_ ** Este artigo foi escrito por Sharon Kashani, analista de políticas do Ministério das Finanças de Ontário ** _

Superficialmente, o teletrabalho parece ter um grande potencial para eliminar barreiras para servidores públicos ' vida profissional e objetivos de carreira.

Longos deslocamentos estão se tornando mais raros à medida que as forças de trabalho não essenciais se acomodam em um modelo de coordenação distribuído pela maioria. De acordo com uma pesquisa encaminhada pelo MIT, quase metade dos entrevistados agora está teletrabalhando em vez de ir para um escritório.

É tentador pensar que o modelo de trabalho em casa será um grande equalizador na força de trabalho. Estudos descobriram que horários de trabalho flexíveis e teletrabalho permitem que as mulheres tenham mais oportunidades de carreiras desafiadoras e, ao mesmo tempo, malabarismo -exigir momentos em suas vidas familiares.

No entanto, existem barreiras que não parecem ter desaparecido e que podem ter sido reforçadas apenas nos últimos 12 meses. Um estudo conduzido por Yale sugere que mulheres que trabalham em casa acabam fazendo mais tarefas domésticas e creches do que os homens. O mesmo estudo descobriu que as mães que trabalham remotamente também têm mais probabilidade de “passar mais tempo fazendo seu trabalho com os filhos presentes do que os pais que trabalham à distância”. Mesmo com os pais em casa sete dias por semana, as evidências sugerem que as mulheres ainda assumem o papel de cuidadoras.

O modelo de trabalho em casa também pode levantar barreiras para redes informais no trabalho.

As redes informais são essenciais para o desenvolvimento da carreira de homens e mulheres. Eles apresentam aos funcionários novas equipes, permitem que novos contratados recebam orientação de colegas seniores e fornecem oportunidades para ingressar em projetos interessantes.

Mas relatórios revelam que funcionários de cor entrar em uma força de trabalho remota tem mais probabilidade de se sentir inibido em pedir a colegas estabelecidos que reservem um tempo para esses fins de rede.

** Se os empregadores do serviço público reconhecerem os riscos associados ao modelo de trabalho em casa, eles podem começar a mitigá-los. **

Esses mesmos funcionários baseados em um local remoto também são mais propensos a ter que alternar entre as normas linguísticas (conhecido como "troca de código"), enquanto absorvem uma nova cultura corporativa. Com uma rede informal, esses desafios são superáveis, mas, sem eles, eles se tornam uma barreira para o progresso na carreira.

A questão que isso levanta é: 'O que os locais de trabalho podem fazer, após a pandemia, para tirar proveito do melhor que o modelo de trabalho em casa tem a oferecer, enquanto reduz seus efeitos negativos em diversos grupos de pessoas?'

A filósofa Martha Nussbaum observa em seu trabalho que: “O conhecimento não é garantia de bom comportamento, mas a ignorância é uma garantia virtual de mau comportamento.”

Se os empregadores do serviço público reconhecerem os riscos associados ao modelo de trabalho em casa, eles podem começar a mitigá-los. O objetivo do serviço público deve ser fechar o que podemos chamar de uma nova ‘divisão digital’ entre os funcionários e encorajar todos os funcionários a alcançarem o sucesso em suas carreiras. Aqui estão minhas sugestões para construir um local de trabalho inclusivo que incorpore o teletrabalho:

Considere um modelo híbrido

Trabalhar em casa tem [benefícios] claros (https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2020/09/04/working-from-home-is-it-the-great-equalizer-for-women/? sh = 5b789d837022) para funcionários. Diminui o tempo de deslocamento e facilita o tempo face a face com a família, incluindo atividades infantis, como eventos esportivos, apresentações artísticas e assim por diante. Permitir que os funcionários tenham flexibilidade para trabalhar em casa alguns dias por semana é uma boa oportunidade para sociedades que lutam para conciliar trabalho e vida pessoal. Combinando o modelo de trabalho em casa com um espaço de escritório e incorporando dias de escritório selecionados, os empregadores também podem facilitar a rede de funcionários sub-representados, bem como espaços para os cuidadores se concentrarem no trabalho fora de seus ambientes domésticos. Além do equilíbrio que o teletrabalho traz, um híbrido proporciona um equilíbrio adicional entre os dois modelos de trabalho. Isso é fundamental para o crescimento da carreira de todos os funcionários.

