_ ** Este artigo foi escrito por Leo M Tilman, presidente e CEO da Tilman & Company, e General Charles Jacoby, ex-comandante do Exército dos EUA do NORAD. Este artigo foi publicado originalmente pelo Fórum Econômico Mundial. ** _
As organizações ágeis tratam as interrupções e adversidades como oportunidades. Eles tomam a iniciativa e transformam o meio ambiente em um defensor crítico de sua visão.
Em contraste, as organizações que se apegam ao status quo e não assumem riscos inteligentes enfrentam a extinção. A disparidade entre aqueles que prosperam e aqueles que tropeçam aumenta quando o ritmo da mudança acelera.
A duração média de uma empresa no índice S&P 500 diminuiu de 33 anos em 1965 para 20 anos em 1990. Espera-se que continue diminuindo, com algumas análises indicando que quase metade do índice de hoje pode virar nos próximos dez anos. [ \ i ]
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A aptidão evolutiva das organizações é determinada por sua capacidade de responder com eficácia às mudanças ambientais.
As extinções geralmente seguem um padrão familiar. Os sinais ambientais - positivos e negativos - não são detectados ou são ignorados. Os líderes falham em reconhecer a nova realidade e aceitá-la como ela é. Nenhuma visão estratégica viável para o novo ambiente é desenvolvida.
Em vez disso, uma miríade de atividades táticas é implantada, sem constituir uma estratégia coerente. Os riscos existenciais permanecem ocultos até que seja tarde demais.
“Um coro de conselhos para líderes e organizações os exorta a enfrentar esses desafios, tornando-se mais ágeis, adaptáveis, flexíveis, dinâmicos e, sim, ágeis. Mas nenhum desses termos foi rigorosamente definido ”
Claro, um coro de conselhos para líderes e organizações os está exortando a enfrentar esses desafios, tornando-se mais ágeis, adaptáveis, flexíveis, dinâmicos e, sim, [ágeis](https://apolitical.co/solution_article/agile-working- resolve-chiles-toughest-challenge-fast /). Mas nenhum desses termos foi rigorosamente definido ou diferenciado um do outro.
A ausência de uma compreensão convincente do que é necessário está causando confusão e levando a prescrições incompletas ou genéricas. A abordagem para fomentar a agilidade que apresentamos neste livro preenche a lacuna, fornecendo uma estrutura intelectual abrangente, bem como um roteiro operacional.
O objetivo é permitir que todas as organizações reconheçam rapidamente ameaças e oportunidades, moldem respostas oportunas, executem com decisão e façam isso de forma consistente conforme os ambientes mudam.
Acelerando a mudança e a incerteza generalizada
Até agora, vimos apenas uma pequena amostra do que Peter Drucker chamou de “futuro que já aconteceu”.
Graças à análise de big-data e computação em nuvem, nós ' Estamos cada vez melhores na avaliação de oceanos de informações em tempo real. A edição de genes está destinada a transformar a saúde e a agricultura. Inteligência artificial certamente mudará os serviços profissionais, diagnósticos médicos e inteligência de negócios.
Desenvolvimentos igualmente inovadores estão ocorrendo em sistemas hipersônicos, microssatélites, robótica, transporte, energia, impressão 3D, nanotecnologia, realidade virtual e aumentada e tecnologias de razão distribuída.
Em breve, somos informados, nossa vida diária será envolvida pela onipresente e onisciente “internet das coisas”. É claro que as manifestações específicas desses novos recursos e os prazos dentro dos quais qualquer um deles pode acontecer são desconhecidos.
Ao descrever a “escala, escopo e complexidade” da Quarta Revolução Industrial em curso, o fundador do Fórum Econômico Mundial, Klaus Schwab, transmite vigorosamente “a transformação ... diferente de tudo que a humanidade já experimentou”. A maioria das indústrias na maioria dos países está no meio ou à beira de uma ruptura, e “uma fusão de tecnologias” está “confundindo os limites entre as esferas física, digital e biológica”.
As próprias tecnologias que estão impulsionando o progresso representam não apenas ameaças competitivas, mas existenciais. Mesmo os principais especialistas não são mais capazes de absorver ou sintetizar toda a gama de desenvolvimentos em seus domínios.
Cenário geopolítico
O alcance da revolução tecnológica é impressionante, mas não podemos nos dar ao luxo de torná-la nosso único foco.
Forças poderosas de mudança geopolítica e social estão ampliando a volatilidade e a imprevisibilidade de nossos ambientes competitivos. No mundo multipolar de hoje, as potências estabelecidas e emergentes estão competindo agressivamente por esferas de influência econômica, física e moral.
A guerra cibernética criou tipos inteiramente novos de adversários, alvos e vulnerabilidades. A ordem internacional pós-Segunda Guerra Mundial e suas alianças de longa data estão sendo enfatizadas, criando um ambiente que os pensadores militares chamam de conflito persistente. [\ [Ii ]](https://www.weforum.org/agenda/2019/12 / agility-a-book-extract / # _ edn2)
A luta pelo domínio da inteligência artificial, edição de genes e computadores quânticos está se intensificando. Os esforços combinados para obter acesso aos recursos naturais - com foco especial no nexo de água, alimentos e energia - apresentam seus próprios perigos e desafios.
Graças à intensificação da perturbação e aos cenários geopolíticos e sociais repletos de conflitos, a névoa e o atrito de nossos ambientes competitivos estão se tornando ainda mais assustadores.
Quem vencerá a corrida armamentista de tecnologias avançadas? Será que os “bebês projetados” superinteligentes editados por genes mudarão o curso da evolução humana? A robotização eliminará bilhões de empregos? Qual será o impacto da erradicação de espécies inteiras de insetos transmissores de doenças em vários ecossistemas?
