Bem-vindo ao guia do Apolitical para integração governamental. Esteja você começando um novo cargo ou queira novas ideias para a integração de sua equipe, este guia tem tudo para você.

Com este recurso, você será capaz de:

  • Siga uma ** lista de verificação passo a passo ** para os primeiros dias em uma nova função
  • Encontre ferramentas, truques e dicas diretamente de servidores públicos, desde ** hackear a burocracia ** até ** dominar sua função **
  • Rapidamente ** crie um sistema de suporte ** dentro de sua equipe e em todo o seu departamento
  • Crie um plano de aprendizagem com ** recursos de carreira ** que muitas vezes são perdidos durante a integração
  • Explore ** dicas para gerentes ** para preparar novos funcionários para o sucesso
  • Cause uma ótima primeira impressão com maneiras de ir ** acima e além **

Atualizaremos continuamente este guia com novos desenvolvimentos - se você tiver uma sugestão, informe-nos por meio deste Formulário Google.

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Dicas importantes | Primeiros passos | Dominando sua função | Construindo um Sistema de Suporte | Recursos de carreira | Dicas para gerentes | Indo além e acima | Lista de leitura

1 . Dicas

Dez pepitas de sabedoria, diretamente de servidores públicos em todo o mundo:

1 . Pergunte!

2 . Lembre-se que sempre é possível

3 . Concentre-se nas vitórias iniciais para ganhar a confiança da nova equipe

4 . Sinta-se como um embaixador dos cidadãos - você está lutando pelos direitos deles

5 . Ouça o que todos têm a dizer. Você pode não concordar com uma ideia no início, mas depois de saber a história completa, você pode considerá-la ótima.

6 . Não desista, mesmo que lhe digam que isso nunca foi feito antes ou que pode levar muito tempo - prove que você pode mudar a abordagem.

7 . No entanto, não presuma que sua maneira de trabalhar é a melhor para a nova equipe. Dedique tempo e esforço para entender a cultura e as normas ocultas antes de tentar adaptá-las ou aprimorá-las. Pode haver boas razões para "sempre termos feito assim".

8 . Leve o seu tempo aprendendo algo novo. Ninguém começou do topo ou já tinha tudo planejado, então seja paciente consigo mesmo. Os primeiros passos são sempre difíceis, mas depois corre bem.

9 . Suas ações e decisões serão responsáveis pelo escrutínio público, portanto, é importante compreender a importância disso em seu trabalho. Isso é uma coisa positiva - vai fazer você realmente qualificar suas justificativas e examinar suas ações para produzir seu melhor trabalho.

10 . E finalmente, faça perguntas!

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2 . Primeiros passos: hackeando a burocracia

_ "Reserve um tempo para entender a organização e seu lugar dentro dela - leia briefings e submissões. Aprenda organogramas. Vá tomar um café. Almoce com colegas / colegas. O desejo de entregar imediatamente estará lá, naturalmente, mas vai atrapalhar você no longo prazo, quando seu conhecimento básico da área de política estiver subdesenvolvido. Entenda que você é um produto que melhora, em termos de produção e competência, ao longo do tempo - mas você tem que permitir que isso aconteça. " - Russell Alexander, funcionário público, Reino Unido_

✅ O que pedir: O básico

A maioria deles começará com seu gerente de linha ou supervisor. Se algum deles não faz parte de sua integração, que melhor vitória antecipada do que criar um para sua equipe?

  • Folha de pagamento
  • Treinamento básico de software
  • Informações sobre sindicatos, incluindo acordos coletivos
  • Site interno para informações
  • Diretrizes sobre como lidar com informações confidenciais, retenção de informações e políticas organizacionais

✅ O que pedir: Entradas e saídas da burocracia

  • Contatos de TI
  • Diretório Pessoal
  • Organogramas: divisão de poder e estrutura de subordinação, com os principais contatos listados para ter um gráfico acessível de quem é quem no departamento
  • O processo de aprovação: como as solicitações de ação são distribuídas e o número de dias esperado para revisão e aprovações
  • Normas de mídia social: sobre o que você pode ou não tweetar

__ ✅ O que pedir: uma lição de vocabulário__

  • Lista de siglas para sua equipe
  • Guia de navegação para qualquer pasta compartilhada

** E finalmente **, peça um tour pelo prédio para se orientar fisicamente (incluindo como encontrar o banheiro)

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3 . Dominando seu papel

A maioria deles começará com seu gerente de linha ou supervisor. Se algum deles não faz parte de sua integração, que melhor vitória antecipada do que criar um para sua equipe?

