Gestores no serviço público: eis por que a atenção plena é importante

** Este artigo foi escrito por Paula Vital, gerente do Ministério da Saúde de Ontário e membro do grupo de trabalho de cultura de cuidado e compaixão da OPS. **

Mudar para uma função de gerenciamento pode ser uma das transições mais difíceis na carreira de serviço público. Felizmente, atenção plena - a capacidade de estar presente e consciente, momento a momento, sem julgamento - pode ajudá-lo [a gerenciar essa transição](https://apolitical.co/en/solution_article/personal-development-for-project-managers- continue aprendendo e seja proativo).

Como gerentes, não somos apenas responsáveis pelo nosso próprio trabalho. Somos responsáveis pelo trabalho de outras pessoas, seu bem-estar e sua conexão com o visão e missão da organização e seus superiores. Pode parecer que você está sendo puxado em mil direções diferentes, até que não haja mais nada!

Desenvolver a habilidade de atenção plena ajuda você não apenas a sobreviver às centenas de e-mails e às intermináveis solicitações que você pode receber todos os dias no serviço público. Isso o ajudará a prosperar, desenvolver uma equipe de alto desempenho e atender e superar as expectativas.

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Durante a pandemia de Covid-19, comecei um novo trabalho de gerenciamento no Ministério da Saúde do Canadá, Serviços de Saúde de Emergência. Desnecessário dizer que eu estava preocupado em ter que trabalhar sem parar e ficar sem energia ... de novo. Antes de assumir o cargo, expressei claramente aos meus futuros superiores que, neste momento de enormes desafios, minha prioridade era minha família. Eu tinha certeza de quais seriam minhas horas de trabalho e assumi o compromisso delas antes de aceitar o cargo.

Ainda assim, a cada dia, tenho que restabelecer minhas prioridades. Minhas prioridades para o ano ainda são as mesmas? Como isso se relaciona com as muitas tarefas que me pedem para fazer todos os dias?

É aqui que entra a atenção plena. Minha resposta habitual seria abrir o próximo e-mail e responder sim a cada solicitação. Em vez disso, faço uma pausa. Eu respiro e então decido. O que mais precisa da minha atenção neste momento?

** Pergunte a si mesmo: “qual é a minha principal prioridade para hoje?” Defina um, se ainda não o fez. Considere se esta nova tarefa está alinhada com suas prioridades diárias, mensais ou anuais. **

Abaixo estão algumas ferramentas simples de atenção plena que podem ajudá-lo a navegar no seu trabalho diário.

Abra espaço para apenas ser - três minutos são suficientes

Esta é a base para todas as outras habilidades de atenção plena que você praticará ao longo do dia. Estar presente com o que realmente está aqui, ao contrário dos muitos pensamentos que temos sobre o que vai acontecer no final do dia, é realmente difícil. É por isso que precisamos praticar.

Um intervalo de três minutos para respirar, de preferência no início do dia, pode realmente ajudar. Eu gosto de fazer isso logo de manhã, antes de checar meus e-mails. Aqui está um exercício de três minutos, você pode tentar, com o professor de medicina e mindfulness Jon Kabat-Zinn dos EUA.

Esse espaço para respirar reinicializará seu sistema nervoso, colocando-o em um estado relaxado, mas alerta, para que você possa priorizar e se comunicar com mais eficácia ao longo do dia.

Conheça suas prioridades - confirme e reavalie-as com frequência

Em minha primeira experiência em gestão, cheguei com vontade de fazer um ótimo trabalho. Então, quando me pediam para fazer algo, eu dizia “Sim! Eu posso ajudar ”com entusiasmo. Em pouco tempo, minha carga de trabalho tornou-se tão grande que não consegui me concentrar e cumprir adequadamente minhas muitas responsabilidades.

Por fim, percebi que simplesmente não era possível continuar aceitando as muitas coisas que as pessoas me pediam para fazer. Levei algum tempo para descobrir o que exatamente preciso priorizar e entregar.

Em seguida, comuniquei o que achava que eram e negociei outras tarefas a serem transferidas de minha equipe ou adiadas. Não foi fácil! Mas foi necessário para minha saúde mental e para a produtividade e eficácia da minha equipe.

Não é perfeito de forma alguma, mas esta prática de [pausar e priorizar novamente](https://apolitical.co/en/solution_article/time-is-flying-heres-how-to-make-the-most- muitas vezes me permite sentir que estou contribuindo de maneira significativa, em vez de reagir aos e-mails indefinidamente.

Pergunte a si mesmo: "qual é a minha principal prioridade para hoje?" Defina um, se ainda não o fez. Considere se essa nova tarefa se alinha com suas prioridades diárias, mensais ou anuais.

Se não, você pode dizer não respeitosamente ou fornecer um curso de ação alternativo? ** - ** ** Paula Vital **

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Esta é a primeira parte de uma série sobre por que a atenção plena é importante no serviço público. Na próxima parte, vamos nos aprofundar em como usar a atenção plena ao enfrentar os desafios de gerenciamento.

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(Crédito da foto: Unsplash)