_ ** Artigo escrito por Diogo Coelho, Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental, Em colaboração com a equipe do LAEP: Enzo Mayer Tessarolo, Artur Kjá, Camila Moreira, Isadora Hertz. ** _

Iniciamos 2020 com um plano para o LAEP, Laboratório de Inovação do Estado do Rio de Janeiro. Projetamos resultados-chave que indicariam o cumprimento de nosso objetivo estratégico de consolidar o Laboratório como um espaço criativo de governo para reenquadrar problemas, desenvolver soluções e disseminar a cultura de inovação entre os servidores estaduais.

Os primeiros dois meses correram aproximadamente de acordo com o planejado. Veio então o mês de março e com ele a chegada da nova pandemia de coronavírus ao Brasil. Seguindo as recomendações da Organização Mundial da Saúde e epidemiologistas para a distância social, servidores públicos nos setores administrativos do governo começaram a trabalhar remotamente. Reuniões, eventos e workshops presenciais - partes essenciais do nosso plano para 2020 - provavelmente não acontecerão por muito tempo.

De repente, todas as áreas do governo tiveram que revisar seus planos e métodos de trabalho. LAEP não foi diferente. Mas logo percebemos que a mentalidade do laboratório e nossa experiência com agile metodologias e ferramentas virtuais nos ajudariam a nos adaptar ao novo e realidade inesperada.

** O que poderíamos fazer para colaborar no combate à pandemia e seus efeitos na vida das pessoas? **

Ao mesmo tempo, percebemos que compartilhar nosso conhecimento com outros servidores que atuam no estado deveria ser nossa principal missão nessa nova realidade.

Assim, na primeira semana de trabalho em casa, atualizamos, em parceria com a Superintendência de Recursos Humanos da Casa Civil, o Guia de Boas Práticas de Trabalho a Distância com dicas de técnicas e ferramentas para ajudar líderes e equipes a se adaptarem. Milhares de pessoas receberam o documento, que posteriormente foi incluído na bibliografia de cursos da Escola Estadual e Nacional de Administração Pública.

Uma vez que o guia foi produzido e divulgado, era hora de olhar para o nosso planejamento anterior e reajustá-lo. Como poderíamos realizar as oficinas programadas sobre empatia, colaboração e experimentação no setor público? Um hackathon ainda seria possível este ano? Como a interação com agências e entidades será mais eficaz na captura de demandas para reformular problemas e desenvolver soluções? E as nossas ações culturais de inovação, originalmente concebidas como espaços de reunião de pessoas e de contato próximo entre os interessados em inovar? Em meio a todas essas questões, uma surgiu com senso de urgência: o que poderíamos fazer para colaborar no combate à pandemia e seus efeitos na vida das pessoas?

O que aprendemos com o distanciamento social

Estávamos então tentando desvendar questão por questão e procurando caminhos e convergências possíveis.

Começamos a redesenhar nossa oficina de colaboração e experimentação usando as ferramentas virtuais disponíveis. Paralelamente, ativamos nossa rede de colaboração entre especialistas em políticas públicas atuantes em diversos departamentos, engajados na busca de soluções para o combate à desigualdade.

Com base nesta rede, com a liderança de um colega especialista em gestão de saúde, decidimos implementar nosso redesenhado oficina virtual para projetar soluções para pessoas vulneráveis afetadas pela pandemia. O resultado final foram duas soluções que desenhamos e apresentamos ao Departamento de Saúde.

A experiência com a dinâmica colaborativa online que adquirimos nas oficinas com a rede de gestores para desenhar soluções em saúde, e no dia a dia da organização interna da LAEP, foi decisiva para manter os projetos pré-existentes do laboratório em andamento. O desenvolvimento de ferramentas e modelos de trabalho socialmente distante e as rotinas de ligações e workshops remotos nos deram um importante know-how para dar continuidade às atividades do LAEP durante a quarentena.

** Dentro das nossas possibilidades, com os nossos acertos e erros, procuramos dar a nossa contribuição directa ou indirecta aos cidadãos do estado neste grave momento que a humanidade vive **

Também logo percebemos que a atuação nas redes sociais, iniciada no final de 2019, ganhava ainda mais importância no novo contexto, não só pela proibição de outros meios de atuação, mas, sobretudo, pelo potencial que as redes adquiriria devido à busca de conteúdos pelas pessoas socialmente isoladas em suas casas. Acrescentámos à nossa conta Instagram posts sobre a nossa produção e inúmeros eventos online para os quais fomos convidados a participar, bem como com a divulgação de eventos organizados pelos nossos parceiros da rede de inovação. Tudo isso é organizado por meio de encontros diários distanciados entre os membros de nossa equipe.

Claro, não podemos dizer que nossos projetos não foram afetados pelas mudanças repentinas causadas pela pandemia. Além de todo o replanejamento das ações já descrito, algumas iniciativas tiveram que ser paralisadas. Por exemplo, o apoio ao Plano Estadual de Inovação e Tecnologia Educacional da Secretaria de Educação ou a participação em eventos de cultura da inovação com servidores de diferentes municípios do estado.

Como será a pandemia no espelho retrovisor?

O que podemos dizer até agora de viver esta pandemia é que este novo e inesperado contexto acelerou os processos de utilização de ferramentas tecnológicas e colaborativas, tornando-se um ponto crítico e um elemento desafiador para o avanço da cultura de inovação no setor público.

Aqui na LAEP, temos orgulho de tudo o que produzimos ao longo desses meses, e de ter o trabalho reconhecido por nossos parceiros dentro e fora do governo do estado. Dentro das nossas possibilidades, com os nossos acertos e erros, procuramos dar a nossa contribuição directa ou indirecta aos cidadãos do Estado neste grave momento que atravessa a humanidade. Lembrando que um dia tudo vai passar. Mas quando isso passar, queremos ter deixado uma semente para sairmos disso - como funcionários públicos e sociedade - mais fortes, e como seres pensantes, empáticos e criativos. - Diogo Coelho

** Queremos saber sua opinião sobre este artigo. ** ** Lance um artigo ** ** para nós ou envie seus comentários para ** [**hello@apolitical.co **](mailto: hello@apolitical.co)

_ (Crédito da imagem: Unsplash) _

Certifique-se de partilhar as suas próprias ideias com o autor ao deixar um comentário abaixo