✅ O que pedir: Expectativas

  • Entenda as expectativas da função e quando você deve dizer “não”. Você deve ter uma conversa explícita sobre isso, mesmo se estiver confiante sobre sua função
  • Check-ins regulares evitam divergência de expectativas
  • Também é útil perguntar a seus colegas sobre como seu gerente opera, para obter uma perspectiva de onde você estará sentado

✅ O que pedir: Um passo a passo de ...

  • O setor (especialmente se você for novo nele)
  • Projetos atuais acontecendo no departamento
  • Como você se encaixa na hierarquia

✅ O que pedir: um resumo de quem é importante saber

  • Quem são os ministros e seus antecedentes, incluindo quaisquer declarações públicas sobre sua área
  • Relações importantes de 360 graus - não apenas verticais, mas também contrapartes relevantes em outras equipes
  • Pessoas essenciais, especialmente aquelas relevantes para procedimentos de aprovação, assistentes executivos e programadores. Eles são algumas das pessoas mais importantes e mantêm o fluxo de informações em ambas as direções.

** E finalmente **, peça apresentações aos principais interessados ou clientes com os quais você deve se conectar desde o início. Coloque essas datas no calendário e cumpra-as!

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4 . Construindo um Sistema de Apoio

_ “Construir sistemas de apoio. Algumas áreas do governo são hierárquicas, enquanto outras são planas. De qualquer forma, é importante construir uma rede de apoio em todos os níveis: colegas de quem você pode trocar ideias e verificar seu entendimento e mentores ou conselheiros que podem ajudá-lo ”. - Christos Gatsios, servidor público, Australia_

✅ Pessoas a conhecer: Outros novos iniciantes

Conecte-se com outra nova equipe e encontre um "amigo" novo iniciante para ajudar na aprendizagem precoce

✅ Pessoas a serem atendidas: Chefe de departamento e gerentes de serviço

Agende sessões introdutórias de 20 minutos sobre as diferentes áreas do serviço público que o departamento realiza

✅ Pessoas a serem atendidas: grupos interdepartamentais

Há vários grupos fora de suas equipes formais que lideram todo o departamento na melhoria da saúde mental, bem-estar e práticas de trabalho. Isso ampliará sua rede e compreensão da organização. Também pode haver um grupo específico para novas pessoas ou líderes emergentes.

✅ Pessoas a conhecer: Mentores

Concentre-se em obter conselheiros / mentores o mais rápido possível. Os mentores podem orientá-lo em muitas coisas, incluindo como navegar em sistemas burocráticos, desenvolvimento de carreira, gestão de conflitos e oportunidades de aprendizagem / treinamento. Eles também podem ser suas referências quando você se candidatar a outros empregos.

Normalmente existem três tipos de mentores:

  • ** Técnico **: fornece análises, estratégias e percepções de especialistas
  • ** Cultural **: ajuda você a entender a nova cultura, história da equipe e desenvolvimento (para entender as tendências futuras)
  • ** Político **: ajuda você a entender a paisagem e permite a aceitação de suas ideias, projeto e estratégia. Eles respondem ao "e daí?" e "e se?" perguntas

** E, finalmente **, uma dica profissional: comece uma conversa (por exemplo, “Quais são nossos principais objetivos e metas para o ano?” Ou “Como você chegou a esta função?”). Perguntar aos outros por sua própria história de serviço público e seus conselhos lhes dá a oportunidade de se sentirem úteis, então não se sinta tímido sobre essas conversas serem "networking", contanto que você respeite o tempo deles.

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5 . Continuamente, conforme você cresce: recurso de carreira

_ "Recursos de carreira são frequentemente perdidos na integração, mas mostrar às pessoas que você se preocupa com o desenvolvimento de suas carreiras ajudará muito a motivá-las a fazer seu melhor trabalho!" - Jenny Ge, funcionária pública, Canadá_

✅ Crie um plano de aprendizagem com objetivos

Lembre-se do princípio 70:20:10. Apenas 10% do seu aprendizado deve ser formal; 20% deve ser por meio de pares / redes; 70% devem estar trabalhando.

