_ ** Este artigo foi escrito por Sean Peacock, um pesquisador do Open Lab da Newcastle University, Reino Unido ** _

Se você pensava que funcionários públicos tinha um foco de laser em dados, pesquisa e avaliação antes de Covid-19, você terá cronometrado que os meses desde o início da pandemia levou as coisas a um nível totalmente novo.

No Reino Unido, o governo tem defendido continuamente uma política baseada em evidências em sua resposta à Covid-19. Cada vez mais, somos informados de que as decisões foram “[guiadas pelas evidências científicas](https://www.gov.uk/government/speeches/its-a-national-effort-to-win-coronavirus-fight -todos-temos-partes-cruciais para jogar) ”e, mais recentemente, que“ [dados, não datas](https://www.theguardian.com/politics/2021/feb/19/data- not-datas-expert-views-on-how-to-lift-inglaterra-covid-lockdown) ”irá decidir o caminho para fora do bloqueio.

É certo que a pesquisa deve estar na frente e no centro do serviço público no momento. Se não fosse pelos pesquisadores biomédicos, não teríamos vacina. Se não fosse pelos estatísticos, não entenderíamos como o vírus se espalhou. É certo que a pesquisa e a avaliação são quase sempre a frente e o centro para os funcionários públicos. Indiscutivelmente, eles vêm como uma segunda natureza na profissão. Técnicas adequadas de pesquisa e avaliação podem ajudá-lo a prever o impacto de suas propostas de apólices e garantir a adesão de seu departamento.

Como pesquisador da Newcastle University, eu projeto, conduzo e avalio pesquisas diariamente. Recentemente, trabalhei com um departamento do governo britânico para investigar se as tecnologias digitais, como plataformas de mídia social, têm potencial para aumentar a participação dos jovens no desenvolvimento de políticas.

** Existem temas comuns aos processos que os acadêmicos usam para projetar e realizar pesquisas **

Enquanto trabalhava no governo, encontrei alguns manuais para conduzir avaliações de modelos, todos aparentemente com nomes de cores diferentes (o Magenta, Verde e [Aqua](https://www.gov.uk/ livros de governo / publicações / the-aqua-book-guidance-on-production-quality-analysis-for-government) são alguns exemplos). No entanto, com alguns manuais com até 150 páginas, lidar com eles foi uma tarefa difícil. O que faltava era um guia prático para projetar, conduzir e avaliar pesquisas para ajudar no desenvolvimento de políticas.

O valor da pesquisa para formulação de políticas é claro. Quanto mais informada uma proposta, quanto maior o entendimento de seu impacto, maiores são as chances dessa política ser adotada no longo prazo. Todos os funcionários públicos podem considerar a realização de projetos de pesquisa de pequena escala para aprimorar seus conhecimentos e habilidades, quer tenham experiência anterior em pesquisa ou não. Por onde, então, eles deveriam começar?

Existem temas comuns aos processos que os acadêmicos usam para projetar e realizar pesquisas. Por esse motivo, gostaria de apresentar a você as perguntas que fazemos a nós mesmos - perguntas que todos os funcionários públicos podem desejar fazer ao considerar a pesquisa para o desenvolvimento de políticas.

Em primeiro lugar, decida quais perguntas você deseja fazer

Pense sobre o que lhe interessa em uma determinada área de política e extraia disso uma pergunta ou conjunto de perguntas. Às vezes, essa é a parte mais difícil. Tente não fazer uma pergunta muito grande, pois você pode ter dificuldade para ver o que há de importante nela. Um exemplo disso pode ser: “Quais são os desafios para os funcionários públicos engajarem os jovens na formulação de políticas?” Não tenha medo de fazer uma versão mais restrita desta pergunta, como: “Como o Instagram poderia ser melhor usado para engajar jovens na avaliação de políticas de cuidado? ”Sempre há a possibilidade de realizar pesquisas de acompanhamento em uma etapa posterior.

Qual abordagem é a melhor para realizar sua pesquisa?

