Este artigo foi escrito por Thom Kearney, um Agente Livre no governo do Canadá. Estas são as suas opiniões e podem não refletir as do seu empregador.

Há uma história sobre um antigo imperador que enviou seus enviados em busca da verdade suprema. Depois de anos sem conseguir encontrar a única coisa que é eterna, o último enviado retorna para dizer ao imperador que eles finalmente encontraram a verdade eterna. O idoso se inclina para frente em expectativa para ouvir o segredo que esperou a vida inteira para aprender. O enviado olha o imperador nos olhos e sussurra: “isso também vai mudar”.

O universo e o planeta estão em constante evolução. Toda a vida é mudança, nós nascemos, vivemos, morremos. Podemos falar sobre mudança social e imaginar um futuro melhor, ou podemos falar sobre complexidade e experimentação na mudança organizacional. São tópicos que valem a pena, mas quero fazer este artigo sobre você, sua carreira e seu desenvolvimento pessoal. Para fazer isso, vou falar sobre pensar, sentir e fazer.

Pensando na mudança

Se você já pensou profundamente, sabe que uma perspectiva raramente é suficiente. Às vezes chamamos isso de lentes, ou camadas, molduras ou pontos de vista. No design de serviços, tentamos incorporar a perspectiva do usuário.

Em um nível pessoal, podemos pensar em como os outros nos percebem como colegas, parceiros, pais ou amigos. Qualquer que seja o nome, a maneira como você escolhe ver qualquer situação molda a sua realidade de maneiras profundas.

Uma perspectiva que achei útil para navegar minha vida com o mínimo de ansiedade tem sido o que às vezes é chamado de esferas de influência.

Arte ruim criada pelo autor. Arte incorreta criada pelo autor.

Você está no centro de uma esfera relativamente pequena na qual tem bastante controle. Você pode optar por acordar às 5 da manhã e sair para correr, por exemplo, ou pode optar por ficar na cama. A próxima esfera maior é o ambiente que você pode influenciar, e a esfera maior é tudo o que está além de seu controle ou influência direta. Os tamanhos das esferas variam de pessoa para pessoa.

Em muitos casos, os argumentos racionais que construímos são, na verdade, justificativas para crenças e sentimentos inconscientes

Sua agência é o efeito que você tem no mundo e em você mesmo. Praticamente falando, você pode não ter controle sobre a esfera maior, mas a questão é que essa esfera maior é composta de nossa agência coletiva interagindo com o meio ambiente dentro de um universo complexo. Portanto, se todos usarmos nosso arbítrio para fazer uma escolha, talvez possamos influenciar essa esfera estendida, como ondas em um lago.

Não quero posicionar este modelo como o "seja tudo e acabe com tudo", é apenas uma peça do quebra-cabeça que considero útil. Isso me lembra que, ao pensar em mudança, você nunca sabe ao certo, então é uma boa ideia prosseguir com a mentalidade de que seu entendimento está provavelmente errado e definitivamente incompleto. Com o tempo, sua compreensão de uma situação melhorará e sua confiança aumentará - mas mesmo assim você só estará certo até estar errado.

Como você se sente sobre isso?

A maneira como interagimos com o mundo é um dos lados da mudança. Outra é como nos sentimos sobre isso - a mudança de emoções pode desencadear. Se você acha que os sentimentos são meio piegas e não valem o seu tempo, talvez deva pensar novamente.

Em meu trabalho sobre o comportamento do consumidor, passei a acreditar que o principal motivador para a maioria das decisões que tomamos como indivíduos é a emoção. Simplificando, não somos vulcanos - a raça cerebral e emocionalmente distante do clássico da ficção científica, Star Trek. No serviço público, às vezes criamos processos de tomada de decisão e comitês para tentar impor a lógica e eliminar as coisas moles. Mas mesmo se reunirmos todas as evidências, avaliarmos as opções e pesarmos os prós e os contras, a decisão final muitas vezes se resume a uma pergunta: isso parece certo? Na verdade, acredito que, em muitos casos, os argumentos racionais que construímos são, na verdade, justificativas para crenças e sentimentos inconscientes.

A evidência e a lógica são importantes, mas apenas parte da imagem. Uma visão de mundo sem sentimentos é lamentavelmente incompleta

É importante reconhecer isso se você está tentando influenciar as pessoas para alcançar um resultado de política, por exemplo. Os fatos são importantes, mas para muitos, um sentimento guiará o comportamento. Se você foi treinado no pensamento racional, pode ter dificuldade em aceitar a realidade de que grande parte do comportamento humano é irracional.

