** Este artigo foi escrito por Rashmi Laljee, Representante Sênior de Manutenção de Arquivos Mestre no Ministério do Governo e Serviços ao Consumidor, Ontário **

“Para seguirmos em frente, para seguirmos em frente e seguirmos em frente, temos que fazer isso juntos - todos juntos”.

Esta foi a mensagem de Justin Trudeau para a turma de 2018 da New York University. Ela recebeu elogios em todo o mundo, e por um bom motivo.

Nele está a visão de liderança de Trudeau, que convoca as organizações, especialmente no setor público, a ir além da tradição e em direção a uma abordagem mais moderna.

À medida que a economia canadense atravessa a crise da Covid-19, as culturas de trabalho estão se tornando mais flexíveis, os cidadãos mais informados e os recursos humanos nas organizações mais educados e talentosos. Isso também está estimulando a demanda por uma liderança contemporânea.

** Mudança de expectativas **

A necessidade de os líderes mudarem de tato decorre das restrições cada vez maiores que lhes são impostas. Hoje, os líderes do setor público precisam entregar mais com base nas expectativas cada vez maiores e com menos recursos e mais controles de orçamento do que nunca.

** Bons líderes hoje devem permitir uma gestão inclusiva e colaborativa e usar uma abordagem baseada em equipe para avaliar o sucesso **

Tammeid, M., Virtanen, P. aponta que estamos mudando para um “mundo VUCA”, caracterizado pelo aumento volatilidade, concerteza, complexidade e ambiguidade. A contração econômica resultante da Covid-19 já representa um grande desafio para os empregadores, que devem gerenciar as operações diárias de vastas forças de trabalho remotas enquanto equilibra a necessidade de inclusão, comunicação da equipe, conectividade e retenção de talentos.

Em vez de simplesmente aproveitar a onda, os líderes devem pensar sobre o que torna um capitão eficaz ao leme em tempos tão difíceis.

Alex Budak escreveu em 2017 sobre as “4 Lições de liderança de Justin Trudeau” , que transmitem alguns dos segredos de sua abordagem de liderança popular. Trudeau mostrou que, mesmo nos melhores momentos, você precisa estar acessível, disposto a colaborar e mostrar que está lá como um líder para resolver os problemas das pessoas.

Um artigo de pesquisa da Deloitte intitulado: [Millennials desapontados com os negócios, despreparados para a Indústria 4.0](https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/About-Deloitte/gx-2018-millennial-survey -report.pdf), sugere que a Geração Y (nascida entre 1981 e 1996) prefere trabalhar em organizações para explicitar seu objetivo de criar impacto social positivo, tanto interna quanto externamente. Isso por si só está mudando o significado da boa liderança. Bons líderes hoje devem permitir uma gestão inclusiva e colaborativa e usar uma abordagem baseada em equipe para avaliar o sucesso.

Para obter mais exemplos de liderança moderna, não vamos esquecer Jacinda Ardern, cujo impacto positivo duradouro na população da Nova Zelândia foi alcançado em grande parte por meio de [atos de bondade](https://apolitical.co/en/solution_article/governments- e-a-ascensão-da-economia da empatia), bem como a resolução de problemas durante a pandemia. Isso motivou a equipe em seu gabinete o suficiente para que muitos continuassem a trabalhar a todo vapor enquanto aceitavam um pagamento cortar. A liderança contemporânea de Ardern pode ser vista tanto na maneira como a Nova Zelândia administrou a pandemia, quanto na esteira do massacre de Christchurch em 2019.

Quociente emocional

Um dos fatores mais críticos para o sucesso da liderança de Trudeau é o que chamamos de EQ ou “quociente emocional”. Os líderes que obtêm um QE alto entendem as emoções dos outros de tal forma que são capazes de exercer uma influência positiva sobre a vasta maioria das pessoas, ao invés de uma base contenciosa.

Outra forma de adotar a forma contemporânea de liderança é fornecer um ambiente acolhedor que permita que as ideias floresçam. Isso geralmente atrai profissionais de alto desempenho e fornece aos funcionários um senso de propósito, mitigando assim a fuga de cérebros dentro do setor público e reduzindo a necessidade de depender de recursos externos para um trabalho inovador e qualitativo.

Um terceiro líder caracteristicamente contemporâneo, Barack Obama, demonstrou essa aptidão com graça. Freqüentemente, ele se sentava com uma equipe de líderes de alto nível na Sala de Situação da Casa Branca para mostrar que valorizava a opinião deles, que enviava uma mensagem a outros líderes.

As habilidades interpessoais são vitais para o desenvolvimento de uma equipe e, assim, alcançar uma maior taxa de sucesso como líder. Os líderes não precisam apenas de taxas de sucesso. Eles também precisam de pessoas em quem possam confiar. Se minha equipe estiver motivada, em parte, porque estou aberto às ideias deles, eles vão querer continuar trabalhando comigo.

A pandemia marcou um ponto de inflexão em nossa abertura a condições de trabalho flexíveis e, portanto, os líderes devem usar esta oportunidade para conectar-se verdadeiramente com suas equipes e partes interessadas.

Líderes, agora é a hora de repensar sua visibilidade e acessibilidade aos funcionários. O quociente emocional é o principal indicador de desempenho a ser alcançado. — Rashmi Laljee

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_ (Crédito da foto: UnSplash) _