✅ Pesquisa e ASK para cursos e treinamentos

Seu gerente ficará entusiasmado, mas ocupado. Muitas vezes as pessoas chegam ao estágio em que planejam seu aprendizado, mas nem todo mundo pede um treinamento específico.

Se você fez a pesquisa e encontrou um curso específico e como ele o beneficiará, pergunte ao seu gerente. Na maioria das vezes, é possível fazer.

Você ficaria surpreso com a quantidade de pessoas que deixam de pedir cursos por estarem ocupadas com o dia-a-dia.

✅ Compreenda os caminhos de progressão

Estes são os processos para avançar para níveis mais altos no serviço público, incluindo escalas de pagamento e benchmarks de desempenho

✅ Desenvolva suas habilidades e caixa de ferramentas de política

Aproveite esses recursos gratuitos para ficar à frente da curva. Escolha uma combinação de habilidades básicas - coisas como ciência de dados, que o tornam melhor para lidar com problemas - e habilidades básicas - coisas como negociação que o tornam melhor em lidar melhor com os problemas.

** E finalmente **, gerencie as expectativas. O velho ditado de promessa insuficiente / entrega excessiva não pode ser exagerado. No serviço público, onde a reputação é a moeda, sua capacidade de gerenciar expectativas (para cima e para baixo) é uma habilidade fundamental.

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6 . Dicas para gerentes de gerentes

_ “Se você reservou um tempo e está preparado para gastar o recurso com novos funcionários ou capacidade, então não há desculpa para não passar uma manhã integrando diretamente novos funcionários.” - Christos Gatsios, funcionário público, Reino Unido_

✅ Ajude a nova equipe a entender a organização mais ampla e seu lugar dentro dela

Fornecer recursos sobre o papel da organização, sua interação com o mundo político e a responsabilidade do serviço público para o governo e também para o povo.

✅ Certifique-se de reservar um tempo no início da gestão do funcionário para responder às perguntas

Use esse tempo para discutir qualquer uma de suas preocupações e compartilhar as expectativas do cargo.

✅ Lembre-se de que a nova equipe pode estar em transição de outro setor

Pode ser uma organização privada com fins lucrativos ou de uma organização do setor público diferente (por exemplo, municipal para federal). Entenda que haverá dúvidas sobre as etapas de aprovação, a sensação de burocracia desnecessária e cronogramas de revisão.

✅ Tenha um guia bem desenvolvido com detalhes sobre como sua equipe funciona

Inclua o que você pode considerar mundano, como quem se reporta a quem, como as solicitações de ação são distribuídas, dias esperados para revisão e aprovações).

✅ Verifique regularmente com a nova equipe

Use esse tempo para identificar problemas ou preocupações o mais rápido possível na transição.

✅ Considere as aspirações profissionais

Certifique-se de estar em dia com os planos de desenvolvimento profissional de todos os funcionários. Use essas informações para configurar o sombreamento ou um sistema de camaradagem para a nova equipe.

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7 . Indo acima e além

_ "Aproveite as oportunidades que surgirem em seu caminho" - Joseph Maltby, funcionário público, Estados Unidos_

Como um novo funcionário ...

✅ Funcionários públicos da linha de frente da sombra

Isso lhe dará uma noção das pessoas que você está servindo

✅ Agende muitos chás da manhã e check-ins

Isso facilita conversas que vão abaixo da superfície e são um pouco mais significativas do que conversa fiada

✅ Ajude os outros a conhecê-lo

Use testes de personalidade como [Myers Briggs](https://www.myersbriggs.org/my-mbti-personality-type/mbti -basics /) ou Manual of Me para entender o tipo de líder que você é - e ajudar sua nova equipe a conhecê-lo

✅ Aceite que haverá um trabalho tedioso

Como em qualquer trabalho, haverá um trabalho tedioso - faça-o bem e com alegria

✅ Aprenda por que as coisas foram feitas do jeito que foram

Antes de propor uma nova maneira de fazer as coisas, certifique-se de entender por que ela não foi adotada antes

Como gerente ...

✅ Crie um estatuto de equipe que descreva a visão e os princípios de sua equipe

Cada novo iniciante entenderá o que você faz e por que o faz.

✅ Faça um aplicativo para ajudar os colegas a se atualizar

Uma maneira inteligente de envolver novos recrutas, o aplicativo pode incluir os mais recentes organogramas e conselhos de RH.

