Aproveite o desejo e a curiosidade para impulsionar sua carreira

Este post foi escrito por Kitty Wooley, fundadora da rede Senior Fellows and Friends e funcionária pública aposentada do governo federal dos EUA.

• O problema: jovens funcionários capazes que são recrutados para o serviço público com grande esforço não ficam muito tempo, em parte porque suas tentativas de autonomia condizente com seu status de adulto foram frustradas.
• Por que é importante: uma poderosa energia de expansão de fronteiras é liberada quando os dons únicos dos funcionários se conectam com problemas que atravessam as organizações, seja um problema complexo e voltado para o público (fome infantil, redlining) ou principalmente interno (engajamento dos funcionários, padrões de relatórios).
• A solução: mantenha relacionamentos dentro de seu escritório e, ao mesmo tempo, converse com colegas de outras unidades e aprenda sobre o trabalho deles.

Como um jovem funcionário capaz, esta afirmação ressoa com você? “Sinto-me sufocado e me preocupo com o efeito que a restrição ao meu silo terá sobre minhas perspectivas de carreira. Ficar desencorajado de iniciar uma conversa com qualquer pessoa que eu escolher é deprimente. A ideia de ultrapassar os silos é atraente, mas é difícil saber por onde começar.”

Alguns funcionários são capazes e estão dispostos a fazer um trabalho especializado sem muito contato humano, e isso pode funcionar para eles. No entanto, esta série de artigos é para aqueles cujo desejo de “alcançar” foi frustrado. Longe de participar do trabalho transfronteiriço, eles são desencorajados até mesmo de conversas internas transversais que os ajudariam a entender quais são os problemas reais e a fazer fluir sua criatividade. A burocracia está dando um tiro no próprio pé ao restringir desnecessariamente a conectividade de novos contratados, uma vez que eles foram integrados.

Se você vir um projeto que parece legal do lado de fora, descubra mais sobre ele e converse com os membros da equipe do projeto.

Como um prospectivo desbravador de fronteiras, você não precisa esperar que a organização se modernize antes de poder desenvolver autoeficácia e facilidade em “alcançar” ou refinar sua capacidade atual. Praticar a ampliação de limites até o ponto de facilidade altera as percepções dos outros e cria oportunidades – você passa a ser visto como um adulto que constrói pontes com os colegas para que mais progresso possa ser feito, em vez de um novato de baixo escalão que “molha atrás das orelhas” que devem ser mantidos em segurança no berçário. A demanda por tais construtores de pontes sempre excede a oferta.

Você veio para fazer a diferença. Como você identifica direções que valem a pena?

Duas maneiras de começar são (1) perceber o que o atrai e (2) se aprofundar em algo que você pode estar equipado para melhorar sem treinamento adicional. Não subestime a atração – se você vir um projeto que parece legal do lado de fora, descubra mais sobre ele e inicie uma conversa com os membros da equipe do projeto. E tente entender o que o atraiu – que o autoconhecimento pode levar à felicidade na carreira.

Algo aparentemente tão monótono quanto entender o que outras partes da organização precisam realizar – e o que está causando dor a elas – é enorme. Por exemplo, você sabia que grandes projetos de TI em todo o mundo falharam porque os funcionários que administram programas governamentais e os funcionários que desenvolvem tecnologias de suporte não entenderam o que o outro grupo precisava para atingir seus objetivos? Se você entendesse os dois grupos, mantivesse uma atitude construtiva e desejasse contribuir, você se tornaria alguém que poderia se voluntariar ou ser alistado para “traduzir” de um lado para o outro, para que as soluções pudessem ser moldadas em conjunto e tivessem mais chances de sucesso – mesmo sem saber muito sobre o programa ou a tecnologia.

Se você está em crise e não se importa muito com nada no momento, identifique alguém que se importa e peça para bater um papo – descubra o que eles estão fazendo e por que se importam. Procure pessoas que queiram compartilhar o que gostam de fazer. À medida que você pesquisa sua organização, liga os pontos e se pergunta sobre as coisas, há uma boa chance de ver como o que você poderia se importar se sobrepõe ao que é importante para os colegas. Esse é o seu ponto ideal. Aprender a tocar lá traz muitos benefícios e pode até levá-lo ao trabalho de sua vida.

Torne-se um colega mais valioso despertando sua curiosidade.

Como crianças de cinco anos, éramos curiosos. Você pode reviver esse sentimento? Provavelmente sim – considere as pessoas que se recuperam de uma doença ou lesão grave ou aprendem a viver com perdas graves. A certa altura, a curiosidade deles volta e a sua também. Comece a fazer perguntas. Inicialize-se em uma mentalidade de atenção, admiração e carinho novamente.

Qual é, realmente, a sua responsabilidade?

Isso significa que deixamos de fazer o trabalho que nos foi designado e saímos correndo em busca de um trabalho que pareça mais interessante? Não! Isso é um assassino de carreira - você quer se tornar conhecido como alguém que não ajuda ou que obstrui ativamente o trabalho do seu escritório? Ao mesmo tempo, é sua responsabilidade crescer e se tornar mais capaz de pensar, contribuir e liderar. Esse crescimento também faz parte da missão – os líderes de RH e os departamentos de treinamento sempre têm o desenvolvimento da força de trabalho como um objetivo estratégico porque expande a capacidade de fazer o trabalho da organização.

Com quanta autonomia você consegue lidar – ou simplesmente deseja deixar tudo para o RH e seu chefe? Comportar-se como uma esponja passiva que sempre precisa ser alimentada e orientada é confortável, mas enfraquecedor, ao passo que se tornar um adulto que ultrapassa limites e fala com todos expande sua zona de conforto por meio da prática. Pense nisso agora, para evitar o desamparo aprendido que acaba prejudicando as carreiras.

E os pessimistas?

Haverá aqueles, incluindo alguns de seus líderes , que dirão a você que algo não pode ser feito. Se o “algo” envolve parceria informal ou colaboração formal, leve-o com cautela. As pessoas que usam esse tipo de linguagem tendem a se sentir desconfortáveis ao atravessar os silos, principalmente porque preferem estar com pessoas que já conhecem. Confie em seu próprio raciocínio e em sua crescente experiência. Decida se tornar alguém que alcança.

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De curioso a competente

“Por 30 anos, nossa empresa de busca de executivos está no negócio de avaliar líderes em duas grandes dimensões: potencial e competência. Uma conclusão chave? Você não pode ter nenhum dos dois sem curiosidade. Esta é a parte 2 de uma série de destaques da Harvard Business Review, The Business Case for Curiosity (série inteira publicada na edição de setembro a outubro de 2018). Vale a pena comprar a série de 3 artigos se você não conseguir encontrá-la em uma biblioteca.

Permissão para praticar: abrangência de limites de serviço público

E-book gratuito, entrevistas e dramatizações do autor e oito colegas, 2021.

Dê a si mesmo permissão para praticar: O caso para desenvolver facilidade na abrangência de limites

Artigo Apolítico anterior da série, 2022.

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(Crédito da imagem: Unsplash)