Quatro anos atrás, na Nova Zelândia, o desempenho dos funcionários públicos era irregular. Os departamentos abordaram os problemas de política e treinamento de pessoal de maneira diferente na burocracia descentralizada, levando a resultados inconsistentes.
Agora, o governo definiu padrões para o que é uma boa formulação de políticas em todo o governo com o Policy Project, um conjunto de estruturas e kits de ferramentas online .
“Não estávamos tentando espremer uma diversidade de pontos de vista, mas tínhamos muitas áreas de recursos de baixo desempenho. Queríamos investir na construção de capacidades de forma mais cuidadosa ”, disse Andrew Kibblewhite, Executivo-Chefe do Departamento do Primeiro-Ministro e Gabinete e chefe da Profissão de Políticas da Nova Zelândia.
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As diretrizes descrevem as habilidades, conhecimento e comportamento que os servidores públicos devem exibir, juntamente com ferramentas para aprender e praticar estes competências. A ideia é definir expectativas comuns para assessoria política em todo o governo.
Alguns podem presumir que as ferramentas para aprender a ser um servidor público eficaz simplesmente não seriam utilizadas nos sites do governo. Mas o oposto foi verdadeiro para o Projeto de Política, que foi lançado em 2014.
"As diretrizes estão moldando diretamente a maneira como os profissionais da política atuam"
“As diretrizes estão moldando diretamente a maneira como os profissionais da política atuam. Eles estão mudando para essa abordagem consistente em todo o sistema, em vez das formas idiossincráticas com as quais abordavam a política antes ”, disse Kibblewhite.
Por exemplo, o Policy Skills Framework descreve uma ampla gama de recursos que os funcionários do governo devem possuir , como a capacidade de interpretar evidências, usar dados ou envolver os cidadãos no processo político. Os [kits de ferramentas] que acompanham (https://www.dpmc.govt.nz/our-programmes/policy-project/policy-methods-toolbox-0) oferecem lições sobre como aprender ou desenvolver essas habilidades. Isso inclui detalhes sobre design thinking, [insights comportamentais](https: //www.dpmc.govt.nz/our-programmes/policy-project/policy-methods-toolbox/behavioural-insights) e [consultas públicas](https://www.dpmc.govt.nz/our-programmes/policy- projeto / política-métodos-caixa de ferramentas / participação pública).
Os servidores públicos podem usar uma ferramenta de avaliação (“Mapeie suas habilidades”) para determinar quais capacidades eles têm e quais precisam trabalhar. “As pessoas estão tendo uma conversa muito mais estruturada sobre as competências de que você precisa como um profissional de políticas”, disse Kibblewhite.
Como o projeto está focado na capacitação, é impossível quantificar os resultados. Mas Kibblewhite disse que a mudança no governo é palpável.
“Estamos chegando a uma linguagem comum e compreensão de boas políticas. Isso significa que a cooperação é mais fácil e direta ”, disse ele. “Você pode ver que o projeto influenciou a forma como a política está sendo aplicada em todos os setores.”
"Um dos segredos deste projeto é que o fizemos com a comunidade política, e não para eles"
O Projeto de Política foi elaborado por líderes políticos, executivos-chefes, subsecretários, profissionais, especialistas e parlamentares, todos os quais trabalharam juntos para definir padrões para o serviço público da Nova Zelândia. Esses participantes agora compõem um conselho que rege o projeto.
Para divulgar a mensagem, os representantes do Projeto de Políticas viajaram de agência em agência para encorajar a adoção das estruturas. Metade dos departamentos governamentais da Nova Zelândia já usa as ferramentas fornecidas.
“Um dos segredos deste projeto é que o fizemos com a comunidade política, e não com eles”, disse Kibblewhite.
O Projeto de Política não recebe nenhum financiamento do governo central, então o conselho tem que convencer os departamentos individuais a fazer contribuições voluntárias. Até agora, o projeto garantiu duas rodadas de financiamento, com várias agências prometendo financiar uma terceira. Custa aproximadamente $ 800.000 NZ (US $ 560.000) por ano para funcionar.
Todas as estruturas e kits de ferramentas estão disponíveis online e são de uso gratuito para servidores públicos em todo o mundo.
(Crédito da imagem: https://edubirdie.com/, o projeto de política)
Jennifer Guay [jennifer.guay@apolitical.co](mailto: jennifer.guay@apolitical.co)
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