Limites de boas-vindas ao videoconferência

Professora da University of Virginia, Lauren Morgan Roberts, e Courtney L. McCluney, professora assistente da Cornell University, nota na [Harvard Business Review](https://hbr.org/2020/06/working-from-home- enquanto preto) que apresentar um 'eu digital' pode ser um ponto de estresse para pessoas de cor. Como eles explicam: “A videoconferência transformou espaços anteriormente seguros e privados para a expressão cultural autêntica em pontos focais do olhar público.”

** Trabalhar em casa ainda está na infância e é vital que uma cultura de flexibilidade, compreensão e aceitação cresça junto com ele **

Reuniões de trabalho e eventos sociais convidam cada vez mais os colegas para os espaços domésticos uns dos outros. O resultado é que alguns colegas ficam mais expostos ao julgamento cultural e de classe.

A sugestão dos autores? Os locais de trabalho devem “acolher e respeitar os limites” dos funcionários durante as videoconferências. Uma solução simples é fazer com que os gerentes “agendem reuniões com antecedência para permitir que as pessoas se preparem para seus encontros de trabalho”. Outras soluções incluem permitir que os funcionários desliguem as câmeras durante as videoconferências ou simplesmente usem “fundos virtuais personalizados para a organização ou equipe que todos usam”.

Colete e analise dados para medir a produção

Um híbrido de modelos de trabalho em casa e no escritório apresenta seus próprios riscos. O principal deles é o presenteísmo, onde aqueles que são vistos em um escritório físico são, portanto, percebidos como ser mais produtivo do que aqueles que trabalham em casa. Os empregadores devem considerar os fatos sobre a produção de um funcionário como um verdadeiro indicador de sua produtividade. Uma maneira de fazer isso é as organizações atualizar as avaliações e métricas de desempenho de modo a priorizar os resultados face a face -valor evidência de trabalho.

Permitir a participação remota em eventos extracurriculares e voluntários

Em meu próprio local de trabalho, recentemente servi como coordenador do Ministério das Finanças para a Campanha United Way do Serviço Público de Ontário. Todo o evento de arrecadação de fundos aconteceu virtualmente. Os jogos e desafios foram enviados por e-mail, que os colaboradores tiveram a opção de preencher. Enquanto isso, as doações podem ser aceitas por meio do banco de dados online de Ontário. Os fundos foram arrecadados com sucesso para a United Way, os funcionários permaneceram engajados e, como resultado, nossa organização agora tem um modelo de colaboração remota entre voluntários e líderes para esses eventos. Ao permitir que funcionários remotos atuem como membros de comitês, todos agora têm a oportunidade de oferecer todo o espectro de seus talentos e dedicação à organização.

É crucial que os empregadores criem uma cultura de aceitação dentro de suas organizações à medida que o teletrabalho se torna mais comum. Algumas pessoas podem optar por trabalhar em casa dois dias por semana, outras três. Animais de estimação e membros da família podem entrar em momentos tipicamente associados apenas ao trabalho. Alguns funcionários podem preferir manter a câmera desligada durante as chamadas de vídeo. Outros podem pedir para participar como membros do comitê social por meio de espaços virtuais.

Trabalhar em casa ainda está em sua infância e é vital que uma cultura de flexibilidade, compreensão e aceitação cresça junto com ele.

As organizações precisam encontrar um meio-termo entre esperar a utopia das tecnologias digitais e se apegar a processos de trabalho desatualizados. Se eles puderem oferecer isso, as necessidades das pessoas podem ser colocadas em primeiro plano no local de trabalho, e as ferramentas que usamos na era digital como servidores públicos podem promover uma [centrada no usuário](https://apolitical.co/en/solution_article / user-centered-policy-design) e futuro inclusivo. – Sharon Kashani

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_ (Crédito da imagem: Unsplash) _