Os anunciantes sabem disso há um século ou mais. Os economistas estão apenas começando a perceber isso. Ninguém sabe realmente como medi-lo.

Compreender o impacto emocional é importante estrategicamente, mas também pessoalmente. Suas próprias emoções irão “obscurecer seu julgamento”, então entre em contato com outras pessoas com frequência. Esteja atento, magnânimo e medite regularmente. Se suas emoções estão fora de controle ou se você não tem consciência delas, peça ajuda. Isso pode significar conversar com um amigo em quem você confia ou aproveitar os recursos de saúde mental que estão disponíveis para você.

Por falar em saúde mental, lembre-se de que você se torna o que você consumir. Se seus feeds estiverem repletos de postagens sensacionais que o deixam ansioso, desligue-os. Deixe de seguir os idiotas e encontre fontes que cruzem fronteiras e busquem fazer conexões. Aprenda uma lição com bibliotecários e faça a curadoria do que você deixou entrar em sua mente, procure fontes que sejam realistas, mas escolha ser otimista. Mantenha algumas anti-ideias em seu feed.

Outra coisa superimportante que você pode fazer para trabalhar em como se sente em relação à mudança é inserir um pouco de natureza em sua vida. Seja um passeio na floresta ou cultivando uma muda na janela do seu apartamento, ou morando com um animal de estimação - conecte-se com o [meio ambiente](https://apolitical.co/en/solution_article/biodiversity-loss-puts -umanos-e-o-ambiente-em-risco) de que todos fazemos parte. Você será mais feliz e saudável por isso.

Poderíamos falar sobre as emoções e elas são dignas de estudo. Acho que o que estou tentando enfatizar aqui é que a evidência e a lógica são importantes, mas apenas parte do quadro. Uma visão de mundo sem sentimentos é lamentavelmente incompleta. Sem o material mole, seus melhores planos vão dar errado.

Apenas faça

Todos nós já ouvimos a frase “Ações falam mais alto que palavras”, mas em minha experiência de trabalho no serviço público, geralmente temos muito mais palavras do que ações. Palavras são boas, são o que usamos para tentar criar um entendimento compartilhado, de modo que não façamos coisas estúpidas. Mas às vezes você tem que fazer algo, aprender com o que acontece e depois fazer outra coisa. Qualquer sistema que seja otimizado para eficiência e estabilidade naturalmente rejeitará essa tendência de ação como interrupção e risco desnecessários.

Se você quiser fazer algo importante, mude um hábito

A inovação organizacional, ágil ou programas de experimentação precisam reconhecer essa realidade e os líderes precisam protegê-los para ter alguma esperança de sucesso.

Um tema comum quando se fala sobre mudança é a ideia de que os humanos adotam padrões de comportamento que repetem sem pensamento consciente. Esses hábitos podem ser parte da inércia que resiste às mudanças, podem ser a causa de problemas maiores ou podem ser planejados para atingir um objetivo. Se você quiser fazer algo importante, mude um hábito. Mesmo um pequeno.

Ao fazer algo, quase qualquer coisa, você está ampliando suas esferas de influência. Suas ações investigam o desconhecido, as ondas viajam pelo lago e interagem com outras pessoas e você nunca sabe o que coisas boas podem acontecer. No mínimo, você aprenderá alguma coisa.

Ondulações em uma lagoa

Meu pai, que cresceu na depressão dos anos 1920 e viveu a segunda guerra mundial, costumava dizer “faça o que puder, com o que tiver”. Ele continuava dizendo a minha mãe que não adiantava se preocupar com coisas que você não pode mudar, “coloque energia para mudar as coisas que você pode”. Parece-me que muita angústia vem de nos preocuparmos com aquilo que está além do nosso controle.

Essa pequena ação, esses pequenos sentimentos, esses pequenos pensamentos seus têm o potencial de se combinar com outros e determinar coletivamente nosso futuro neste planeta

Você pode pensar que sua esfera de controle é muito limitada para ter qualquer impacto real e se você realmente acredita nisso, você está correto. Mas, por favor, pense nisso por um minuto. Você sempre tem uma esfera de controle, mesmo que seja apenas como você escolhe pensar sobre uma situação. Quase sempre você pode influenciar seu próprio estado emocional e ser mais feliz se quiser. E sempre há alguma pequena ação que você pode realizar.

Essa pequena ação, esses pequenos sentimentos, esses pequenos pensamentos seus têm o potencial de se combinar com outros e determinar coletivamente nosso futuro neste planeta. Portanto, sem pressão, mas você tem algumas escolhas a fazer. O que você acha? Como você está se sentindo? O que você vai fazer? - Thom Kearney

(Crédito da imagem: Unsplash)