente suas regras. Isso nos treina para pensar criticamente sobre políticas.

Quando fazemos jogos, fazemos políticas. Portanto, se você é um legislador, já está projetando jogos, mas talvez não esteja usando esse nome.

Uma experiência imersiva de co-design

Trabalhamos juntos como uma equipe criativa híbrida para projetar um jogo que possa ser usado como uma ferramenta colaborativa para explorar o conceito de formulação de políticas participativas com colegas do Serviço Público.

Nossa abordagem tem sido desenvolver uma experiência imersiva que permita aos participantes explorar o problema político e projetar o espaço, levando em consideração múltiplas perspectivas. Incentiva os intervenientes a considerarem como a colaboração com as comunidades e as pessoas afetadas pelas políticas pode influenciar tanto a conceção como a execução das políticas.

'Fantasy Farming' é um jogo cooperativo que foi jogado pelos delegados da conferência Civil Service Live para resolver um problema político usando princípios de co-design (desenvolvido pela Defra Co-design Team). Ao participarem, aprenderam sobre os benefícios de incluir cidadãos e comunidades, bem como sobre os desafios – como encontrar as pessoas “certas” para incluir e quanto tempo realmente leva para ouvir cada perspectiva (até três vezes mais tempo que as “tradicionais”). " elaboração de políticas).

Esta actividade presencial conduz os participantes através de um problema político fictício sobre o combate às alterações climáticas, especificamente num contexto de política agrícola especulativa. Os participantes assumem o papel de intervenientes comunitários e decisores políticos e enfrentam uma série de desafios para estabelecer uma abordagem acordada para a política. Através da escuta, da cooperação e da colaboração em pequenos grupos, o objectivo é que os intervenientes possam desenvolver uma compreensão dos elementos e condições necessários para a concepção conjunta de políticas.

Jogos sérios – resumo da política

Os participantes são apresentados aos princípios do co-design para obter uma compreensão dos desafios e benefícios do co-design e uma oportunidade para refletir sobre os aspectos práticos de incluir cidadãos e comunidades no processo de concepção de políticas e serviços públicos. O jogo utiliza elementos de narrativa e dramatização e convida os grupos a construir primeiro uma comunidade, depois a ouvir a comunidade e, finalmente, a explorar a possibilidade de chegar a um consenso para conceber uma política que tenha em conta as necessidades e perspectivas da comunidade. .

Jogos sérios – Jogando cartas do jogo Jogando cartas do jogo

Criando habilidades memoráveis ​​e transferíveis

É evidente que 45 minutos não é tempo suficiente para uma verdadeira colaboração, no entanto, os participantes do Civil Service Live tiveram a oportunidade de se envolver de forma prática e depois refletir sobre o processo de construção, escuta e conceção em conjunto. Conhecemos centenas de pessoas ao longo do período de 6 semanas, levando o Fantasy Farming a diferentes locais do Reino Unido, incluindo Glasgow, Newcastle, Manchester, Cardiff e Londres.

Jogos sérios – Os delegados da conferência jogam o jogo 2 Os delegados da conferência jogam o jogo

Perguntamos à sala: “Como vocês poderiam aplicar o que aprenderam na sessão de jogos em sua própria área de trabalho?”

As respostas variaram de “Pensamento inovador!” até “É difícil dizer na minha função atual, mas gostei muito da sessão” e “Pensar mais sobre outras perspectivas ao realizar reuniões”.

Outros temas do feedback incluem aplicações de jogos em funções profissionais individuais, considerando como e quando incluir múltiplas perspectivas, usando abordagens criativas para desafios políticos, feedback positivo da participação na sessão como “algo novo”, reflexão sobre a prática profissional pessoal, interesse em juntando-se e aprendendo mais sobre a Comunidade de Design de Políticas.

Se você quiser saber mais sobre jogos em política, co-design ou participar de futuras iterações de Fantasy Farming, entre em contato com policy.design@policyprofession.gov.uk.


Terminou de ler? Certifique-se de compartilhar suas próprias dicas deixando um comentário abaixo ⬇️

(Crédito da imagem: Unsplash)


Certifique-se de partilhar as suas próprias ideias com o autor ao deixar um comentário abaixo