Existem [dois tipos principais de pesquisa](https://www.scribbr.com/methodology/qualitative-quantitative-research/#:~:text=Quantitative%20research%20deals%20with%20numbers%20and%20statistics%2C% 20enquanto% 20qualitativo% 20pesquisa, ideias% 20e% 20experiências% 20em% 20profund.): Qualitativo e quantitativo. Em termos gerais, a pesquisa qualitativa lida com estudos de caso individuais, palavras e significados, enquanto a pesquisa quantitativa lida com números e estatísticas. Se você deseja mostrar como as políticas afetaram a vida diária de um grupo de pessoas, a pesquisa qualitativa pode ser um bom caminho a percorrer. Se, por outro lado, você deseja mostrar quantas pessoas se engajaram em uma nova iniciativa, é melhor realizar uma pesquisa quantitativa. É importante dizer aqui que não existe uma maneira estritamente certa ou errada, e muitos pesquisadores combinam essas abordagens.

Como você coletará dados?

Se você decidiu o que deseja perguntar e qual abordagem está adotando para obter sua resposta, agora você deseja descobrir seus métodos de coleta de dados. Métodos diferentes se adaptam a abordagens diferentes. Pesquisas, por exemplo, provavelmente não irão ajudá-lo a fazer pesquisas em arquivos históricos, porque as pesquisas envolvem o envolvimento com as pessoas em vez de artefatos. Da mesma forma, a etnografia pode não ser prática para um estudo de saúde envolvendo dezenas de milhares de participantes.

** Na era da tomada de decisão baseada em dados e da desconfiança das instituições públicas, obter as informações certas é mais importante do que nunca **

Os métodos mais comuns de pesquisa, entretanto, tendem a ser pesquisas, entrevistas e grupos de foco. Workshops, observações ou testes repetitivos também podem ser úteis, dependendo de seus objetivos. Independentemente do que você escolher, certifique-se de ter selecionado métodos que permitem obter respostas reais às suas perguntas e que se encaixam na sua abordagem de pesquisa.

Às vezes, não funciona como esperado. No passado, planejei uma pesquisa que depende da minha capacidade de usar tecnologias digitais, apenas para descobrir que o prédio não tem Wi-Fi, pontos de conexão ou que meus participantes querem fazer algo completamente diferente. É importante estar atento ao que está acontecendo no campo e ter um plano de backup caso as coisas não saiam como planejado.

Como você garantirá que está fazendo sua pesquisa da maneira certa?

Como você recrutará pessoas para o seu estudo e garantirá que sua amostra seja representativa? Como você garantirá que está fazendo pesquisas éticas que protejam totalmente as pessoas que você recrutou? E como você saberá se suas perguntas são as certas para sua pesquisa? Todas essas são preocupações sensatas. Executar um piloto (às vezes chamado de "simulação") pode ajudá-lo a superar qualquer obstáculo em potencial. Familiarize-se com as [diretrizes éticas] do seu departamento (https://www.gov.uk/government/publications/ethical-assurance-guidance-for-social-research-in-government) e políticas e considere entrar em contato com para colegas ou pesquisadores no governo para aprender sobre as melhores práticas.

Como você verificará se obteve o que precisava com sua pesquisa?

Depois de ter feito sua pesquisa, parabéns. Mas continue firme, porque a seguir você precisará de alguma forma de analisar os dados que coletou. Se você tem muitos números para trabalhar, pode usar gráficos e tabelas para visualizá-los. Se você tem muitas descrições e experiências, considere métodos como análise temática. Isso o incentiva a dividir bits de dados em descrições curtas para ver mais claramente os destaques em seus dados. Às vezes, as descobertas de sua pesquisa podem surpreendê-lo. Tente não ver isso como um problema, mas sim como uma oportunidade de aprender mais. Considere fazer uma apresentação para sua equipe ou visualizar seus dados de uma forma criativa para comunicar suas descobertas e obter feedback sobre as próximas etapas.

Suas necessidades de pesquisa e avaliação podem ser diferentes das sugeridas acima. Por exemplo, você pode realizar pesquisas clínicas ou ser responsável por apenas uma parte de um projeto muito maior. No entanto, compreender o processo de projetar e conduzir pesquisas o ajudará a diagnosticar problemas, comunicar resultados e garantir que sua pesquisa forneça exatamente o que você precisa.

Na era da tomada de decisões baseada em dados e da desconfiança das instituições públicas, obter as informações certas é mais importante do que nunca. Espero que este artigo tenha lhe dado a confiança para realizar seu próprio projeto de pesquisa e avaliação - seja grande ou pequeno - e obter as informações de que precisa para apresentar suas ideias. - Sean Peacock

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