_ ** Este artigo foi escrito por Samuel Cervantes, Consultor de Saúde no Local de Trabalho do Serviço Público de BC (Vancouver, Canadá) ** _

Você pode não ter pensado muito nisso antes de COVID-19, mas a importância de [licença médica remunerada](https://apolitical.co/en/solution_article/parents-of-disabled-children-face-impossible-choices-paid -family-leave-can-make-one-mais) tornou-se dolorosamente claro para funcionários e empregadores em todo o mundo.

Nem todo mundo tem a segurança financeira de licença médica remunerada - de onde eu sou e em muitas outras jurisdições, não há exigência legal para que os empregadores façam isso. Mas, como funcionários do governo, a maioria dos servidores públicos deveria ter alguma cobertura de licença médica remunerada.

E graças a Deus por isso. Embora possa haver um zumbido de ansiedade para as pessoas que não podem trabalhar em casa e estão tentando se distanciar fisicamente para se manterem seguras, imagine o quão alto o zumbido seria se você soubesse que seu colega de trabalho ao seu lado estava se arrastando porque se eles não o fizeram, eles não seriam pagos e eles não seriam capazes de pagar o aluguel?

Claramente, a licença médica paga é importante - especialmente durante uma [pandemia]. (Https://apolitical.co/en/solution_article/will-covid-19-be-the-end-of-the-global-citizen) Depois de anos de ser subestimado, pode agora estar recebendo o que lhe é devido.

** Os membros da equipe que estão em licença médica por longos períodos, especialmente aqueles com deficiência de longo prazo, muitas vezes sentem que não fazem mais parte da equipe e estão desconectados da missão e dos objetivos da organização. **

Mas também precisamos nos certificar de que ele seja usado de maneira adequada. Como administradores de fundos públicos, quando alguém de nossa equipe está recebendo licença médica remunerada, precisamos apoiar nossa equipe para alcançar os melhores resultados possíveis para todos os envolvidos. O uso indevido de licença médica deliberada é raro, mas durações inchadas de licença médica também podem acontecer até mesmo para os trabalhadores mais motivados, se não houver suporte e processos claros. Os custos da licença médica podem ser significativos e os governos muitas vezes estão sob o microscópio para relatar e defender os custos do programa de licença médica.

Gerenciando licenças médicas e apoiando o retorno ao trabalho (RTW) sem uma nota do médico

Muitos empregadores tradicionalmente confiam em atestados médicos antes de aprovar a licença médica.

Mas como os governos em alguns lugares estão incentivando seus cidadãos (e seus funcionários) a manter o distanciamento físico e a ficar Em casa, o gerenciamento de licenças médicas é outro exemplo de como os empregadores tiveram que se ajustar e encontrar novas formas de operar.

Para profissionais de RH e supervisores encarregados de gerenciar licenças médicas e apoiar os processos RTW, aqui estão 5 dicas para nosso novo normal:

1 . Conte com suas outras fontes de informação

No final das contas, o atestado médico é uma fonte de informação. Sem isso, os empregadores precisam confiar em sua outra fonte de informação - ou seja, ter conversas eficazes com seus funcionários para entender melhor o prognóstico e como sua condição de saúde afeta sua capacidade de realizar seu trabalho. Vamos dar aos nossos colegas o benefício da dúvida com o entendimento de que a grande maioria dos pedidos de licença médica não é fraudulenta

2 . Comece com empatia.

Isso é fundamental - muitos funcionários podem se sentir envergonhados, decepcionados ou até com medo de ter que faltar ao trabalho devido a um problema de saúde. Responder com ceticismo ou julgamento a um membro da equipe que está passando por dificuldades só piorará a situação. Conversas que começam e permanecem empáticas durante todo o tempo é uma maneira importante de construir conexão e encorajar um retorno oportuno.

3 . Seja flexível e colabore

Esta pandemia está exigindo novos níveis de flexibilidade para todos. Alguns funcionários estão trabalhando em casa pela primeira vez, e os empregos de outros mudaram drasticamente. As condições de saúde raramente causam uma incapacidade funcional total e completa quando não somos capazes de fazer uma única coisa. Uma ferramenta crítica para os supervisores perguntarem é "eu poderia modificar temporariamente seu trabalho ou horas para permitir que você trabalhe com segurança enquanto se recupera?" Mesmo se a resposta for “não”, uma oferta inicial pode plantar uma semente e fortalecer a boa vontade, abrindo um caminho para um retorno mais oportuno no futuro. Colaborar em acordos de trabalho flexíveis é uma das coisas mais impactantes que você pode fazer para ajudar a alcançar os resultados ideais de uma licença médica.

4 . Mantenha a equipe conectada

Em seu livro "Drive: A surpreendente verdade sobre o que nos motiva", o autor americano Dan Pink apresenta uma pesquisa que delineia três elementos da motivação intrínseca, um dos quais é o propósito. Os membros da equipe que estão em licença médica por longos períodos, especialmente aqueles com deficiência de longo prazo (6 meses +), muitas vezes sentem que não fazem mais parte da equipe e estão desconectados da missão e dos objetivos da organização. Claro que há um equilíbrio a ser alcançado e os empregadores não querem parecer arrogantes - mas é fundamental que os funcionários não sintam que sua ausência da equipe não importa. Se ajudarmos a manter a identidade de um membro da equipe como um membro valioso e contribuidor para a missão da organização, eles ficarão muito mais motivados a retornar assim que puderem.

5 . Concentre-se em uma meta compartilhada: retorno ao trabalho seguro, oportuno e bem-sucedido (RTW)

Um segundo elemento de motivação intrínseca é a autonomia. O planejamento RTW bem-sucedido deve ser feito com um trabalhador (não para eles). O planejamento deve ser colaborativo e centrado no trabalhador, dando-lhe um senso de propriedade e controle da licença médica e do processo de RT. Embora as conversas com a equipe em licença médica possam não ser as mais naturais, em cada ligação, lembre-se de nos apoiar e focar em como podemos ajudar a equipe a conseguir um retorno ao trabalho seguro, oportuno e sustentável. Estamos na mesma equipe e trabalhando pela mesma coisa.

Estamos todos nos ajustando e fazendo o melhor que podemos. Apoiar nossos colegas que estão doentes ou feridos durante esses tempos extraordinários (além de serem bons administradores do erário público) continua a ser uma função importante para os empregadores do setor público. Embora alguns de nós possam se sentir perdidos sem aquela nota de um médico, ainda podemos estabilizar o navio e levar resultados excelentes para as equipes e comunidades que servimos. - Samuel Cervantes

(Crédito da imagem: Unsplash)

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