✅ Seja criativo para apoiar funcionários com deficiência

O funcionário tem deficiência visual? Crie uma estrutura 3D do espaço físico em seu andar para que ela possa sentir onde certas coisas estão!

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8 . Lista de leitura

Leitura essencial, especialmente para profissionais estabelecidos:

[** "Os primeiros 90 dias: estratégias comprovadas para obter velocidade mais rápida e mais inteligente" **](https://www.amazon.co.uk/First-Days-Updated-Expanded-Strategies/dp/1422188612/ ref = sr_1_fkmr0_1? palavras-chave =% E2% 80% 9Che + Primeiros + 90 + Dias% 3A + Comprovada + Estratégias + para + Preparar + Subir + para + Velocidade + Mais rápido + e + Mais inteligente% E2% 80% 9D & qid = 1560768975 & s = gateway & sr = 8-1-fkmr0) por Michael Watkins

[** "Os sete hábitos das pessoas altamente eficazes" **](https://www.amazon.co.uk/Habits-Highly-Effective-People/dp/0684858398/ref=sr_1_1?keywords=%22The+Seven + Hábitos + de + Altamente + Eficaz + Pessoas% 22 & qid = 1560768956 & s = gateway & sr = 8-1) por Steven Covey

[** "Equipping 101: What Every Leader Needs to Know" **](https://www.amazon.co.uk/Equipping-101-Every-Leader-Needs/dp/1511327650/ref=sr_1_1?keywords= % 22Equipping + 101% 3A + What + Every + Leader + Needs to + Know% 22 + by + John + C + Maxwell & qid = 1560768937 & s = gateway & sr = 8-1) por John C. Maxwell

[** "The 21 Irrefutable Laws of Leadership" **](https://www.amazon.co.uk/Irrefutable-Laws-Leadership-John-Maxwell/dp/0785289356/ref=sr_1_fkmr0_1?keywords=%E2% 80% 9CThe + 21 + Irrefutável + Leis + de + Liderança% E2% 80% 9D + por + John + C + Maxwell & qid = 1560768927 & s = gateway & sr = 8-1-fkmr0) por John C. Maxwell

[** "O Líder 360 Graus: Desenvolvendo Sua Influência de Qualquer Lugar na Organização" **](https://www.amazon.co.uk/360-Degree-Leader-Developing-Organization/dp/1400203597/ref = sr_1_1? keywords =% 22The + 360-Degree + Leader% 3A + Developing + Your + Influence + from + Anywhere + in + the + Organization% 22 & qid = 1560768908 & s = gateway & sr = 8-1) por John C. Maxwell

[** "Liderança estratégica: como pensar e planejar estrategicamente e fornecer orientação" **](https://www.amazon.co.uk/Strategic-Leadership-Strategically-Provide-Direction/dp/0749462035/ref=sr_1_1 ? keywords =% 22Strategic + Leadership% 22 + John + Adair% 27s & qid = 1560768882 & s = gateway & sr = 8-1) por John Adair

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Este guia foi co-criado por funcionários públicos em todo o mundo, incluindo:

🇵🇱 Justyna Orłowska - Diretora, GovTech Polska 🇺🇸 Joseph Maltby - Especialista em Gerenciamento de Mudanças, Governo Federal dos Estados Unidos 🇨🇦 Amanda Bernardo - Gerente de Comunidade e Engajamento, Digital Academy, Canadá 🇨🇦 Saief Mahmood - Diretor de Políticas, Inovação, Ciência e Desenvolvimento Econômico, Canadá 🇦🇺 Christos Gatsios - Analista de Política Sênior, Governo de Victoria, Austrália 🇧🇼 Ogotseng Phatswane - Economista Assistente, MFDP Botswana 🇬🇭 Emmanuel Gyan - Companheiro, Líderes Públicos Emergentes 🇬🇭 Vasco Ayere Avoka - Administrador Assistente, Gabinete do Chefe da Função Pública, Gana 🇨🇦 Jenny Ge - Analista de Políticas, Serviço Público de Ontário 🇨🇦 Christina Demeter - Coordenadora Executiva, Ministério do Procurador-Geral de Ontário 🇬🇧 Russell Alexander - estrategista de serviços de investigação de fraude, HMRC, Reino Unido

(Crédito da imagem: Unsplash)

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