A incerteza generalizada em torno de tais questões leva a uma compreensão importante. Estudar incansavelmente as tendências que estão moldando nosso “futuro que já aconteceu” é extremamente importante, mas não suficiente.
As maneiras pelas quais definimos e operacionalizamos a agilidade devem refletir explicitamente a natureza completa de nossos ambientes operacionais - com sua incerteza inerente, ambigüidade, conflito e tendência a cair no caos.
A necessidade urgente de agilidade
Para prosperar nos próximos anos, todas as organizações, públicas e privadas, precisarão fazer um investimento concertado e contínuo em conhecimento, capacidades, processos e culturas que promovam uma qualidade organizacional distinta e muito rara - agilidade.
Só então eles estarão posicionados para responder habilmente à mudança, explorar a incerteza deliberada e decisivamente e cumprir a promessa sem precedentes da Quarta Revolução Industrial.
“Agilidade é a capacidade de detectar, avaliar e responder às mudanças ambientais de forma proposital, decisiva e baseada na vontade de vencer”
Há muito tempo acreditamos que o conceito de agilidade organizacional pode ser formalmente definido, desconstruído e operacionalizado. Para nós, agilidade é a capacidade de detectar, avaliar e responder às mudanças ambientais de forma proposital, decisiva e alicerçada na vontade de vencer.
As organizações ágeis possuem agilidade estratégica e tática. A agilidade estratégica permite que organizações inteiras se movam com a velocidade da relevância: para detectar e avaliar as principais tendências e mudanças ambientais e adaptar dinamicamente suas visões estratégicas, modelos de negócios, capital humano e planos de campanha. [\ [Iii ]](https: //www.weforum.org/agenda/2019/12/agility-a-book-extract/#_edn3)
A agilidade tática permite que os funcionários se movam com a velocidade do desafio: assumir riscos inteligentes, capturar oportunidades, improvisar e inovar enquanto executam uma estratégia clara. Isso requer a adesão e o envolvimento ativo de toda a organização, de cima para baixo na hierarquia e até as bordas.
O Processo de Agilidade que apresentamos - projetado para ser rigoroso, flexível e repetível - reflete diretamente nossa definição de agilidade.
Começa com a detecção de mudanças ambientais que justifiquem uma ação. Uma vez detectadas, as ameaças e oportunidades são avaliadas com rigor, junto com uma gama de respostas potenciais. Depois que o curso de ação preferencial é determinado e a execução se desenrola, as mudanças ambientais em curso - incluindo aquelas criadas por nossas próprias ações - são continuamente monitoradas e avaliadas com rigor.
Às vezes, eles levam a ajustes de planos e táticas estratégicas, enquanto outras vezes ajudam a determinar que a inação deliberada é a opção certa. Todas as fases do processo de “detectar, avaliar, responder” são habilitadas por três competências essenciais essenciais - inteligência de risco, determinação e destreza de execução - que chamamos de pilares de agilidade.
Detectar, avaliar e responder às mudanças é um trabalho árduo. A capacidade de fazer isso de forma consistente requer um estilo particular de liderança que cultive um ambiente organizacional de confiança, honestidade, responsabilidade e autonomia.
Chamamos esse ambiente de Configuração de Agilidade. Entrar no desconhecido requer coragem, convicção e tolerância para contratempos e fracassos.
Todos os membros da equipe devem estar unidos em torno de uma causa e valores comuns, e devem estar alertas e engajados. Eles devem sentir-se à vontade para carregar más notícias, expressar discordâncias e debater rigorosamente os sinais ambientais e as respostas potenciais.
A busca da verdade por princípios deve superar a autoridade formal, as ideologias e as agendas pessoais, transformando toda a organização no que chamamos de Fórum da Verdade. Pessoas em todos os níveis precisam se sentir responsáveis e com poderes para improvisar e assumir riscos bem calculados. Para que tudo isso aconteça, eles precisam confiar que seus líderes e colegas estão protegidos.
A necessidade de agilidade não é nova. A névoa e o atrito da Quarta Revolução Industrial, o conflito geopolítico e social persistente e uma corrida armamentista de novas tecnologias são apenas as reencarnações modernas dos desafios que alimentaram a busca duradoura da humanidade por agilidade.
À medida que navegamos por essas forças poderosas, qualquer organização e líder podem se tornar mais bem posicionados para aproveitar as possibilidades sem precedentes desta nova era, investindo em agilidade.
— Leo M Tilman e Charles Jacoby
Crédito da imagem: Timon Studler no Unsplash
_ \ [1 ] Scott Anthony, S Patrick Viguerie e Andrew Waldeck, Corporate Longevity: Turbulence Ahead for Large Organizations, Innosight Executive Briefing (Primavera de 2016), [http://bit.ly/2VVgGty](http://bit .ly / 2VVgGty) ._
_ \ [1 ] Operações: Manual de Campo 3-0, Departamento do Exército dos EUA._
_ \ [1 ] Como elaboraremos no Capítulo 9, parte dessa linguagem se baseia em The Speed of Trust de Stephen Covey (Free Press; Reprint edition de 17 de outubro de 2006) e Smart Trust (Free Press; Reprint edition de janeiro 10, 2012) ._
Adaptado com permissão de [Agilidade: como navegar no desconhecido e aproveitar a oportunidade em um mundo de interrupções](https://www.amazon.com/Agility-Navigate-Seize-Opportunity-Disruption-ebook/dp/B07X3718QR?tag= valuewalkllc-20) por Leo M Tilman e Charles Jacoby, 2019, Missionday.
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